GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3496975
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Ботвяк писал(а): Трассировка маршрута к twich.tv [174.120.128.7]
Сервер twich.tv расположен в США, г. Houston. Если пропинговать сервера, расположенные в Houston, то ping более 200 ms.
Ping до хостинга University of Houston составляет на момент проведенеия замеров 254 ms. Ping до хостинга Comcast, расположенного в Houston составляет 253 ms.
Теперь перейдем к трассировке маршрута до twich.tv
Код: Трассировка маршрута к twich.tv [174.120.128.7]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 18 ms 19 ms 19 ms xe-1-0-0.osk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11
8.49]
4 18 ms 18 ms 19 ms xe-7-3-0.osk-br2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11
8.38]
5 17 ms 19 ms 19 ms xe-1-2-0.401.omsk-rgr3.sib.ip.rostelecom.ru [87.
226.171.121]
6 117 ms 117 ms 119 ms 95.167.92.66
7 118 ms 117 ms 118 ms bbr01.xn01.fra01.networklayer.com [80.81.194.167
]
8 132 ms 133 ms 134 ms ae1.bbr01.tg01.lon01.networklayer.com [50.97.18.
208]
9 194 ms 251 ms 193 ms ae1.bbr02.tl01.nyc01.networklayer.com [50.97.18.
204]
10 224 ms 221 ms 222 ms ae1.bbr01.eq01.chi01.networklayer.com [173.192.1
8.132]
11 244 ms 242 ms 242 ms ae20.bbr01.eq01.dal03.networklayer.com [173.192.
18.136]
12 235 ms 237 ms 238 ms po31.dsr02.dllstx3.networklayer.com [173.192.18.
227]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 239 ms 237 ms 237 ms te6-1.car12.dllstx6.networklayer.com [70.87.254.
230]
15 240 ms 241 ms 243 ms 7.80.78ae.static.theplanet.com [174.120.128.7]
Трассировка завершена.
Теперь проанализируем трассировку маршрута:
Как видно из данных трассировки проблема начинается с ip: 95.167.92.66
95.167.92.66 - это сервер, расположенный в Улан-Удэ и принадлежащий "Ростелеком".
Следующий ip: 80.81.194.167 - это сервер, принадлежащий DE-CIX Frankfurt IXP (расположение: Германия, Франфурт-на-Майне).
Следующий ip: 173.192.18.132 - это сервер SoftLayer Technologies (расположение: США, Dallas).
Следующий ip: 70.87.254.230 - это сервер, принадлежащий [внешняя ссылка] INTERNET SERVICES (расположение: США, Houston).
Следующий IP: 174.120.128.7 - это сервер, принадлежащий [внешняя ссылка] INTERNET SERVICES (расположение: США, Houston).
Вдобавок, при трассировке маршрута между ip 173.192.18.132 и 70.87.254.230 теряются пакеты (100%) - превышен интервал ожидания для запроса.
Из всего вышеописанного можно сделать вывод: высокий ping, а следовательно, задержки в передаче потокового видео связаны с задержками на узле (сервере), расположенного в Улан-Удэ и принадлежащего "Ростелеком". Так как это наш узел, то мы будем разбираться.
В ближайшее время я направлю повторный запрос в службу тех. поддержки с приложением трассировки маршрута до twich.tv -
Как ни странно, но страницы грузятся вполне хорошо, чего не скажешь про торренты. Уже 3 дня еле ползёт, отдача чаще всего около 100-160 кб/с, загрузка отсутствует или иногда веерообразная от 0 до 1 мб/с, но и этот мегабайт идёт секунд 20-30 и снова ноль, надолго. Ужас. Не ожидал такого.
-
Горец писал : Как ни странно, но страницы грузятся вполне хорошо, чего не скажешь про торренты. Уже 3 дня еле ползёт, отдача чаще всего около 100-160 кб/с, загрузка отсутствует или иногда веерообразная от 0 до 1 мб/с, но и этот мегабайт идёт секунд 20-30 и снова ноль, надолго. Ужас. Не ожидал такого.
