МТС в своём духе.... УЖАС! И после этого Вы - абонент МТС?
Создана: 24 Апреля 2006 Пон 18:04:10.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 203, просмотров: 60257
-
Дело в том, что действие тарифа "Все свои" с двухцентовой ценой на мобильные ограничивалось первым марта...
Но маркетологи МТС продлили действие тарифа "2 цента" до 10 марта...
Это вроде помнят все?
Так вот оказывается, теперь будет произведён перерасчёт всех разговоров на тарифном плане Все свои.
Звонки, совершённые на все мобильные Омска с 1 по 10 марта, будут протарифицированы не по 2 (как это было), а по 10 центов.
Казалось бы мелочь... но как кидают то красиво...
Без комментариев... -
Какое право у тебя есть что бы делать такие выводы? Почему ты оскорбляешь абонентов МТС? Кто ты такой?
МетеоОмск писал(а):
лично меня теле2 устраивает
просто есть вещи на которых можно и нужно экономить, а не поддаваться дикие возгласы долбо**ов "ты-лучше!"
ответ на твой вопрос по поводу рекламы -
-
-
Сколько можно-то, а?
Вот кому лень сходить по ссылке /viewtopic.php?t=23758&postdays=0&postorder=asc&start=0
почему я не люблю мтс:
я писал(а):Вчера был в офисе обслуживания абонентов МТС в ТК Пять звёзд.
Моему взору предстала такая вот картина:
Немолодой солидный человек пришёл выяснить почему с его счёта было снято очень много денег, он пояснил, что был в роуминге и перед поездкой положил на счёт 100 условных единиц, приехав через несколько дней в Омск он обнаружил, что его счёт составляет минус 25 условных единиц. По его мнению он столько в роуминге не разговаривал (на сумму ок. 125 условных единиц) и хочет выяснить на каком основании был начислен такой счёт. Сотрудница офиса выяснила номер "потерпевшего" и пояснила, что он очень много разговаривал в роуминге. "Потерпевший" попросил распечатку звонков, чтобы удостовериться действительно ли он потратил столько денег, сколько прописано в счёте. Сотрудница офиса отказалась это сделать по причине отмены услуги "Детализация счёта" и предложила распечатать детализацию за январь. "На кой чёрт мне январь, если я в роуминге был в феврале???"- возмутился абонент. "Ну не знаю, моё дело предложить,"- ответила сотрудница.
Удостоверившись трижды у сотрудницы офиса обслуживания , что детализацию он не получит, он демонстративно достал симку МТС из своего телефона и сломал её. И вставил Теле2. "Я не собираюсь платить за то, что вы самая крупная компания, а элементарно уважать рядового абонента так и не научились!"- сказал он напоследок.
Не буду вникать в вопрос действительно ли абонент потратил столько денег в роуминге - констатирую лишь одно: МТС отказалась от одной из услуг и потеряла на этом абонента.
Dyavolinа писал(а):У меня есть симка МТС, но ей я пользуюсь только в крайних случаях, потому что у меня ни с того ни с сего сняли 15 баксов, которые я только что положила на счет, да и за разговоры дерут дофига
ЗодД писал(а):Я директору вчера написал на коленке эконом.обоснование экономии 75000р. в год, если вся контора перейдет на БиЛайн. Жду ответа. МТС - гавнище сраное.
AlfMaster писал(а) :МТС давно пора в топку!!! Такого дерьма я в жизни не видел...я конечно и рань догадывался, что этот оператор далёк от моих идеалов - но чтобы так (сижу сейчас вынуждено на GPRS MTS)...
Поговорил 15 секунд с теле2 - сняли 15 рублей...
Счёт случайно ушёл в минуса - блокировка сим-карты на сутки...
