GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Загружаем...

Gattuso писал :
Доброго Дня! А вы могли бы адресовать запрос в центральный офис ? Что существует проблема, скорость падает на магистралях, серверах, что бы техники проверили все кабеля, увеличили ширину канала, если не по вашим магистралям проходить связь, то попросить те же опции проделать поставщиков или вообще их поменять за такие низкокачественные услуги.

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы учтем ваши замечания.

Глафира писала :
Какой там соответствует! Вторые сутки днем более-менее работает, со скоростью не выше 8, к ночи просто все виснет и отключается, и висит минут по 15 - 20.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер, чтобы мы могли рассмотреть проблему более предметно. А также уточните, пожалуйста, подключение производите по wi-fi или напрямую, через кабель?

rt_support писал(а) :
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер, чтобы мы могли рассмотреть проблему более предметно. А также уточните, пожалуйста, подключение производите по wi-fi или напрямую, через кабель?

под копирку всем...

Глафира, пжлст, расскажИте, после,е о результате помощи гув РТК.

Облако-Оф писал(а) :
Глафира, пжлст, расскажИте, после,е о результате помощи гув РТК.

Вот конкретно сейчас у меня интернет отлично работает, хотя с утра слетал неоднократно. Поэтому пока я подожду. Если опять начнется - сразу создам заявку. Отпишусь тогда))

Уважаемый Ростелеком.
Когда планируете зайти на ул. Пригородную 23/2?

ыефдлук писал(а) : Уважаемый Ростелеком.
Когда планируете зайти на ул. Пригородную 23/2?

Приветствуем! Чтобы мы могли уточнить эту информацию, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, контактный номер телефона а также номер квартиры. Мы уточним для вас имеющуюся информацию и сообщим.

Наверное немного не в тему, но последние 2-3 дня в cs go(соревновательный режим) вырос пинг с 60-75 до 90-105. К интернету претензий нет, скорость и т.д. всё в норме

Frei55 писал : Наверное немного не в тему, но последние 2-3 дня в cs go(соревновательный режим) вырос пинг с 60-75 до 90-105. К интернету претензий нет, скорость и т.д. всё в норме

Здравствуйте! К сожалению, пинг в играх зависит не только от провайдера и вашей скорости доступа к сети Интернет, а также от множества других, неподконтрольных нашей компании:(

rt_support писал(а) : а также от множества других, неподконтрольных нашей компании:(

На этой неделе ну очень много "неподконтрольных" Вашей компании причин. Сайты при тарифе 55 ну очень долго открываются (((.
А до местного сервера скорость выше тарифа))).

rt_support писал(а) :

ыефдлук писал(а) ... :Когда планируете зайти на ул. Пригородную 23/2?

Чтобы мы могли уточнить эту информацию, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, контактный номер телефона а также номер квартиры.

Можно подумать, эта информация зависит от чьих-то персональных данных.

Alexis V писал :
Можно подумать, эта информация зависит от чьих-то персональных данных.

Контактные данные необходимы для обеспечения возможности связи с вами наших специалистов для предоставления подробной информации и, при необходимости, уточнения определенных нюансов. Точный адрес же нужен, потому как наличие технической возможности подключения зависит и от расположения квартиры и количства подключенных по соседству абонентов, а не только от присутствия по указанному адресу нашего оборудования. Если бы данная информация не была необходима, мы бы её не запрашивали.

какова максимальная реальная скорость интернета?

DeCovan писал : какова максимальная реальная скорость интернета?

Сейчас выдает 8мб при тарифе 50. Часов в 9-11 вечера намного хуже.

Gattuso писал :

DeCovan писал ... : какова максимальная реальная скорость интернета?

Сейчас выдает 8мб при тарифе 50. Часов в 9-11 вечера намного хуже.

это печально.

Подскажите, как со скоростью и пингом, на Московке 2, Мишина и Светловская?