7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9571541
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
OmKC_support писал(а) :
Номер договора? Вопрос и описание проблемы видел, договора нет.
Будет договор -> будет проверка -> будет ответ тут, либо звонок на телефон, который привязан к карточке абонента -> будет решение вашего вопроса.
560594... Уже долгое время звоню в саппорт, не могу добиться помоши.
Периодически пропадает интернет на 10-15 секунд потом снова восстанавливается.
Диалог переподключения не вылетает. Подключение напрямую через кабель.
Драйвера свежие, железо свежее (около года), антивирус есть.
Ответ : " С нашей стороны разрывов нет" . Меня не устраивает, вы оператор связи и ваш инет пропадает. -
[quote="Snowwinter"]OmKC_support писал(а): .
Периодически пропадает интернет на 10-15 секунд потом снова восстанавливается.
Диалог переподключения не вылетает. Подключение напрямую через кабель.
Драйвера свежие, железо свежее (около года), антивирус есть.
Ответ : " С нашей стороны разрывов нет" . Меня не устраивает, вы оператор связи и ваш инет пропадает.
Может быть проблема в антивирусе? Попробуйте его отключить на некоторое время. Часто бывают такие проблемы что антивирус блокирует доступ в интернет -
-
Но это не из-за ОКС, потому что, если бы была проблема со стороны провайдера то выскакивала бы какая нибудь ошибка, и требовал бы компьютер переподключение, автоматически, кабель на прямую не может автоматически подключаться, -> проблемы с ПО или железом. Третьего не дано -
Freelife писал(а) :
Но это не из-за ОКС, потому что, если бы была проблема со стороны провайдера то выскакивала бы какая нибудь ошибка, и требовал бы компьютер переподключение, автоматически, кабель на прямую не может автоматически подключаться, -> проблемы с ПО или железом. Третьего не дано
это все гадание на кофейной гуще, специалист должен сказать точно в чем причина. Убедиться что на стороне провайдера нет разрыва и спать спокойно это как то непрофессионально. -
Freelife писал(а) :Но это не из-за ОКС, потому что, если бы была проблема со стороны провайдера то выскакивала бы какая нибудь ошибка, и требовал бы компьютер переподключение, автоматически, кабель на прямую не может автоматически подключаться, -> проблемы с ПО или железом. Третьего не дано
Из-за ОКС - у меня осенью такие же проблемы были: интернет не разрывается (соединение вроде есть) а по факту ничего нету, на сайты не заходит, трассировка не идёт и т.д. Через некоторое время само восстанавливалось
Сейчас таких проблем у меня нету (уже месяц как нет) но это бывает у ОКС, а у ТП всегда всё "у нас всё работает, проблема на вашей стороне проверьте напрямую, удалите вирусы" -
почему заблокирован overclockers.ua [внешняя ссылка] ?
На сайте [внешняя ссылка]
Искомый адрес не значится в реестре по основаниям, предусмотренным статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ
Не знаю как у других провайдеров, но с yota заходит нормально.
з.ы. т.к сотрудникам кампании насрать на мою проблему с инетом и они не хотят или не могут ее решить, со с декабря буду менять провайдера.
Благо их куча и почти у любого можно подключить по акции те же 20-30 мбит на 3 месяца за 200р и потом те же 450-500р за ту же скорость. -
з.ы. т.к сотрудникам кампании насрать на мою проблему с инетом и они не хотят или не могут ее решить, со с декабря буду менять провайдера.
Благо их куча и почти у любого можно подключить по акции те же 20-30 мбит на 3 месяца за 200р и потом те же 450-500р за ту же скорость. [/quote]
Списочек набросай провайдеров,если не трудно,к каким будешь присматриваться!Спасибо. -
MadMax101 писал : з.ы. т.к сотрудникам кампании насрать на мою проблему с инетом и они не хотят или не могут ее решить, со с декабря буду менять провайдера.
Благо их куча и почти у любого можно подключить по акции те же 20-30 мбит на 3 месяца за 200р и потом те же 450-500р за ту же скорость.
Списочек набросай провайдеров,если не трудно,к каким будешь присматриваться!Спасибо. [/quote]
Ну у меня в доме есть ТТК, дом и ростелеком помимо окса. Выбирай любого, звони, говори что хочешь отключиться от скотов, проси скидку как при переподключении от другого провайдера. Все.
Или звони в окс, говори что они скоты инет гавно, делайте скидку или отключусь.
Я помню как то давно был на дом.ру и там были сильные проблемы с инетом, что-то все тупило ютуб почти не работал, звонил, ругался. Собирался уже отключаться, потом сами мне позвонили, сказали сделаем вам скидку 90%(это не шутка) на год. Тогда у меня тариф был за 500р, вот так я просидел еще год на доме за 50р в месяц. Ну а что, жаба задушила, инет то как был гавном так и остался, но за такую цену нормально. -
как же достали эти омские кабельные сети своими смсками! порвал с ними отношения в 2008году, отправил уведомление, все оплатил, давно живу по другому адресу, услугу не получаю, и до сих пор присылают смс оплатить долг который придумали за это время! еще какая то екатерина звонит
-
-
-