Звонил в справочную службу мтс - ждал 30 минут...после этого девушка с приятным голосом сказала подождать ещё одну минуточку, пока она меня соеденит со специалистом по моей проблеме - ждал ещё 30 минут (без всякого преувеличения)... соединили с другой девушкой, которая вообще не поняла, что я делаю на её линии...ТТ
Vector писал :Слишком велик у них их статус, они забывают, что уже не те времена, когда они одни фонили.
пора и дело знать, оборудование и тарифы менять.
Цитата:по тому и отменили ... что уже в край беспридеьничить стали..
у меня у подружки - 70$ было ...она пришла ..заплатила ...чек выброcила (что конечно глупо) , а деньги на счёт так и не полжили
Цитата:ну это же нееденичный случай ...
почему то на билайне например таких эксцессов непроисходит .. я во всяком случае неслышал такого..
Цитата:Ниже чем у мтс в Омске не найдёшь "качества" связи. Обслуживание можно сказать отсутствует.
И вообще, пора уже понять, что мтс - компания - антиклиент. Проверено как говорится электроником.
"Билайн - это особенность всех жадных".
Первый раз слышу. Полная чушь. Никогда не ограничивал себя в разговорах на Билайне и не видел этого у других.
У мтса дело вовсе не в тарифах, которые хотя и выше чем у других. Дело в том, что эта контора создана для высасывания денег из доверчивых абонентов. За что платить? Не за что. И это наверно особенность Омска. В других городах с качеством все в порядке. А у нас господин Рязанов создал компанию-уродца.
Цитата:Сегодня решил заплатить за городской номер МТС. Перед этим милая девушка бодрым и уверенным голосом сказала,что существуют новые БОЛЕЕ-БОЛЕЕ ВЫГОДНЫЕ тарифы. Я пень наивный повелся на Профи-60. Перед этим будучи кинутым славным МТС по другим делам,несмотря на свою ограниченность в малой телефонизации спросил: - А собственно нет ли каких под...к под текстом.
Ответ : Смотрите таблицу.
Смотрю и вижу - вроде все нормально. Будет малая экономия.
Итог по возвращению домой - снизу малым ***** шрифтом,что на городские телефоны + 4 у.е.
УРРРРРРРРРРРРРАА товарищи - абонентская плата всего!!!!!!!!!! 12 у.е. в месяц. Я счастлив !!!!
А не пошел ли ты друг МТС на ... в .... и так далее.
Сказать человеческим языком - просто ***** высокооплачиваемые.
Цитата:И все-таки насколько бессовестна контора МТС и ее сотрудники. Не доходит до меня,ну даже если контора сдыхает,ну не будьте вы свиньями. Ведь простые пешки. Ну получит премченку,а может даже и не получит,но на кой людей-то нах посылать.
Так для меня умерла МТС. С В И Н А Р Н И К.
Цитата:Еще раз хочу сказать (без матов в сторону МТС),что сегодня после бессовестного "ограбления",а ведь залезли действительно в карман моей семьи,посредством мудреных прайс-листов. Четыре аппарата из системы МТС ушло,увы еще два уйдут только через 2-3 месяца,кое-что на них зависло.
Теперь успокоившись скажу просто и с облегчением,что за такие тарифы,кои существуют в конторе МТС к людям надо относиться честнее. Прайсы печатать проще,без мудрежа со сносками.
Прощай МТС. Долго ты ездил по мозгам о конкурентных ценах,но посредством своей "химии" ускорил процесс ухода из твоей сети.
Цитата:Меня тоже ужасно стало напрягать обслуживание МТС.
Тарифный план приходится менять каждый два месяца за 2 у.е. плюс подключать какую-нибудь услугу за 3 у.е.
Сегодня 28-е число, а я даже не знаю, сколько у меня будет стоить определитель номера с первого числа.
Подлючить услугу МТС бонус удалось только в офисе.
Через АССУ - она никак не подключалась.
Позвонил, спросил где сервис центр Сименс - мне сказали - ищите по карте, мы таких услуг не продоставляем, а года два назад рассказывали все, относящееся к мобильной связи.