Сидов на раздаче много? Включен поиск локальных пиров, DHT, обмен пирами? -
Если честно, то сидов по 1. Локальные включены. Но статус ретрекеров постоянно меняется, то есть, то обновление. И на разных раздачах по разному. На дом.ру у меня всегда на тарифной скачивалось, не смотря на полное отсутствие сидов. Вот и смущает. Сейчас вообще всё упало - раздача/загрузка по нулям.
-
Горец писал : Если честно, то сидов по 1. Локальные включены. Но статус ретрекеров постоянно меняется, то есть, то обновление. И на разных раздачах по разному. На дом.ру у меня всегда на тарифной скачивалось, не смотря на полное отсутствие сидов. Вот и смущает. Сейчас вообще всё упало - раздача/загрузка по нулям.
Если на раздаче один сид, и у него слабый канал или много заданий в клиенте, то у вас высокой скорости закачки вероятно не будет. -
Хмммм, странно. На разных страничках сайта Технической поддержки разная информация по поводу количества каналов IP TV на персональный компьютер. Тут пишут что их 49 [внешняя ссылка] а тут их уже 73 [внешняя ссылка] Где опечатка? Или может я немного туплю)
-
Николай88 писал : Хмммм, странно. На разных страничках сайта Технической поддержки разная информация по поводу количества каналов IP TV на персональный компьютер. Тут пишут что их 49 [внешняя ссылка] а тут их уже 73 [внешняя ссылка] Где опечатка? Или может я немного туплю)
Их свыше 70. -
CathZe писала: Подключили мне интернет... "МОИ МОНТАЖНИКИ" взломали варварским способом замки на щитке ..., оторвали угол от гипсокартона, теперь рядом с его квартирой дыра рядом с потолком, ...
...
Поступили реально как свиньи!!!! Куда обращаться теперь???
договор 375190429, а наряд был 8520728/1:551185
На этой неделе заметила, что кто-то вставил кусок пенопласта в дыру. Подумала, наверное, сосед. Но вчера меня удивил звонок из компании Ростелеком. Мол так и так, по Вашей жалобе всё устранено, а замки мы не ломали. Несмотря на то, что сотрудники в момент инсталляции мне сами звонили и спрашивали, что делать с замками, а я так и не могла понять о каких замках идет речь. Монтажники говорят, мол так и было, что просто наглая ложь.
Посмотрите фото, как мило устранена дырка в стене! Просто вставлен кусок пенопласта. Он не закреплен, а просто воткнут. На мой вопрос, о том что неужели сотрудники считают, что их миссия по восстановлению прежнего состояния стены, мне сообщили, что компания же не строительная, мол чего вы хотите то, следует вывод что компания ЛОМАТЕЛЬНАЯ.
Прошу разобраться по этому поводу, и восстановить и замки и угол гипсокартона гипсокартоном, а не подручными средствами.
-
-
-
e-geht писал : В домах по Заозерной 22 Ростелеком проложил трубы в подъездах, интересно узнать когда кабели тянуть будут А еще интереснее когда можно будет к оптике подключиться
Сейчас все силы направлены на подключение GPON в Крутой Горке. Я думаю, что в течение следующей недели (или полутора недель) работы в Крутой Горке будут завершены и мы приступим к проведению оптических коммуникаций в других домах. -
alexander61 писал : biovelsevul, у меня осталась одна проблема: когда Ростелеком поймёт что нужно принимать WebMoney и Яндекс-деньги?
Можно это как-то сдвинуть с мёртвой точки? Может курсы провести вашим бухгалтерам, рассказать что это такое электронные платежи, или что там надо ещё сделать? Может старых поменять на более молодых, они может более продвинутые. Вы понимаете, что их принимают ВСЕ, кроме ВАС???
Мы модернизировали систему оплаты! Доступные способы оплаты Вы можете посмотреть по ссылке: [внешняя ссылка]