Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2119778
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
bismark23 писал(а) :млин вот только сейчас звонил в контору нифига себе по 2,30 и по 2,50 р. трафик будет .....я то обрадовался что у них безлимитка будет а уних только в будущем планируется....а на левый берег вобще хрен знает когда зайдут...
За метр 1,7 - 2,5 руб. Цены адекватные, соответствующие качеству и Сервису.
Безлимит будет, и очень скоро.
На левом берегу будем, и очень скоро. -
ROS писал(а) :За метр 1,7 - 2,5 руб. Цены адекватные, соответствующие качеству и Сервису.
Безлимит будет, и очень скоро.
На левом берегу будем, и очень скоро.
Цены, конечно, для омского выделенного Интернет, уже высоковаты.. никто уже из приличных операторов выше 2-х рэ не берет. а нижняя планка - от нескольких копеек.
А вот какие примерно прогнозы на выделенку?.. по цене и скорости..
И когда запускаете на нэт Левом?
-
-
Kabelshik писал(а) :
Цены, конечно, для омского выделенного Интернет, уже высоковаты.. никто уже из приличных операторов выше 2-х рэ не берет. а нижняя планка - от нескольких копеек.
А вот какие примерно прогнозы на выделенку?.. по цене и скорости..
И когда запускаете на нэт Левом?
Высоковаты по сравнению с чем? Со спутником? С мопедом или АДСЛом?
Да, верно подмечено - разница большая, но предлагаю провести параллель с авторядом: не будем сравнивать автомобили представительского класса с уазиками. Ок?
Но все-таки думаю, что господин Кабельщик туманно намекает на сравнение цен между компаниями, предлагающими выделенную линию доступа в Интернет.В этом случае скажу две вещи:
1.Перечитайте темы МКСа, Омсктелекома и Эр-Телекома, обратите внимание на количество жалоб, касаемых качества предоставления услуги и качество сервиса.По сравнению с Эр-Телекомом остальные компании выглядят мягко говоря бледновато. "Или есть качественные услуга и сервис или их нет вообще, среднего не дано" - это слова директора компании, этим словам мы и следуем.
2.Мы не самая дешевая компания, на этот титул пусть претендуют другие операторы.Мы сервисная компания, и наши клиенты это знают.
Прогнозы на выделенку? Хм....Нормальные прогнозы, безоблачные,уже лет шесть как всё в порядке. А что?
По левому берегу информация следующая - начали строиться в 22-ом микрорайоне на прошлой неделе. -
-
pop20 писал :еще раз спрошу, Омская 125???
а по поводу качества сервиса, скока вы работаете по выделенному инету по времени?
Правление ТСЖ долго принимало решение. Стройка ушла вперед, на Ваш дом вернемся не скоро.
Работа началась с 2001 года, подробнее [внешняя ссылка] -
Сколько вы работаете - это не вопрос к холдингу, а вопрос к представительству в Омске. Качество сигнала и качество услуг в каждом городе разное по естественным, всем известным причинам.
Говорите о количестве жалоб?!.. как думаете, если компании предоставляют ровно одно и то же, но у одного будет 5 клиентов, у другого 55, то у кого чаще будут слышны жалобы?.. да, собственно, как и похвалы, только всем известно, что если все хорошо, то человеку незачем кричать об этом. Но если что-то не так.. об этом должны узнать все!) Это естественный закон, так сказать, человеческий фактор.
У ОмскТелекома за 5 лет работы подключено по всему городу уже Огромное количество абонентов. Так что, судите сами. -
Kabelshik писал(а) :Сколько вы работаете - это не вопрос к холдингу, а вопрос к представительству в Омске. Качество сигнала и качество услуг в каждом городе разное по естественным, всем известным причинам.
Говорите о количестве жалоб?!.. как думаете, если компании предоставляют ровно одно и то же, но у одного будет 5 клиентов, у другого 55, то у кого чаще будут слышны жалобы?.. да, собственно, как и похвалы, только всем известно, что если все хорошо, то человеку незачем кричать об этом. Но если что-то не так.. об этом должны узнать все!) Это естественный закон, так сказать, человеческий фактор.