Узнуть свой баланс теперь не так то просто.
Короткого номера нет.
Нужно звонить 00222 потом ждать немного нажимать 1 еще немного ждать и нажимать 0, причем не всегда ты узнаешь свой баланс - иногда тебе просто промолчат, а иногда скажут - сбой.
Связь тоже вообщем-то не совсем отличная.
Сколько жил в своем доме - столько и мучился, слава богу переехал.
Пользуюсь услугами МТС примерно 4 года - всегда был доволен, но последние пол года, очень хочется уйти к конкурентам...
Остаюсь только ради сохранения старого номера, но на всякий случай лежат симки ТЕЛЕ 2 и БИ, номера которых я благополучно раздаю друзьям на всякий случай.
надеюсь МТС сделают выводы, о том, что они могут потерять своих старых клиентов.
Цитата:Бугааааа! Еще бы ты не пользовалась МТС!
А вот у меня дома на "40 лет Октября", несмотря на то, что БС стоит на крыше МСЧ-9, дырявая связь. И на меня постоянно матерятся по поводу того, что меня не слышно. И говорят, чтоб я позвонил с городского на городской.
Короче, "СибирьТелеком" рулит!!!
P.S. Аня, а на халяву и хлорка- творог. Так смешнее.
Цитата:Сегодня на очередной моей симке мтс хотел подключить гпрс.
набираю 0022, там следую подсказкам автоинформатора и оказывается услуга недоступна.
т.е. не подключить не отключить я её не могу.
звоню 0890. прошу ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ.
операторша мне начинает прочищать мозги: щас она пришлёт настройки для телефона и компьютера. Я говорю, что у меня всё настроено.
Она:"А чё вы тогда звоните???"
Я ей в ответ:"Подключить услугу!!!!!!!!"
Она:"Так если у Вас настройки есть - то и выходите в Интернет"!!!!
Пришлось ей объяснять ещё ДВА РАЗА что от неё хочу...
В итоге она мне сказанула: "Услуга ГПРС не нуждается в подключении! Она доступна по умолчанию, вроде"
Меня это убило наповал....
Продолжаю ненавидеть обслуживание в мтс.
я в последний раз писал(а):а вот в ноябре меня мтс очень кинуло!!!
поясню:
первый раз был перенесён праздничныйц день с 7 на 4 ноября, естественно сменились и выходные дни...
так вот тарификация на тп (не помню название - там где на все телефоны в выходные по 3 цента в т.ч. на городские) велась "по старому "расписанию"
денег у меня в тот период не было... пользовался услугами мтс ибо на теле2 денег не было ....
я был "приятно удивлён" когда с меня сняли очень много условных денег...
написал зачвление рязанову в письменноим виде из принципа.
обещали вернуть в течение 5-7 дней.
вернули где-то к 10 декабря. без комментариев.
-
-
bem81, ничего личного, но деньги от операторов ты гребёшь, а не я, причём от разных операторов по-разному, отсюда видимо и выводы.
Скажу Вам по секрету (только никому, лады? ) акция была до 1 марта, а тарификация по 4,5 цента с 10 марта.
А вот период с 1 по 10 марта был неопределённым, поскольку официальную информацию МТС не предоставил, в наружной же рекламе использовалась фраза "2 цента до 10 марта". -
Да , конечно верхний пост метео омск сильный.
Цитата:
Цитата:
Сегодня на очередной моей симке мтс хотел подключить гпрс.
набираю 0022, там следую подсказкам автоинформатора и оказывается услуга недоступна.
т.е. не подключить не отключить я её не могу.
звоню 0890. прошу ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ.
операторша мне начинает прочищать мозги: щас она пришлёт настройки для телефона и компьютера. Я говорю, что у меня всё настроено.
Она:"А чё вы тогда звоните???"
Я ей в ответ:"Подключить услугу!!!!!!!!"
Она:"Так если у Вас настройки есть - то и выходите в Интернет"!!!!
