Такси в Омске 

TwinFitness писал :

Andrenalin писал ... :Недавно заказал такси в Юнис-лада,такси не подъехало к дому, а смс , что такси прибыло, уже пришло. Оказывается это смс сам водитель отправляет. Конечно ему выгодно смс пораньше отправить, что бы за простой содрать. Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

плюсую.
в лидере таким же балуются.

Во всех конторах таким балуются, ибо многие считают, что раз даны 10 минут бесплатного простоя, то надо их юзать на всю катушку. Вплоть до того, что могут стоять у подъезда возле машины и трындеть друг с другом 9,5 минут. На предложение ценить время друг друга отвечают обычно что то типа "Ну 10 минут же бесплатно". Вот и приходится изголяться водителям, заранее отбиваться, что на месте стоят. Если б все пассажиры были такими же порядочными, как и вы - таких проблем бы в принципе не было.

OmskLis писал :

омич58 писал ... : клиент всегда прав! НО , "наши люди на такси в булочную не ездят" уже в далеком прошлом!!! или омичи стали слишком богатыми, или такси слишком доступное!

Жаль, что такие мысли слишком поздно приходят... Всё ребята, поезд с грохотом ушёл! Его врят ли теперь догонишь... Теперь поднять тариф будет просто не реально, рынок сформирован, все привыкли... Теперь ждём несколько лет, пока кризис не пойдёт на спад...

Толку поднимать тариф как не было, так и нет. Поднимут крупные конторы - придут новички, которые кроме демпинга инструментов конкурентной борьбы не знают. В итоге они роняют цены всего рынка, потом понимают что не вывозят сами и загибаются. Так во всех наверное сферах происходит.

Andrenalin писал : Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

А теперь чего? Из за этого не будете вызывать такси?

Venograd писал :

Andrenalin писал ... : Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

А теперь чего? Из за этого не будете вызывать такси?

Юнис -Лада вызывать не буду, никто даже не извинился, типа все нормально.

Andrenalin писал :
Недавно заказал такси в Юнис-лада,такси не подъехало к дому, а смс , что такси прибыло, уже пришло. Оказывается это смс сам водитель отправляет. Конечно ему выгодно смс пораньше отправить, что бы за простой содрать. Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

Andrenalin, просим Вас сообщить данные относительно предоставления транспортного средства (дату, адрес подачи такси) для детального рассмотрения создавшейся ситуации. Вы также можете позвонить по тел.215115 (отдел качества такси Юнис-лада).

derik555, также просим Вас сообщить, когда Вы заказывали машину в такси "Копейка" для рассмотрения данной ситуации.

Andrenalin писал :

Venograd писал ... :

Andrenalin писал ... : Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

А теперь чего? Из за этого не будете вызывать такси?

Юнис -Лада вызывать не буду, никто даже не извинился, типа все нормально.

А какое такси вызывать тогда будете?
И кто должен извиниться на ваш взгляд, водитель, диспетчер, директор, кто?

RulevoY писал : На предложение ценить время друг друга отвечают обычно что то типа "Ну 10 минут же бесплатно". Вот и приходится изголяться водителям, заранее отбиваться, что на месте стоят. Если б все пассажиры были такими же порядочными, как и вы - таких проблем бы в принципе не было.

Раз 10 минут бесплатно, то извольте эти 10 минут ждать. Это законное право ожидающего, свои "приходится" оставляйте за пределами рабочей обстановки. Не клиент придумал это условие, входящее в сервис, не его и винить.

unis_svetlana писал(а) :

Andrenalin писал ... :
Недавно заказал такси в Юнис-лада,такси не подъехало к дому, а смс , что такси прибыло, уже пришло.

Andrenalin, просим Вас сообщить данные относительно предоставления транспортного средства (дату, адрес подачи такси) для детального рассмотрения создавшейся ситуации. Вы также можете позвонить по тел.215115 (отдел качества такси Юнис-лада).

Так я звонил по этому телефону (215115) 20 июня в 15ч42м. Рассказал про ситуацию, и все, ни ответа ни привета...

Venograd писал :

Andrenalin писал ... :

Venograd писал ... :

Andrenalin писал ... : Все время пользовался Юнис-лада, но теперь...

А теперь чего? Из за этого не будете вызывать такси?

Юнис -Лада вызывать не буду, никто даже не извинился, типа все нормально.

А какое такси вызывать тогда будете?
И кто должен извиниться на ваш взгляд, водитель, диспетчер, директор, кто?

директор, раз остальные не изволят извиниться.

Andrenalin писал :
Так я звонил по этому телефону (215115) 20 июня в 15ч42м. Рассказал про ситуацию, и все, ни ответа ни привета...

Подтверждаю: многие обратившиеся жалуются на отсуствие ответов после обращения на 215115.

Andrenalin писал :
Так я звонил по этому телефону (215115) 20 июня в 15ч42м. Рассказал про ситуацию, и все, ни ответа ни привета...

Когда Вы звонили по тел. 215115, сотрудник отдела качества сразу же уведомила Вас о том, что на основании проведенных проверок будут приняты соответствующие меры по заявленному Вами факту (доставка на Ваш номер телефона sms уведомления о подаче транспортного средства в течение 10 минут).
Согласно истории Вашего заказа от 20.06.14. по времени в 15-25ч, водитель программно выставляет время подачи транспортного средства в течение 10 минут, но фактичекси время подачи составило 12 минут, то есть опоздание на 2 минуты от заявленного времени подачи.
Стандартное время подачи машины составляет в течение 15 минут.
20.06.14. при выявлении данного факта с водителем была проведена беседа, повторный инструктаж, о проведении которого сразу же Вам было озвучено сотрудником отдела качества.
Так как данный вопрос был решен сразу же сотрудником отдела качества с Вами во время беседы, поэтому не было необходимости в дополнительном отзвоне.
Приносим Вам извинение за данный инцидент.

PHILIPS писал :
Подтверждаю: многие обратившиеся жалуются на отсуствие ответов после обращения на 215115.

По всем претензиям, поступившим в отдел качества, проводятся детальные проверки. После проведения которых, осуществляется обратная связь с клиентом.
В тех случаях, когда клиенты не отвечают на входящие звонки, компания не имеет возможности уведомить о результате рассмотрения претензии.

unis_svetlana писал(а) :
Согласно истории Вашего заказа

согласно истории вашего существования на форуме, есть только одна эпиграмма - я с вас .уею
Света, а в жизни, наверное, нормальная, как бы, девочка? ну там , две руки и две ноги, да?

Амонлюза писал :
согласно истории вашего существования на форуме, есть только одна эпиграмма - я с вас .уею
Света, а в жизни, наверное, нормальная, как бы, девочка? ну там , две руки и две ноги, да?

С вас тут многие ..... и ничего......
Вам же это не мешат существовать на форуме.
Я так думаю что и у вас, слава аллаху, две ноги и две руки.
Ну а в отношении головного мозга у всех возможности разные.
И не факт что у вашего, возможности выше, чем у светиного.

Venograd писал : Ну а в отношении головного мозга у всех возможности разные.
И не факт что у вашего, возможности выше, чем у светиного.

дай, я тебя обниму (хотя обычно этого не делаю)