Евросеть в Омске Загружаем...
Создана: 05 Октября 2006 Чтв 23:40:34.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 28, просмотров: 22364
-
довелось мне сегодня побывать в их сервисцентре у серова (купил у них фотик неподумав, поздно было, рядом тока евросеть, а фотик приспичило
)
тока зашёл, сразу определил для себя 4 пункта моего там прибывания (всмысле интерес 4 раза должен был возникнуть) так как там уже было в очереди 3 человека, а 4-й я.
пункт 1.
мужчина с недовольным видом уже уходил с телефоном. выглядел он так, что становилось ясно о его неинтересе спора с персоналом. он просто забрал телефон со словами типа "да чё бы я вам его (телефон) оставлял ещё на какуюто там ботву..."
пункт 2.
девушке протянули нокию со словами "не определили причину неисправности". тут я ох*ел не меньше её. (у неё сеть не определялась и батарея махом садилась) как так? новый тел, а сеть не видит! и причин не нашли и вернули. типа "извините". ну девушка не из простых оказалась, выбила у этого слащавого ублюдка все координаты начальства и пообещала подать в суд.
пункт 3.
возвращают другой девушке трубку со словами "трубка исправна". она им "как исправна? я на обмен отдавала, она неработает нифига!". ответ пи*децный "видимо у вас дома проблемы со связью" (трубка радио)
пункт 4.
моя очередь. я уже нифига хорошего не ожидаю. это слюнявое тело врубает фотик (а у меня там дисплей "потёк") и грит типа я его хорошо мачканул (механических повреждений нет и я с ним даж не прыгал) и треснуло там всё к херам. на моё возражение он мне залепил типа такое бывает при перепадах температуры. "ага - говорю я - типа на улице похолодало, наверно из-за этого" (я фотоаппараты сроду в морозилках не хранил). и тут он мне зачемто сказал (на счёт отсутствия мех повр) что я мог завернуть его в полотенце и бросить об стену. пиз*ец! зачем??? зато у него там 18 тонн визиток где ремонтируют за деньги. бизнес *ля. -
На самом деле вопрос о гарантийном обслуживании вообще очень болезненный для всех контор. Личный опыт: не так давно взял трубку "филипс". Пару раз позвонил и заметил, что трубка "фонит", причем довольно сильно. В магазине "встали в позу": неслышим ничего и вас тоже невидим. Пошел ремонтировать по гарантии - ремонтируют уже неделю, скоро обещают сделать...
Кстати, на трубку сертификата нет - левая трубка-то.
Покупал в Цифрограде.
И самое противное заключается в том, что сделать тут ничего нельзя.... -
Не сочтите за оффтоп, товарищи. Слишком уж задело.
Изучи, дружок, только повнимательнее, чтоб потом не было казусов:poiuyt писал(а):какие ваши доказательства, что телефоны и фотоаппараты ломаются потому что они были проданы на территории РФ евросетью
Ссылка номер РАЗA simple tooltip
Ссылка номер ДВАA simple tooltip
Ссылка номер ТРИA simple tooltip
Ссылка номер ЧЕТЫРЕA simple tooltip
Ссылка ПОСЛЕДНЯЯ, САМАЯ ИНТЕРЕСНАЯA simple tooltip
Я извиняюсь, Тебе, может ещё и чеки кассовые предьявить? Может, это просто совпаденияСкорее всего.
-
-
FdOOcHЪ писал:
пункт 1."да чё бы я вам его (телефон) оставлял ещё на какуюто там ботву..."
пункт 2.
девушке протянули нокию со словами "не определили причину неисправности". тут я ох*ел не меньше её. (у неё сеть не определялась и батарея махом садилась) как так? новый тел, а сеть не видит! и причин не нашли и вернули. типа "извините".
пункт 3.
возвращают другой девушке трубку со словами "трубка исправна". она им "как исправна? я на обмен отдавала, она неработает нифига!". ответ пи*децный "видимо у вас дома проблемы со связью" (трубка радио)
пункт 4.
моя очередь. я уже нифига хорошего не ожидаю. это слюнявое тело врубает фотик (а у меня там дисплей "потёк") и грит типа я его хорошо мачканул (механических повреждений нет и я с ним даж не прыгал) и треснуло там всё к херам. на моё возражение он мне залепил типа такое бывает при перепадах температуры. "ага - говорю я - типа на улице похолодало, наверно из-за этого" (я фотоаппараты сроду в морозилках не хранил). и тут он мне зачемто сказал (на счёт отсутствия мех повр) что я мог завернуть его в полотенце и бросить об стену. пиз*ец! зачем??? зато у него там 18 тонн визиток где ремонтируют за деньги. бизнес *ля.
