Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

Pilot5575 писал : ещё раз - шаблон договора публичный. ссылку на него я вам давал

Позволю себе процитировать некоторых товарищей

ДOM.PУ писал(а) :

Pilot5575 писал ... : я об этом же выше написал.
вопрос - в шаблоне договора на сайте фигурирует тариф "Дом.ру 75 мбит" - прокомментируйте

У нас наряду с единой нумерацией вводится и единая форма договоров. В некоторых городах такой тариф есть, но для Омска он неактивен.

Вам стало легче от того что вы увидели как живут в других областях?

Наверное и заключение договоров происходит так же?
Менеджер, стыдливо прикрывая ладошкой верхнюю часть бланка, просит будущего абонента не глядя расписаться напротив своей фамилии?

давайте свою имху скажу - хватит троллить.
будь я модератором я бы выписал сейчас бан на пару недель вам.

Pilot5575 писал : давайте свою имху скажу - хватит троллить.
будь я модератором я бы выписал сейчас бан на пару недель вам.

Самый активный тролль в этой теме Вы, мои вопросы были адресованы к представителю ДОМ-а, а "дискусию о профсоюзах" затеяли Вы.

на все ваши вопросы в данной ветке есть ответы. а вы со своей параноидальной недоверчивостью (отчасти она оправдана) не хотите поверить.
ладно. разбирайтесь дальше с представителем сами. но до понедельника он вряд ли вам ответит.
удачи.

Собственно, вопрос представителям провайдера - сегодня позвонил мальчик из компании-конкурента и предложил перейти к ним, фактически, условия те же самые, только цена ниже.
Но меня заинтересовал вопрос, откуда у человека был мой номер телефона, поскольку он назвал меня по имени. Я задал ему этот вопрос, он сказал что они работают по базе данных абонентов провайдера Дом.ру
На мой вопрос, откуда у компании-конкурента клиентская БД другого прова, глубокомысленно предположил что её кто-то сливает.

Внимание вопрос - какого чёрта? Мне лично не очень нравится когда мой номер начинает ходить по компаниям, куда я ни разу в жизни не обращался, плюс, какое право имеет компания сливать мой номер без моего ведома и согласия? Причем, компании-конкуренту? У вас там крот завелся?

Pilot5575 писал :ладно. разбирайтесь дальше с представителем сами. но до понедельника он вряд ли вам ответит.удачи.

Даже техпоодержка по 8-800-333-7000 не смогла внятно объяснить ситуацию , но сегодня ДОМушнеги положили в почту листовку в которой расписали наконец-то подробности по тарифу.
Причем скорость по окончании промо-периода не 10, а 5 МБит (при условии сохранения цены в 444 р)

PS Что им мешало сразу разместить эту информацию на сайте для меня загадка

KaraKodil писал(а) :Причем скорость по окончании промо-периода не 10, а 5 МБит (при условии сохранения цены в 444 р)

это старая листовка просто

Mad Hatter
Я об этом пару страниц назад писал

Mad Hatter писал(а) : Собственно, вопрос представителям провайдера - сегодня позвонил мальчик из компании-конкурента и предложил перейти к ним, фактически, условия те же самые, только цена ниже.

Какая компания?

KaraKodil писал(а) :Какая компания?

Омские Кабельные Сети

ДOM.PУ
Спасибо за ответы. Несмотря на все мои споры, все же буду подключать ваше кабельное. Ибо к вам по качеству (интернета, по крайней мере) претензий нет, а вот за общую антенну я зря плачу. На этой неделе ТВ 4 дня не работал.

Наверное потому, что там цифровое оборудование устанавливали.

KaraKodil писал(а) : То есть что бы получить информацию о действующих тарифах сначала надо заключить договор?
Как бы так помягче сказать - у вас очень хитрожелтые менеджеры.
Когда число абонентов поуменьшится им придется искать другую работу.

Если есть какие-то претензии к работе менеджеров - пишите в личку, будем разбираться.
Повторю ещё раз: тариф Дом.ru 10 (скорость именно до 10 Мбит/с) может быть подключен только действующим Абонентом. И дабы не вводить в заблуждение тех, кто только планирует подключиться, вся информация о тарифе представлена только в Личном кабинете и в договоре.

Цитата :Вам стало легче от того что вы увидели как живут в других областях? Наверное и заключение договоров происходит так же?

У нас единая система договоров и Абоненты во всех городах равны, только иногда отличается набор предоставляемых услуг. А с заключением договоров описанных Вами проблем не наблюдали. Если Вы с этим не согласны и у Вас есть конкретная претензия - опять же прошу в личку. Спасибо!

Mad Hatter писал(а) : Собственно, вопрос представителям провайдера - сегодня позвонил мальчик из компании-конкурента и предложил перейти к ним, фактически, условия те же самые, только цена ниже .....

Никакую информацию о своих Абонентах мы во вне не даём, другое дело, что бывают недобросовестные люди.