Пришлось ей объяснять ещё ДВА РАЗА что от неё хочу...
В итоге она мне сказанула: "Услуга ГПРС не нуждается в подключении! Она доступна по умолчанию, вроде"
Меня это убило наповал....
Гон чистейшей воды, такого никогда небыло ,т.к разговоры записываются, и никто не хочет потерять работу.
Билайн и теле2 тоже не ангелы.
У билайна первое время были серьезные проблеммы с билингом GPRS была куча исков в суд. А было это всё потому что купили они эту программу за бугром.
Один раз была история что у них со счета снимали деньги чаждый час по 5 долларов, и присылали СМС об этом. На сл. день в центральном оффисе компании собралось большое количество абонентов с одним и тем же вопросом. Люди потеряли время стояв в очереди , каждый называл номер и ему устраняли ошибку.
Теле2 до сих пор сами не знают где у них есть роуминг а где он не работает, клиентам говорят одно , люди потом приезжают недовольные.
Ещё раз повторяю каждый выбирает сам оператора! И вопрос о том, что там дороже там дешевле это не повод орать во всё горло что там хуже там лучше.
[/quote] -
МетеоОмск писал(а):
Скажу Вам по секрету (только никому, лады? ) акция была до 1 марта, а тарификация по 4,5 цента с 10 марта.
А вот период с 1 по 10 марта был неопределённым, поскольку официальную информацию МТС не предоставил, в наружной же рекламе использовалась фраза "2 цента до 10 марта".
Акция была до 1 марта. хотели продлить до 10 числа но не продлили в период с 1 по 10 тарификация была по 8 центов. потом была новость в сети. с 11 марта тарификация по 0.045.
Про билборды. Это зависит от фирмы которая занимается рекламой, не успели снять. да если верить билбордам , то есть один на котором до сих пор новогодние поздравления висят.
[внешняя ссылка]
04-март -2006
С 11 марта до 10 сентября 2006 года на тарифных планах "Все свои" "Корпоративный универсал", "Будь практичнее", "Команда" вводятся изменения.
Уважаемые абоненты! С 11 марта до 10 сентября 2006 года на тарифных планах "Все свои" "Корпоративный универсал", "Будь практичнее", "Команда" вводятся следующие изменения:
На тарифных планах "Будь практичнее" и "Корпоративный универсал" стоимость исходящего вызова на телефоны МТС Омской области и исходящего вызова на телефоны других операторов сотовой связи Омской области составит 0.02 у.е. за минуту разговора.
На тарифном плане "Все свои" стоимость исходящего вызова на телефоны МТС Омской области и исходящего вызова на телефоны других операторов сотовой связи Омской области составит 0.045 у.е. за минуту разговора.
На тарифном плане "Команда" стоимость исходящего вызова на телефоны МТС Омской области и исходящего вызова на телефоны других операторов сотовой связи Омской области составит 0.04 у.е. за минуту разговора.
До 10.09.2006 г. стоимость подключения либо перехода на тарифные планы "Все свои" и "Будь практичнее" составит 2 у.е., "Команда" и "Корпоративный универсал" - 0 у.е.
Более подробную информацию Вы можете получить по номеру справочной службы 0890 с телефона МТС (звонок бесплатный). -
-
Если уж быть последовательным - то до конца.
Где информация (официальная) сколько будет стоить минута разговора на ТП Все свои с 1 по 10 марта
В момент проведения акции "2цента" была только инфа о стоимости звонков ДО 1 Марта. О стоимости звонков с 1 МАРТА не было ни слова. -
-
МетеоОмск писал(а):bem81, ничего личного, но деньги от операторов ты гребёшь, а не я, причём от разных операторов по-разному, отсюда видимо и выводы.
Во первых: Работа это работа, и больше денег я гребу от того, у кого больше активных абонентов.
Во вторых: В дружбе с одним из руководителей одного из омских обсосов замечен явно не я. И не его заказ ли отрабатывается?