ДНС теряет репутацию 

В прошлую пятницу у меня был конфуз в ДНС в ТЦ Омский
Покупаю мышь-манипулятор за 295р, а мне говорят:
- этот продан
- (вспоминаю, что еще один такой же висит в недрах витрины), говорю: тааак, а у вас еще есть, я виидел
- этот тоже продан
- как? я первый их увидел!!! Я не отдам!!!!!
- мы просто не успели забрать с витрины, вот по интернет купил департамент по ЖКХ...хотите, вот такой же по форме есть (показывает за 890 руб)

Можно сказать, жизнь мне сломали

Августейший писал : Можно сказать, жизнь мне сломали

Кто вперед того и тапки.

Скоро женюсь писал : В продаваны берут спецов с институтским образованием. Поинтересуйтесь, у большинства будет техническое ВО. Я сам хотел устроиться продаваном, но меня не взяли, ВО нет.

Я работал пару недель в ДНСе большинство конечно с вышкой, но есть и без неё, главное чтобы тебя позвали на собеседование, а там уже считай приняли

Redfurn писал(а) :А на кассах везде сидят пышнобюстые такие девушки, видимо с расчетом более безболезненного расставания с деньгами для клиента. Потому что, нередки случаи вопросов "у нас полчаса назад цена изменилась, на 500 рублей дороже стало. Будете брать?"

В таких ситуациях требуйте продать по цене указанной на ценнике. Если отказываются, просите пригласить управляющего, если и это не помогло, требуйте книгу жалоб. Можно оправить запрос в надзорные организации.
Понимаю, что из за мелочи так заморачиваться мало кто будет, но эффект от всего этого будет!

Darikus писал : Ну сперва над узнать сколько получает продован..

Продавец в DNSах получает прилично, если продает хорошо.

ВО еще ничего не гарантирует
Лучше спец без во, чем тупица с во)))

Redfurn писал(а) :А на кассах везде сидят пышнобюстые такие девушки, видимо с расчетом более безболезненного расставания с деньгами для клиента. Потому что, нередки случаи вопросов "у нас полчаса назад цена изменилась, на 500 рублей дороже стало. Будете брать?"

да, я так в Триумфе захотел купить сумочку для ноута за 1000 рублей, а на кассе оказалось, что подорожала...

я сумку зашвырнул за ряд стоящих сумок...

cepaqp писал :Умных консультантов в Омске не сильно любят. Однородной массой "консультантов" управлять гораздо удобнее.

Вот правильно. Консультант сети ДНС нужен не разбирающийся в товаре, а умеющий втюхивать и откровенно врать. Умных там действительно не любят.

Vision писал : Больше сисек, ДНС, больше! Технические характеристики я и сам знаю!

Не зря же они стабильно сами проводят конкурсы на мокрые сиськи, самым оцененным даже ноутбук дают =)

Vernunft писал :ну ладно бы покурили и пришли... но нет они куда то удаляются спешно. Сложно продавца поймать.

Это потому, что вы у мелочевки стоите, встаньте у телевизора или ноутбука, сразу появятся. Дело в том, что зарплата очень зависит от суммы продаж и количества строк в одном чеке, пока один грамотный консультант продает один подходящий кулер, умеющий втюхивать втюхивает телевизор и всякие шняги к нему. Зарплаты по итогам работы отличаются существенно в пользу умельца втюхнуть.

Скоро женюсь писал : В продаваны берут спецов с институтским образованием. Поинтересуйтесь, у большинства будет техническое ВО. Я сам хотел устроиться продаваном, но меня не взяли, ВО нет.

Сейчас в ДНС берут всех и вся с любыми образованиями и наличием мозгов. И увольняют также легко как и берут. Говорят - очередь из желающих всегда стоять будет, зачем кого-то держать.

ЗвездочёТ писал :
Чего вам вообще от них нужно?
Их товар?
Их цены?
Или "понты проколотить"?

нееее ну подождите а как покупать то товар если там продавцы все разбежались или на улице курят а потом опять куда то уматывают!
Какие понты? Кто продавать то должен?

