Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5759663
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
Джуси Фрут писала : Уважаемый (ая) ДOM.PУ!
Проясните ситуацию, какова же стоимость тарифа Мега (пакет ТV и Интернет)? У нас выходит абонентская плата более 650 рублей. Почему так? Номер договора 550005763573
Доброго дня! Начисления по Вашему договору корректны, стоимость пакета 2 в 1 с ТП "Мега" - 655 руб/мес. 500 руб/мес - это стоимость моноуслуги Интернет с данным тарифом. -
Уважаемые форумчане!
Сразу несколько приятных новостей:
1) С начала мая в линейке тарифных планов Дом.ru произошли изменения - появился тарифный план Дом.ru 15. Скорость до 15 Мбит/с круглосуточно, скорость на локальных ресурсах - до 100 Мбит/с. По стоимости новый тарифный план аналогичен Дом.ru 10 - 590 руб/мес (пакет Инт+КТВ). При новом подключении в течение двух месяцев будет действовать специальная цена - по 444 руб/мес. Действующие Абоненты могут перейти на Дом.ru 15 в любом из Центров продаж. Дом.ru 10 закрыт для подключений, для тех, кто сейчас использует этот тариф, условия не меняются.
2) С 6 мая для всех Абонентов кабельного ТВ Дом.ru в открытом доступе появится ещё 9 HD-каналов: Fox Life HD, Fox Crime HD, Nat Geo Wild HD, National Geographic HD, MTV Live HD, Русский иллюзион HD, Еда HD, Телепутешествия HD, Россия HD.
Для просмотра необходимо провести автоматическую настройку каналов. Для этого нужно зайти в «Меню телевизора» – «Настройки» – «Автоматический поиск каналов».
Напоминаем, что данным абонентам уже доступно 18 каналов в цифровом качестве: Первый канал, Россия 1, НТВ, Россия 24, Россия К, Россия 2, Петербург 5 канал, Карусель, Disney Channel, ТНТ, СТС, Домашний, РЕН ТВ, ТВЦ, РБК, Перец, ТВ 3 и Звезда, а также телеканал Первый HD. Приятного просмотра!
3) У абонентов Дом.ru появилась уникальная возможность доступа к платному каталогу фильмов «по подписке» в интернет-кинотеатре ivi.ru.
Отдельный каталог по подписке содержит более 1000 фильмов, получивших признание и любовь зрителей в России и мире, показ которых идет без рекламы.
Стоимость сертификата, дающего возможность неограниченного просмотра фильмов, составляет всего 10 руб. на первые 30 дней.
Акция действует для абонентов тарифных планов Интернет Дом.ru 50, Дом.ru 75 и Дом.ru 100.
Для использования сертификата необходимо быть зарегистрированным пользователем интернет-кинотеатра ivi.ru.
Подробности — в Личном кабинете. Сроки проведения акции до 31 июля 2013 г.
4) Вновь стартовала акция "Подарки для друзей" от Дом.ru и сети цифровых супермаркетов РИТМ! Вы можете получить планшетный компьютер, навигатор, цифровой фотоаппарат, скидки на услуги Дом.ru и многие другие призы. Правила участия – до конца мая внесите авансовый платеж за услуги Дом.ru в размере не менее 500 рублей или погасите имеющуюся задолженность в любом из Центров продаж компании. Получить купон для розыгрыша призов можно также при подключении к услугам Дом.ru или доподключении любой из услуг оператора. Подведение итогов акции и праздничный розыгрыш призов состоятся 1 июня в ТРК «Фестиваль». Подробная информация на domru.ru
Приятных вам новостей! -
Пожалуйста Да, уже можно настраивать и смотреть. -
BU-GA-GA писал(а) : myZen.tv - почему уже несколько недель проблемы со звуковыми дорожками на канале? Французский и английский еле шепчет, но это не так важно, как полное отсутствие музыкальной дорожки.
Озвучьте, пожалуйста, сроки решения проблемы.
На этих каналах не регулируется звук с пульта декодера - очень неудобно пользоваться одновременно двумя пультами:
Первый HD
Никелодеон HD
Mtv Live HD
Доброго вечера! Проверьте, пожалуйста, настройки: Параметры звука=> выход SPDIF => нужно поставить галочку в окошке "Стерео". На тестовом ТВ идет без проблем. -
-
-
evgner_omsk писал(а) : Прекрасные новости, но ютуб у вас как ни грузил толком по вечерам нифика, так и не грузит.
вот потому я и ушел на билайн.
вчера, наконец-то смог вырваться с работы, чтобы отключиться от этого оператора. и я думаю об этом должны знать люди перед тем как идти к такому оператору.
итак, отключится можно в единственном в городе офисе на думской, который работает с 9 до 6 в будние дни. (сравните с Билайном, я специально узнавал перед тем как подключится: у них расторжение происходит автоматически при 3х месячной неуплате)
Мне пришлось потратить 1.5 часа своего рабочего времени, чтобы это сделать. почему 1.5? ну пол часа, чтобы доехать туда, и ЧАС ожидания в очереди. И это при том, что у них стоит система электронной очереди и руководство в курсе, что людям приходится выстаивать такое время...
но, видимо, это целенаправленная политика компании
за час у них было обслужено лишь 10 человек(ностальгия по советским очередям ) и это при том, что для обслуживания у них стоит 7 столов, а работают с переменным успехом 2-3.
ДOM.PУ писал(а) : При расторжении автоматически выставляется счет за услуги в текущем месяце. Если есть остаток на балансе, то его Вам вернут.
при расторжении (вчера было 6 число) мне сказали, что у меня интернет проплачен на месяц вперед и типа будет работать до конца месяца. никакого перерасчета не сделали, денег не вернули.
вот как то так ДОМ.РУ "любит" своих абонентов. и это при том, что в городе работают: ТТК, Билайн, МТС, Ростелеком, ОмКС....
а положительное? да было. проблемы с инетом можно пересчитать по пальцам за 5 лет, что я у них подключен был.
но эти положительные моменты были перечеркнуты тем отношением, которое я испытал вчера. -
WORILOS писал : до 15 Мбит/с за 590 рублей???? не дороговато ли?? это цена за пакет, а сам интернет тоже столько стоит?
Стоимость одной услуги и пакета "2 в 1" одинакова. Просто в пакете Вы за эту же цену получаете кабельное ТВ, где 18 каналов в цифровом качестве + 10 в HD. -
endi писал :
при расторжении (вчера было 6 число) мне сказали, что у меня интернет проплачен на месяц вперед и типа будет работать до конца месяца. никакого перерасчета не сделали, денег не вернули.
Предоплата абон платы за месяц пользования Интернетом, не означает, что Вы получили услугу за этот месяц. С даты расторжения договора, должен был сделан перерасчет, если, конечно, иное не написано в договоре мелкими букавками. -
endi писал : ... при расторжении (вчера было 6 число) мне сказали, что у меня интернет проплачен на месяц вперед и типа будет работать до конца месяца. никакого перерасчета не сделали, денег не вернули....
Доброго дня! Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Уточню информацию по этому поводу.