По пунктам.
Пункт 1. Проверку аппарата на гарантийность никто не отменял (может он его залил, уронил и т.д.) Если сразу обменять, а тел прийдёт из АСЦ снятый с гарантии - Кто оплатит его стоимость? Поэтому он идет в АСЦ на проверку гарантийности и неисправности.
Пункт 2. Девушка с Nokia 6111 Быстрый разярд АКБ (12 часов),Не ловит сеть (МТС) - был в АСЦ "Эльбрус Инжиниринг" - цитата из квитанции:" Не выявлено" . Если есть претензии к АСЦ - обратитесь повторно напрямую.Если в АСЦ после тестирования дефект не выявлен - что мы можем к этому добавить? Может ты с телефоном находишься в таком месте, где уровень сигнала постоянно на грани и тело постоянно в поиске? Но КАК? У меня же МТС!!! (это не девушка сказала)
Пункт 3. Радиотел. Philips 515 Не совершает исходящие вызовы, постояно пишет "ошибка"
Цитата из квитанции АСЦ "Новый телефон" :"прогон 10 дней . Исправен." no comments
пункт 4. Приходите.Примем в ремонт.Он пойдёт в АСЦ Casio.Я аппарат не видел,поэтому ничего сказать не могу.
В СЦ Евросеть "Про-Сервис" с вашим аппаратом ничего не сделают(залить водой, с размаху об стенку, вытащить запчасть, и т.д. все страхи и байки). -
Justin писал
:FdOOcHЪ, тебе наука на будущее- неча с "Серосетью" связываться. Уж сколько раз твердили миру.
Покупал трём знакомым телефоны как раз в евросети... все прекрасно работают
у меня у самого телефон, купленный в евросети (правда, не я его покупал) - без проблем)
просто как уже писалось в одной из тем про евросеть - если у маленького продавца определённая партия уходит за 3 месяца, то у евросети аналогичная за день...
процент брака один
только естественно у евросети количество сломанных телефонов будет больше...... -
maugly2006 писал
:
В СЦ Евросеть "Про-Сервис" с вашим аппаратом ничего не сделают(залить водой, с размаху об стенку, вытащить запчасть, и т.д. все страхи и байки).
соглашусь
МетеоОмск писал(а):
просто как уже писалось в одной из тем про евросеть - если у маленького продавца определённая партия уходит за 3 месяца, то у евросети аналогичная за день...
процент брака один
только естественно у евросети количество сломанных телефонов будет больше...
ТО ИСТИНА!!!
"Новый телефон не видит и не определяет сеть"-тему закрыли так что тут...
Замечаний и претензий работа СЦ не имеет. Сегодня после получения бумаг в СЦ, в магазине приобретения, были получены назад деньги. Правда очень пытались отговорить....от денег, включая вариант с другим оператором (БИ). Вся евросеть на БИ сидит, не пойму?
Приятно радует оперативность! Не поддаётся аппарат лечению-назад производителю.
объединены три последних сообщения пользователя
синоптик -
"Евросеть" заделалась в монополисты.Компания "Евросеть" стала эксклюзивным розничным партнером Vertu на территории России с правом продажи продукции только в монобрендовых бутиках.
Теперь никто, кроме "Евросети", не сможет открывать монобрендовые бутики Vertu в России. В компании подтвердили, что поступления телефонов Vertu в магазины компании ожидается в ближайшее время. При этом компания Wital, являющаяся авторизованным дистрибутором Vertu в России и странах СНГ, будет отвечать за маркетинг, логистику и продажи телефонов этой марки.
Напомним, что в сентябре председатель совета директоров компании "Евросеть" Евгений Чичваркин заявил, что структуры, аффилированные с Vertu Distributors, заблокировали поставки телефонов этой марки в Россию для фирменного магазина компании "Евросеть". Чичваркин тогда заявил, что "люди, близкие к этой компании, не хотят увеличения доли продаж телефонов Vertu в России".
Vertu является подразделением крупнейшего производителя сотовых телефонов Nokia. Стоимость телефонов Vertu может составлять несколько десятков тысяч долларов.
Напомним, что в августе 2006 года Евгений Чичваркин распорядился снизить продажи мобильных телефонов Nokia в магазинах сети до минимума. Сотрудникам компании было разослано письмо, в котором отмечалось, что "телефоны Nokia должны стоять без описаний на дальней полке, продаваться только в том случае, если покупатель настаивает". -
-
-