тинькофф. стоит ли?
Создана: 22 Января 2016 Птн 13:40:42.
Раздел: "Платежные системы"
Сообщений в теме: 465, просмотров: 252790
-
Grammiphone писал : Через какой-такой дубликат симки?
Мутный тип с вашими паспортными данными и поддельной доверенностью идет в салон связи и перевыпускает симкарту, а потом чистят все привязанные к номеру банки и кошельки. Разжевывать не буду, в гугле полно подробностей и жалобных историй. Важны 2 отличия. Во-1, только у Сбера можно даже без шаблонов через быстрый платеж (включенный у всех по умолчанию) вывести на баланс номера до 10к. Во-2, Сбер не проверяет IMSI (хотя врет, что проверяет). А никаких иных средств подтверждения платежей нет (коды с чеков уберут с марта). Ну и лимит можно ставить только общий на все операции и только в офисе заявлением. Совок такой совок -
Ладно, Сбер стал уже нарицательным. Но вот буквально месяц назад ВТБ24 в Омске обманом выманил у невнимательного клиента 4000 рублей, по сути украл. Берите побольше кредитных карт!
В январе 2013 года я открыл кредитную карту ВТБ24 VISA Gold кобренд с Ютэйр. В 2015 году банк прекратил начислять мили Ютэйр и я принял решение закрыть эту карту. В ноябре 2015 года, полностью погасил задолженность по карте и сверх кредитного лимита образовался остаток собственных средств 42 руб. 46 коп.
01.12.2015 я позвонил в call-центр банка, уточнил, как закрыть карту и нужно ли мне погашать какую либо задолженность по процентам. Оператор ответил мне, что у меня все погашено и нужно обратиться в любое отделение банка в Омске.
05.12.2015 я обратился в отделение банка, с просьбой закрыть мою карту. Сотрудник банка сообщил, что мне необходимо снять собственные средства 42 руб. 46 коп. через кассу, что и было сделано. После этого я подписал заявление на закрытие карты и сотрудник уничтожил мою карту разрезав ножницами на мелкие кусочки. Сотрудник заверил меня, что ничего я банку не должен.
06.12.2015 я получил от банка сообщение «Сообщаем Вам, что по Вашей карте 3223 образовалась сверхлимитная задолженность на сумму 3957.54 RUR»
06.12.2015 я позвонил в call-центр банка, чтобы выяснить источник возникновения задолженности. Оператор попросила назвать номер карты, я объяснил, что карта моя уничтожена в банке. Оператор сказал, что в этом случае она ничем не может помочь, необходимо лично идти в отделение. Ответ на вопрос, какие отделения в Омске работают в воскресенье, посоветовала поискать на сайте банка.
07.12.2015 удалось воспользоваться интернет-банком, где я увидел, что после закрытия карты, с меня была списана комиссия за годовое обслуживание 4000 рублей.
Подскажите, почему с меня в декабре списали плату за годовое обслуживание? Почему списали плату за обслуживание карты от пользования которой я отказался? Почему никто из сотрудников банка заранее не предупредил об этом?
-
ZED писал : Мутный тип с вашими паспортными данными и поддельной доверенностью идет в салон связи и перевыпускает симкарту
Ну ок, поверю, что такое бывает, если даже не терял паспорт и не забывал про симки, к которым привязаны онлайн-банки.
Но как от этого защищен тинькоф, там в какой офис можно с заявлением придти?
По поводу 4 тыс. руб. и невнимательного клиента. Может быть он забыл, что карту завел в декабре? Или выдали ему карту в январе, а сделали еще в декабре? -
Grammiphone писал : Ну ок, поверю, что такое бывает, если даже не терял паспорт и не забывал про симки, к которым привязаны онлайн-банки.
Но как от этого защищен тинькоф, там в какой офис можно с заявлением придти?
О, если теряют паспорт, то переклеивают фотку и набирают кредитов в первых попавшихся банках. Нормальные банки делают всегда фото с паспортом, даже при выдаче дебетовых карт. Меня и в отделениях некоторых локальных банков снимали на память.
А что до симок, нужно проверять IMSI или предоставлять альтернативные способы подтверждения платежей. В некоторых банках их предлагают до 4. У Тинькова только смски, но с проверкой IMSI. Заявления все пишутся онлайн в интернет банке. Любой вопрос можно решить по телефону или email, даже можно дать платежное поручение. И кстати в правильных банках можно подавать любые заявления и поручения онлайн, даже с традиционными офисами. Офис не заменяет качественный сервис, но сервис может заменить офисы.