Лючистый писала :
Это потому, что вы у мелочевки стоите, встаньте у телевизора или ноутбука, сразу появятся. Дело в том, что зарплата очень зависит от суммы продаж и количества строк в одном чеке, пока один грамотный консультант продает один подходящий кулер, умеющий втюхивать втюхивает телевизор и всякие шняги к нему. Зарплаты по итогам работы отличаются существенно в пользу умельца втюхнуть.

Откуда вам известно около чего я стоял?))))
Не знаете и делаете выводы...

Vernunft писал : Кто продавать то должен?

Вот и ждите раз за "халявой" пришли.

Все честно,низкая цена компенсируется троллингом покупателей на их эмоции=энергию.

Vernunft писал :Откуда вам известно около чего я стоял?))))
Не знаете и делаете выводы...

Да мне лично разницы нет, где Вы стояли, я лишь предположила.
Со слов тех же продавцов знаю ситуацию изнутри. Если клиент выглядит "мозгоклюем" либо пытается купить мелочевку, либо что-то что дает малый профит занимая много времени, продаван к нему рваться на встречу не будет и даже, по возможности, избежит этой встречи, либо передаст клиента менее опытному продавану.
Есть исключения в этой сети, это "старички" которые по своим каким-то причинам не могут уйти, но их очень мало.
Там выше человек писал про смену руководства, которое добилось таких потрясающих результатов, это правда.
Этой сети не нужны разбирающиеся в товаре единицы, им нужны массовые покупатели по рекламе "два ядра, три гига", которые будут покупать не то, что лучше и качественнее, а то, с чего бОльший доход, например товары под маркой ДНС.
Ну, ради справедливости, стоит заметить, что это политика не только ДНС.

Звездочет, ты бы не отрывался от своих звёзд. Засрал тут в теме и сидишь теперь размазываешь.

Redfurn писал(а) : Звездочет, ты бы не отрывался от своих звёзд. Засрал тут в теме и сидишь теперь размазываешь.

Не стоит переходить на личности и офтоп.

Лючистый писала :Если клиент выглядит "мозгоклюем"

О да. Помню один консультант, весьма грамотный и вежливый, консультировал одного персонажа 3,5 часа по телевизорам и ничего не купил. Консультант потом минут 20 на морозе стоял курил.

А был случай, когда человек стоял выбирал флешку, а управляющий отправил продавана ему помочь(это было еще года 2 назад). В итоге, оказалось что он выбрал себе ноут и маленький телек, а флешку выбрать не мог.

Так что раз на раз не приходится, если смотреть со стороны работников DNSа.

Покупал принтер XEROX у них по акции. Акция заключалась в бесплатном картридже. На сайте всё красочно и красиво, но придя в магазин заметил что версия с бесплатным картриджем на 400 рублей дороже. Я быстренько заглянул в интернет, вдруг я ошибся, но нет, на сайте действительно одна цена на принтер без доп. картриджа и тот же принтер по акции с бесплатным картриджем стоит столько же!

Подхожу к продавцу, тыкаю его лицо в свой телефон с сайтом ДНС и прошу объяснить чо за фигня.
Продавец молча подошёл к рабочему компьютеру, что то там поширабанил и сказал что продадут мне этот принтер по той цене, которая указана на сайте. Да принтер мне действительно отдали с бесплатным картриджем, но ценник то на витрине не поменяли, при мне по крайней мере.

Дело было в ТЦ "Магистраль" в конце августа сего года.

Лючистый писала :
Если клиент выглядит "мозгоклюем" либо пытается купить мелочевку, либо что-то что дает малый профит занимая много времени, продаван к нему рваться на встречу не будет и даже, по возможности, избежит этой встречи, либо передаст клиента менее опытному продавану.

Это касательно ДНС или на все сети? Если на ДНС то тогда соглашусь, если на другие сети, то тогда не правы. А если этот "мозгоклюй" окажется тайником и к нему никто не подойдет? И тогда пострадает весь отдел, в лучшем случае материально, но тут речь за ДНС идет, видимо руководство не тратится на обучение и аттестацию пересонала

Лючистый писала :
Есть исключения в этой сети, это "старички" которые по своим каким-то причинам не могут уйти, но их очень мало.

Хороший продаван всегда будет при деле.

Только полные лузеры при выборе товара ориентируются на мнение мальчика, которому нужно продать товар