Стационарная телефонная связь от «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 27 Ноября 2006 Пон 15:57:13.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 189, просмотров: 135661
-
С 1 апреля 2011 года ОАО «Сибирьтелеком» стало частью российской национальной телекоммуникационной компании «Ростелеком» и теперь будет осуществлять свою деятельность в качестве ее макрорегинального филиала «Ростелеком-Сибирь»
omsk.sibirtelecom.ru
Офисы продаж и обслуживания:
ул. Герцена, 3
пр. Космический, 97е
ул. Котельникова, 5
ул. 4 Поселковая,46
ул. Дмитриева 5/1
ул. Лукашевича,4
ул. Кирова, 18а
Интернет-система поддержки абонентов ИСПА
Подключение ИСПА: 8-805-350-0350
Состояние расчётов: 8-800-350-0-818
Информациz о количестве местных вызовов в текущем месяце: 8-800-381-1111
Телефон справочно-информационной службы: 059 -
Скажите пожалуйста каким путем и способами добиться подключения данного здания (обозначено на карте красным цветом) к парочкам телефонных номеров? + интернет WS.
Почему его не могут подключить по техническим причинам не не понятно, вокруг у всех стоят линии сибирьтелекома и они как люди пользуются Вебстримом а именно в этом здании "нет свободных номеров" на подключение. -
В квартире производится ремонт, был задет телефонный кабель, ведущий к щитку - в итоге невозможно совершить исходящий звонок, хотя входящие идут+плюс интернет вместо 10 мбит стал еле еле 3 мбит выдавать.Так вот это точно виноват кабель или это неполадки на линии такие?
-
Xman9999 писал : В квартире производится ремонт, был задет телефонный кабель, ведущий к щитку - в итоге невозможно совершить исходящий звонок, хотя входящие идут+плюс интернет вместо 10 мбит стал еле еле 3 мбит выдавать.Так вот это точно виноват кабель или это неполадки на линии такие?
я упал и сломал ногу
после этого я заметил, что очень медленно передвигаюсь и в глазах темнеет от боли
это с ногой что то или дороги плохие? -
Набор современных инструментов обслуживания абонентов ОАО «Сибирьтелеком» пополнился новыми сервисами.
Для удобства абонентов организован доступ в «личный кабинет» Интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) с помощью звонка с домашнего телефона без необходимости посещения офиса компании. Абоненту достаточно позвонить по бесплатному номеру 8-805-350-0350 и набрать в тональном режиме пароль для доступа к ИСПА (любые 5 цифр). Пароль, установленный таким образом, является одноразовым и должен быть изменен абонентом в течение первого сеанса работы с ИСПА. Звонок на номер 8-805-350-0350 может быть использован для смены действующего пароля входа в «личный кабинет» ИСПА.
Кроме того, «Сибирьтелеком» предоставляет абонентам возможность получения оперативной справки о состоянии расчетов в автоматическом режиме. Для получения информации о состоянии расчетов абоненту необходимо с домашнего телефона набрать 8-800-350-0-818 (звонок бесплатный). Система по номеру телефона звонящего определяет абонента, формирует запрос в единую информационную систему и сообщает данные о состоянии расчетов за услуги связи на момент обращения. При желании абонент может узнать расчетные данные в разрезе услуг, нажав в тональном режиме кнопку «1». Кроме того, абоненту сообщается актуальный номер телефона оператора справочной службы филиала. Телефон автоматической сервисной службы по расчетам будет указываться в счетах, начиная с марта 2011 года. Полученная от автоматической сервисной службы по расчетам информация полностью соответствует выставленному счету, данным на терминале/кассе/банкомате, подключенных к централизованной системе on-line платежей, информации, полученной от сервиса SMS-информирования, а также в «личном кабинете» ИСПА, так как в ее основе – единая технологическая платформа, реализующая принцип получения информации в режиме реального времени из одного места. -
Стационарный телефон. Оператор - "Сибирьтелеком".
Тариф повременный.
Ситуация: я звоню, разговариваю 15 минут. Абонент на той стороне ложит трубку, а я забываю. Замечаю только через пять часов.
По тарифу набежит 15 минут или 5 часов?
Звонок внутри города, на телефон этого же оператора. -
-
Сам мечтаю, чтоб тебефонную линию мне в дом запилили. В принципе сам телефон не важен. Важен только вебстрим. Товарищу моему, живет в конце моей улицы провели каким то чудом, а мне чего то нехотят. Никто не знает случайно, как ускорить процесс продключения к телефонной линии?
-
здесь есть представитель ростелекома? нужно содействие. мне выдали не цифровой номер, аргументируя тем, что цифровой не получится. я потом посмотрел в справочнике - оказывается в нашем доме цифровые номера есть, что и монтажник сегодня подтвердил. можете посодействовать в получении цифрового номера?
-
-
сейчас пошла тенденция, что у организаций есть только городские номера. у популярных сотовых тарифов стоимость звонков на городские номера кусается. я уж молчу про звонки в техподдержки - можно разориться. по этим причинам и завел.
пс: вопрос по цифровому номеру актуален. -
ага, какие мы умные! и много вы выясняете по этим номерам? все они потом посылают по городским. вот сегодня так с ростелекомом разговаривал - сбагрили на 061.