ДНС теряет репутацию
Создана: 08 Ноября 2012 Чтв 0:46:58.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 69, просмотров: 14497
-
Персонал нужно просто разогнать, если DNS не хочет потерять клиентов: за последние три месяца приобрёл у них ноутбук,акустическую систему, монитор и так по мелочи. Сначало ждёшь минут по 30-40, подойдут к тебе лишь после ругани, а уж о помощи в выборе товара не может быть и речи: Персонал в технике разбирается отвратительно, так что если собираетесь купить товар, берите с собой человека который разбирается в этом. Складывается такое впечатление что сотрудники ДНСа стоят там для красоты и дополнения интерьера магазина. А при покупке ноутбука пытались пропихнуть совсем не то , что мне было нужно. Больше к DNS в Омске ни ногой..
-
омич писал : Только полные лузеры при выборе товара ориентируются на мнение мальчика, которому нужно продать товар
Во во!
Прежде чем чтото купить, читаю интернет. Есть масса сайтов с отзывами, самые частоиспользуемые мной, это сайт ДНС (есть масса отзывов), затем маркетяндекс. Для сравнения производительности железа есть ноутбукчек-ком, никс-ру. Короче резюмируя скажу, что в ДНС (ну или другой магазин) иду с четкой мыслью в голове, что мне нужно. Слушать консультантов-дело неблагородное. Они нужны только для того, чтоб вынести товар со склада\показать с застеклённой витрины. -
Не, я конечно понимаю что все умные и с каждым днем умнее, но ни забывайте про других граждан. Бабушки, деревня и да простит меня бог...лица не русской национальности, которые едят сало по ночам...Таких клиентов в днс половина-вот им и нужны нормальные консультанты. Я за 3 года работы в днс таким гражданам ни разу ни "впарил" всегда обслуживал их как своих знакомых)))и потом процентов 90 возвращались именно ко мне и покупали еще.
З.Ы. а в качестве эксперимента, я однажды особо умному и начитанному продал товар...ну совсем ни тот который он хотел)))он мне потом литр бада после работы принес)))понравилось, что переубедил его.
З.Ы.2 Нда, были времена...сейчас таких продавцов в днс можно по пальцам посчитать, в остальном...без комментариев... -
Взбесило поведение консультантов на "Гагарина". Нескольких из них просил показать мне корпус, один отсылал к другому, в итоге ни кто так и не решился помочь ввиду занятости (тут и правда у них были покупатели). Понимаю , подождал немного, вижу консульта который возится с оформлением витрины. Вежливо попросил его помочь, он отаказался. Я резонно спросил: "Задача вашего магазина это содержать красиво оформленные витрины или, все таки, продавать лежащий на них товар?. Манагер очнулся, говорит: "Чем помочь?". Отвечаю: "Покажите вооон тот вот корпус (да, мне надо было своими глазами увидеть внутреннее устройство, на то есть определенные причины). Продаван сразу осекся, дернулся, заистерил. Тявкнул: "некогда мне, я витрину оформляю." Я просто развернулся, вышел и купил нужную мне вещь в другом магазине ДНС, который в ТЦ "Омский", где продавец без всяких обловом и кривых рож взял и следал что я его просил - показал корпус (вот такой), ему даже самому было интересно что и как. За что ему отдельное спасибо.
-
AlexWizard писал :Сначало ждёшь минут по 30-40, подойдут к тебе лишь после ругани...
Я сам к ним подхожу, нафига ждать? -
это было летом? в июне помойму? -
Нет, это было не так двано, в конце сентября или начале октября. -
а, понятно. просто в июне как раз такой корпус человеку показывал. Минут 20 общались, но мне и не жалко-хороший человек оказал, знающий. -
Римлянин писал :AlexWizard писал ... :Сначало ждёшь минут по 30-40, подойдут к тебе лишь после ругани...
Я сам к ним подхожу, нафига ждать?
Пару раз подошёл и обломался у них там бейджики разного цвета. Я ещё и ихнюю иерархию должен знать, ну типа знаки отличия?
Хожу в днс только за мелочовкой, которую взял с витрины и идёшь на кассу. -
-
Да кстати, как-то раз ошибочно пытал охранника, вызвав у того легкое замедление отклика. Нет у них градации по интерфейсу.RRRы(дубль) писал :Римлянин писал ... :AlexWizard писал ... :Сначало ждёшь минут по 30-40, подойдут к тебе лишь после ругани...
Я сам к ним подхожу, нафига ждать?
Пару раз подошёл и обломался у них там бейджики разного цвета. Я ещё и ихнюю иерархию должен знать, ну типа знаки отличия?
Хожу в днс только за мелочовкой, которую взял с витрины и идёшь на кассу. -
Их наверное подзажали всякими глупыми инструкциями, премии срезали, адекватные уволились, остались биороботы.LeXXX_Omich писал : А где же официальный представитель ДНСа на ОФ, чаво-то он не хочет вступать в дискуссию -