У ОмскТелекома за 5 лет работы подключено по всему городу уже Огромное количество абонентов. Так что, судите сами.
вот и я о том же!
вы и года не работаете в омске. откуда жалобы будут, если клиентов нет?
и раз вы ушли и вернетесь нескоро, то и не будет! -
Kabelshik писал(а) :Сколько вы работаете - это не вопрос к холдингу, а вопрос к представительству в Омске. Качество сигнала и качество услуг в каждом городе разное по естественным, всем известным причинам.
Говорите о количестве жалоб?!.. как думаете, если компании предоставляют ровно одно и то же, но у одного будет 5 клиентов, у другого 55, то у кого чаще будут слышны жалобы?.. да, собственно, как и похвалы, только всем известно, что если все хорошо, то человеку незачем кричать об этом. Но если что-то не так.. об этом должны узнать все!) Это естественный закон, так сказать, человеческий фактор.
У ОмскТелекома за 5 лет работы подключено по всему городу уже Огромное количество абонентов. Так что, судите сами.
Немного добавлю к своему предыдущему ответу: " Мы не претендуем на приз "самая дешёвая компания" и не будем участвовать в номинации "а-у-нас-55-клиентов,-а-у-вас-5-клиентов".... - боритесь за эти звания между другими конкурентами. ЗАО"Компания"Эр-Телеком" соревнуется на дистанции "Сервис и качество", ждем соперников на нашей дорожке.
Еще раз прошу перечитать посты в темах МКСа и ОмскТелекома или этот топик /viewtopic.php?t=39779&sid=2d62561d5cefc3b49dc08f894c318546
Что это? Такие проблемы мы решаем уже на 2 месяц нашей работы. А вы? Может надо перестать "гнаться-за-56-клиентом", а лучше остановиться и подумать о тех, кто уже с вами? В любом случае это Ваше решение. О его правильности скажет только время.
P.S.: Нашим пяти клиентам : "Мы Вас ценим". -
Да ладно вам рассказыать- у всех бывают проблемы:
[внешняя ссылка]
Просто, действительно, когда 100 Абонентов и 3000 Абонентов - разница и в оборудовании и в обслуживании. Не надо столь громких высказываний :) -
Maximusbig писал(а) :Да ладно вам рассказыать- у всех бывают проблемы:
[внешняя ссылка]
Просто, действительно, когда 100 Абонентов и 3000 Абонентов - разница и в оборудовании и в обслуживании. Не надо столь громких высказываний :)
Хороший ответ. Но предлагаю всё-таки внимательнее читать посты оппонентов и обдумывать то, что хотим написать. В моих предложениях нет слов, что у нас нет проблем. И громких высказываний я тоже не делал - обычный диалог двух людей, между мной и Кабельщиком, где каждый высказал свою точку зрения. Не более.
В свою очередь заявляю, что разницы в обслуживании 100 и 3000 абонентов нет. Это точка зрения компании . Прошу уважать наш взгляд,которого мы придерживаемся и не затевать спор - он ни к чему не приведет. Рассудит только время. -
-
ROS писал(а) :
Этот дом должен был быть смонтирован одним из первых,еще в ноябре, огромное "спасибо" председателю вашего ТСЖ.
Да это я знаю ... недалекая она у нас ...
Но сейчас же начали монтировать!
Меня не инетерсует наша председательша, меня интересует когда у меня будет интернет от ДОМ.РУ!? -
ШтучкА писала :
Да это я знаю ... недалекая она у нас ...
Но сейчас же начали монтировать!
Меня не инетерсует наша председательша, меня интересует когда у меня будет интернет от ДОМ.РУ!?
Личного интереса в председателе ТСЖ у меня тоже нет, но ситуация такая, что только она может принимать решения, касаемые Вашего дома. Соответственно интернет у Вас будет только после визы председателя. -