Предложения турфирм и подбор туров
Создана: 30 Марта 2011 Срд 2:27:51.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 19738, просмотров: 7847849
-
-
Если по старту 7 лет назад агентство анонсировало +1\% к скидке для форумчан, то они, как раз-таки, с порога и заявляли бы свой ник. Через 7 лет мы имеем неплохую базу ПД форумчан с никами, фото и прочим. Потом эту базу можно неплохо продать кому-нить из беспредела, например.
-
Красивый маркетинговый ход! И главное, добровольно всё сами сообщают.Topmanager писал : Если по старту 7 лет назад агентство анонсировало +1\% к скидке для форумчан, то они, как раз-таки, с порога и заявляли бы свой ник. Через 7 лет мы имеем неплохую базу ПД форумчан с никами, фото и прочим. -
С агентством ездил в Европу только раз, 10 лет назад. Все остальные поездки были исключительно через букинг и а/к.Моеимязанято писал:
А вот ездил бы не по морям, а в жопу мира на рыбалку, с тобой такой фигни бы не произошло.
А, ну и по работе еще разок слетал в Италию. А потом на корпоратив туда же. -
Достаточно написать отзыв в профильной теме.Моеимязанято писал:
А как они проверяют, просят войти в аккаунт? -
Topmanager писал :
Достаточно написать отзыв в профильной теме.Моеимязанято писал:
А как они проверяют, просят войти в аккаунт?
Так если ты уже сходил и все получил, зачем тебе потом писать отзыв в профильной теме? -
ТА Седьмое небо писал(а) :
Нет, просто пытаюсь выяснить что вы имеете в виду под "спрятались".
За 7 лет что вы у нас консультируетесь, вы ни разу не приобретали тур.
Менеджеры работают в первую очередь с туристами, которые в итоге покупают.
Компании не выгодно работать с людьми, которые пользуются услугами менеджеров, но приобретают подобранные туры в другом месте.
Ничего личного, просто бизнес.
Во первых это неправда, а вернее не вся правда. Возможно я у вас консультировался 7 лет назад, но говорить обо мне, как о регулярно консультирующемся и "кидающем" вас клиенте, немного неправильно. Я помню три обращения к вам, один раз меня не устроил размер скидки и я обратился к другим людям. Вы не подбирали мне тур, я пришёл с конкретными параметрами и вопросом, какую скидку вы мне дадите. Второй раз ваши менеджеры не смогли подобрать мне тур по моим параметрам и третий, я лично обращался к вам с вопросом платежа в Клаб Мед, где вы так-же не смогли мне помочь.
Теперь давайте задержимся ещё немного вот на каком моменте, если вам не выгодно продавать мне тур и даже консультировать меня, зачем вы даёте обещания, которые не сдерживаете?
Почему не скажете сразу, ты нам не интересен, ты нас 7 лет динамишь, зачем предоставляете мне персонального менеджера, обещающего подобрать тур, впоследствии нарушаете свои обещания, а теперь заявляете, что вам с самого начала я был не интересен?
Тоже ничего личного, просто бизнес.
-
Моеимязанято писал : Интересно, а как в базе агентств поименовываются клиенты, которые по семь лет консультируются, но в итоге не покупают туры?
Вопрос в другом, почему клиенты не покупают туры у них, а предпочитают другие ТА, напрямую ТО, или вовсе организовывают тур самостоятельно?
Они отвечают на этот вопрос примерно так; это клиенты плохие, не будем с ними работать, это называется клиентоориентированность. -
ReVакцинация писал(а) : он разве на ОФ 7 лет? по номеру телефона может быть база
Кажется больше 10 лет. -
aaron200 писал :
Они отвечают на этот вопрос примерно так; это клиенты плохие, не будем с ними работать, это называется клиентоориентированность.
ну тут есть варианты: может вы инфу вытянули с агента, чокавокуда, а потом идете к другим с позицией "дайте скидку, ведь со мной работы минимум, просто оформить" -
ReVакцинация писал(а) : "дайте скидку, ведь со мной работы минимум, просто оформить"
Чо так можно было? -
aaron200 писал :ReVакцинация писал(а) ... : "дайте скидку, ведь со мной работы минимум, просто оформить"
Чо так можно было?
ой не притворяйтесь. вы ж там сверху сказали, что тянете скидку
я всегда этим занимаюсь, потому как 5-10 тыщ для меня немаленькие деньги, но со мной работы 15 минут онлайн и сколько-то там оф -
Даже если аарон так и сделал,то, формально он никаких законов не нарушил, тут вопрос, скорее, морально этический.ReVакцинация писал(а) :
ну тут есть варианты: может вы инфу вытянули с агента, чокавокуда, а потом идете к другим с позицией "дайте скидку, ведь со мной работы минимум, просто оформить"
Вся беда в том, что текущая организация туристической отрасли позволяет сделать так,чтобы турист замучал расспросами нормальное агентство, вкладывающее ресурсы в обучение сотрудников, создание сети офисов, несущее реальные затраты на обработку лида. А по итогу оформил бы тур в агентстве, состоящем из 1 стола с компом в коворкинге, где всех делов было бы нажать пару кнопок в браузере. Затрат почти никаких, но зато можно дать сверху процент-другой для экономного клиента. -
ReVакцинация писал(а) :aaron200 писал ... :ReVакцинация писал(а) ... : "дайте скидку, ведь со мной работы минимум, просто оформить"
Чо так можно было?
ой не притворяйтесь. вы ж там сверху сказали, что тянете скидку
я всегда этим занимаюсь, потому как 5-10 тыщ для меня немаленькие деньги, но со мной работы 15 минут онлайн и сколько-то там оф
Там-же я написал как я её тянул, пришёл с готовым подбором и спросил.
Насколько я помню мне предлагали максимум 3\%. В другом агентстве получил 7\%.
Ничего личного, бизнес.