Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

кустурица писал(а) : если проблема в договорных отношениях, то когда проблема с договорными отношениями будет решена? абонентскую плату вы собираете регулярно не смотря ни на какие договорные отношения с каналами и их отключение.

Абонентская плата идет за услугу - кабельное ТВ. Услуга предоставляется в прежнем режиме. Набор каналов может меняться - это предусмотрено договором оказания услуг. Периодически происходят изменения в частотном плане.

ДOM.PУ писал(а) : Набор каналов может меняться - это предусмотрено договором оказания услуг

к сожалению каналов, которые можно смотреть, у вас очень мало. поэтому определяйтесь с договорными отношениями:) в ту или иную сторону.

Обещанный в феврале открытый нтв+ спорт до сих пор закрыт. Ждать ли так называемого подарка или забить?

Eugene Prodigy писал(а) : Обещанный в феврале открытый нтв+ спорт до сих пор закрыт. Ждать ли так называемого подарка или забить?

"Подарки" в виде дополнительных спортивных каналов будет открыт с 5 февраля по 5 марта. Ждать осталось совсем чуть-чуть.

ДОМ.РУ, будьте добры, проверьте личку

Воннегут писал : ДОМ.РУ, будьте добры, проверьте личку

Здравствуйте! Ответили.

Возник вопрос технического плана. В арендуемом роутере от Домру (модель ZXHN H218N) есть USB порт для подключения внешнего жесткого диска. Весь интернет облазил и не нашел, как можно расшарить с помощью этого роутера подключенный диск в сети. Как это сделать и возможно ли это в принципе?

Доброго дня!
Несколько вопросов появилось:
1. В начале месяца я как обычно забыл заплатить за интернет. У меня пакет услуг соответственно обещанного платежа нет, вы режете скорость. Но скорость режете настолько, что даже ваш собственный сайт не открывается. Нет возможности заплатить через банк ни с карточки ничего не открывается либо дольше 5 минут открывается страничка. Это неприемлимо для оплаты через банк т.к. смс пароль действует 120 секунд.
Планируете как нибудь решить вопрос?, т.к. пришлось в субботу в мороз ехать в банкомат. Это жирный минус вам.
2. Сейчас по кабельному доступны несколько каналов ТВ 1000 ХД, это то ради чего у меня ваше кабельное. Это акция? или они так и будут доступны? Вам канешь пофиг, но я отрублю ваше тв если этих каналов не будет в обычном пакете с дом ру50.

Наверное этот вопрос уже задавали, но в факе на сайте и беглым поиском не нашел.
Можно ли купить другую приставку не у вас, и подключить к ней ваше цифровое тв?

uberclon писал(а) : Но скорость режете настолько, что даже ваш собственный сайт не открывается. Нет возможности заплатить через банк ни с карточки ничего не открывается либо дольше 5 минут открывается страничка. Это неприемлимо для оплаты через банк т.к. смс пароль действует 120 секунд.
Планируете как нибудь решить вопрос?, т.к. пришлось в субботу в мороз ехать в банкомат. Это жирный минус вам.

Присоединяюсь к вопросу, реально даже на ВАШ сайт не зайти чтобы глянуть что там в "Личном кабинете", могли бы и СМС-рассылку по первым числам с текущим балансом и напоминанием организовать.

rush79 писал : Возник вопрос технического плана. В арендуемом роутере от Домру (модель ZXHN H218N) есть USB порт для подключения внешнего жесткого диска. Весь интернет облазил и не нашел, как можно расшарить с помощью этого роутера подключенный диск в сети. Как это сделать и возможно ли это в принципе?

Так же этот вопрос интересует

rush79 писал : Возник вопрос технического плана. В арендуемом роутере от Домру (модель ZXHN H218N) есть USB порт для подключения внешнего жесткого диска. Весь интернет облазил и не нашел, как можно расшарить с помощью этого роутера подключенный диск в сети. Как это сделать и возможно ли это в принципе?

Доброе утро! Уточню информацию у специалиста и напишу Вам.

uberclon писал(а) : 1. ... Нет возможности заплатить через банк ни с карточки ничего не открывается либо дольше 5 минут открывается страничка. Это неприемлимо для оплаты через банк т.к. смс пароль действует 120 секунд.
Планируете как нибудь решить вопрос?,
2. Сейчас по кабельному доступны несколько каналов ТВ 1000 ХД, это то ради чего у меня ваше кабельное. Это акция? или они так и будут доступны? ....

Здравствуйте!
1. Вообще доступ к личному кабинету открыт даже при отрицательном балансе. Возможно, были какие-то неполадки со скоростью доступа. Вы обращались в техподдержку?
2. В 2014 году для всех Абонентов Дом.ru TV действует специальная акция - подарки на год. Каждый месяц в отрытом доступе находятся дополнительные платные пакеты каналов. В январе это был как раз пакет "Viasat Premium HD", куда входят каналы семейства ТV 1000 HD. 5 января этот пакет закроется, а откроются новые - пакеты "НТВ+спорт", "Спорт и увлечения HD". Каналы пакета "Viasat Premium HD" не входят ни в один базовый пакет и подключаются только дополнительно. Стоимость пакета - 399 руб/мес.

Proud Like a God писал : Наверное этот вопрос уже задавали, но в факе на сайте и беглым поиском не нашел.
Можно ли купить другую приставку не у вас, и подключить к ней ваше цифровое тв?

Здравствуйте! Нет, мы предоставляем услугу только с собственным оборудованием.

ДOM.PУ писал(а) : Доброе утро! Уточню информацию у специалиста и напишу Вам.

Пишите сюда. А то мне в вашем центре поддержки клиентов, когда его выдавали, толком про него ничего не сказали