GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3512833
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
мои программисты советуют этим сайтом скорость измерять, правдивее, а РТК этого сайта боится, потому как их работа, как на ладони там [внешняя ссылка]Gattuso писал : Всем Доброго Дня! Как у вас сегодня с интернетом? У меня раз 5-7 вообще отваливался, яндекс показывал 50-300 к/бит, при том что скорость до Омска Speedtest показывал стабильную 50 мбит в обе стороны. Когда же кончиться этот бардак. Плачу 700 руб, а за что непонятно.
Глафира, да-да, у всех клиентов РТК компы ни к черту.
Вот как это назвать, то 2, то 4, а то: А ноут тот же, никуда не годный, по вэрсии РОСТЕЛЕКОМА)))
разность скорости очевидна, воот еще почему РТК тестирует скорость на спидтест.нет, а не на 2айпи.ру
[внешняя ссылка]
-
По этому сайту у меня 8,75 и 13,37 соответственно. Платим за 25. Сейчас в сети только мой компьютер.
Ну до сих пор все терпимо было, скорость не замеряли, но и проблем не было. Такой бардак конкретно сегодня. -
-
Облако-Оф писал(а) : ... а РТК этого сайта боится, потому как их работа, как на ладони там [внешняя ссылка]
... воот еще почему РТК тестирует скорость на спидтест.нет, а не на 2айпи.ру
Я Вас, наверное, очень удивлю, но у РТК есть своя фирменная чудомерилка скорости, вот она [внешняя ссылка].
Если выставлять претензии по её замерам, то можно смело писАть, что у Вас доступа к Интернету нет.
Вот по ней они (РТК), точно, замерять боятся))).
Попробуйте!))) -
Я Вас, наверное, очень удивлю, но у РТК есть своя фирменная чудомерилка скорости, вот она [внешняя ссылка].
Если выставлять претензии по её замерам, то можно смело писАть, что у Вас доступа к Интернету нет.
Вот по ней они (РТК), точно, замерять боятся))).
Попробуйте!)))
А мне они уже много раз говорили что такие замеры им не интересны, они меряют только до местного сервера, а тут по южному округу -
-
-
rt_support писал(а) : Здравствуйте! Друзья, сейчас проблема актуальна? Скорость соответствует тарифу?
Доброго Дня! А вы могли бы адресовать запрос в центральный офис ? Что существует проблема, скорость падает на магистралях, серверах, что бы техники проверили все кабеля, увеличили ширину канала, если не по вашим магистралям проходить связь, то попросить те же опции проделать поставщиков или вообще их поменять за такие низкокачественные услуги.
Получается компания придумывает тарифы из потолка а они далеко не актуальны -
rt_support писал(а) : Здравствуйте! Друзья, сейчас проблема актуальна? Скорость соответствует тарифу?
Какой милейший и заботливый представитель РТК, мы помним, не забываем вас)))))))))), навеяло...
-
rt_support писал(а) : Здравствуйте! Друзья, сейчас проблема актуальна? Скорость соответствует тарифу?
Какой там соответствует! Вторые сутки днем более-менее работает, со скоростью не выше 8, к ночи просто все виснет и отключается, и висит минут по 15 - 20. -
Эти .... прислали уведомление об отключении за неуплату, на самом деле, долга нет! Позвонила этим ...., нет долга, ну вот кто они, только и остается, в целях соблюдения цензуры ставить многоточие, да, РТК!!
Однако, ответа на претензию так и нет, приказала по тел. девице выслать его на эл. почту, опять ждать 10 днёфф. -
Облако-Оф писал(а) : Эти .... прислали уведомление об отключении за неуплату, на самом деле, долга нет! Позвонила этим ...., нет долга, ну вот кто они, только и остается, в целях соблюдения цензуры ставить многоточие, да, РТК!!
Вам тоже?))) Это ребята так развлекаются. В личном кабинете смотрю - нет задолженности. В почте - уведомление. Дозвонились до них с трудом - "А письмо неактуально" говорят.
Лучше бы технику наладили. -
Глафира писала :
Вам тоже?))) Это ребята так развлекаются. В личном кабинете смотрю - нет задолженности. В почте - уведомление. Дозвонились до них с трудом - "А письмо неактуально" говорят.
Лучше бы технику наладили.
А вы наверно читаете по диагонали? Прочитайте ещё раз.
"Уважаемый клиент!
В приложении к письму направляем уведомление о задолженности за услуги ПАО "Ростелеком". В случае, если Вы уже совершили платеж, а денежные средства в момент получения письма ещё не поступили на наш счет, пожалуйста, примите наши искренние извинения за беспокойство. Ответим на вопросы по задолженности по тел. 8 800 200 63 07 (звонок бесплатный)." -
Dr_Lector писал : В случае, если Вы уже совершили платеж, а денежные средства в момент получения письма ещё не поступили на наш счет, пожалуйста, примите наши искренние извинения за беспокойство. Ответим на вопросы по задолженности по тел. 8 800 200 63 07 (звонок бесплатный)."
Как раз отлично прочла. Я им заплатила х.. знает когда, и деньги должны были поступить на счет им минимум три дня назад (и поступили!). А во вложении они мило предупреждают, что отключат меня через три дня.
Я же не экстрасенс, чтобы знать: нормально в отделе дебиторской задолженности учли мой платеж, или просохатили (технический сбой, знаете ли) и возьмут, отключат. С них станется. -