ЗЫ. Советскому человеку очень нужны отделения (офисы) банка: постоять в очереди (ну или посидеть на лавочке), обсудить новости, потолкаться, поругаться, покричать на кассира, повозмущаться, до чего демократы страну довели... -
ZED писал : А что до симок, нужно проверять IMSI или предоставлять альтернативные способы подтверждения платежей.
ЗЫ. Советскому человеку очень нужны отделения (офисы) банка:
Почему ты решил, что Сбербанк не проверяет imsi? В интернете куча жалоб как раз на ситуацию с заменой симки.
И офисы банку обязательно нужны - это минимальная гарантия, что не весь банк моментально в лондон переместится, и продвинутому вкладчику не останется только удобнейший уэб-интерфейс с 4 видами аутентификации.
Ну и самое главное, а почему всякие moodysы сберу ставят рейтинги выше, чем у тинькофа? -
Grammiphone писал : Почему ты решил, что Сбербанк не проверяет imsi? В интернете куча жалоб как раз на ситуацию с заменой симки.
Проверка зависит исключительно от банка, так как обработка HLR-запросов по SMPP протоколу является стандартной функцией любого СМС-центра. Просто банки экономят на HLR-запросах, так как при отправке СМС с проверкой IMSI необходимо отправлять (и оплачивать) две СМС - сначала СМС с HLR-запросом, который в статусе доставки возвращает IMSI для MSISDN клиента, затем собственно СМС на MSISDN клиента.
Я постоянно повторяю, банки топ10 любят воровать нагло, зная, что им ничего не будет, надзор ЦБ только на бумаге (эти клоуны даже 200 лярдов ВПБ прошляпили, им нет дела до ваших копеек). У Сбера действительно проверка иногда срабатывает, но в случае мошенничества в подавляющем числе случаев - нет. Сообщения о неработающей проверке IMSI поступают постоянно, последний раз на склянках видел в октябре 2015, человек дважды менял симку (сам), Сбер ничего не блокировал. Зато за 2015 год в сумме 15 только зарегистрированных (описанных) случаев мошенничества с перевыпуском симки. Иногда дело кончается судом: [внешняя ссылка]
Тинькофф конечно не сахар и сам судится по унификации вкладов и отключении ДБО, но с мошенничеством подобных случаев не было, потому что компьютерная часть банка работает отлично.
Grammiphone писал : И офисы банку обязательно нужны - это минимальная гарантия, что не весь банк моментально в лондон переместится
Ну и самое главное, а почему всякие moodysы сберу ставят рейтинги выше, чем у тинькофа?
Гарантия банка сейчас это АСВ, рейтинги и нормативы уже ничего не значат. Для справки, что такое рейтинги и для чего нужны: [внешняя ссылка]
И кстати, офисы и рейтинги как-то помогли ВПБ? А это уже топ30! Там творился такой адъ и израиль, что даже АСВ приостановило выплаты вкладчикам. Это известная схема Бородина - в РФ держать необходимый минимум, а все непосильно нажитое за бугор, как только попка жим-жим, сразу чемодан-билет-вокзал. Вот так это выглядит в Сбербанке: [внешняя ссылка] Так что не надо строить иллюзий что он самый-самый.
По-хорошему, офис нужен только для внесения-снятия денег. Привязка любого сервиса к точке на карте это каменный век. Например в США уже лет 20 можно проводить сделки с недвижимостью без визита в офис.
Я не призываю пользоваться каким-то банком и не пользоваться другим, для каждого случая есть свой оптимальный вариант. Например ходить в магазин за хлебушком мне больше нравится с картой пивовара, он доплачивает за использование карты - банк платит мне, а не я банку. Хранить до лимита страховки можно почти в любом банке, который имеет вменяемые показатели и интернет банк (защита от "тетрадки"). А вот хранить деньги выше лимита страховки сейчас, к сожалению, можно только в сбере, но только без УДБО, т.е. никаких карт и мобил, только сберкнижка, только хардкор. И разумеется, только до следующей денежной реформы -
-
я может чего не понимаю, но если денег не хватает на нормальную еду, то кредитная карта, пускай и с грейс периодом, как поможет ситуации? доход чтоли увеличится? а если нет, то как начнёт хватать то? или акция разовая, а потом доход таки вырастет?jump писал : решил, возьму
снятие кэша, инетмагазины, прочий блуд нафиг не нужен! беру на перехват чтоб еды купить нормальной, а не экономить на желудке и пох на проценты, больше 50 годовых надеюсь не будет ну и 50 дней вроде обещают