Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

А.Р. Бородач писал : Потому что

Цитата:"Бонус «Бооольшой секрет!» увеличивает скорость внешнего трафика в два раза. Действует для абонентов, пополнивших баланс интернет до 1 числа."

Вот и спрашиваю))

Про это уже все забыли: [внешняя ссылка] ?

о-ба, что-то так, молчком, бонус оптом дешевле на москву вернули.

3 года был с ЭР-Телеком. В связи с переездом пришлось расстаться. В плане работы интернета и телевидения особых претензий не имею. В самом начале были небольшие проблемы, но все быстро нормализовалось, и потом работало нормально. Но вот в плане работы персонала, хотелось бы повнимательней. Тему бесконечных навязчивых звонков с целью информирования о новых акциях я уже поднимал. Они прекратились только после письменного заявления с уведомлением о вручении. Но ведь можно было и просто по моей устной просьбе?
Договор расторгнуть сначала хотел к ним съездить, но по телефону меня убедили, что мне перезвонят, и все согласуют. После недельного безрезультатного ожидания узнал, что в субботу: единственный день, когда я могу к ним выбраться, абонентский отдел не работает. Плюнул, пошел на почту, отправил заявление письмом с описью и уведомлением на Жукова 25. Все, как полагается, за 10 дней, плюс 2 дня на доставку. На следующий день звонят. Поздно, говорю, почтой отправил. Ок, не проблема. Когда письмо дошло, перезвонили: что, да почему? Там все написано, говорю, переезжаю, а там Дом.ру нет. Мило поболтали. Вечером отрубили интернет. А у меня еще почти неделя оплачена. Звоню. Разбираются. Перезванивают. Включают. Извиняются.
В общем, есть еще недоработки. Но, в целом, если кто спросит мое мнение, вполне надежный провайдер. Спасибо.

leparksan писал : по какому адресу надо подъехать чтоб разорвать договор

5-я линия, 157а / Потанина, 87
Дверь рядом с Никсом.

Интересно почему этого адреса нет на оф сайте в списке цоков или типа того. Место с плохой для компании аурой ?

Чтобы очередь не стояла отключающимся скидки на интернет уже пошли 70-90% сейчас на них обидятся кто согласился на 20%

хотел отключаться, провёл билайн. был недоволен какой-то "записью на отключение", ещё и в рабочее время. в итоге съездил, потому что 75 р/мес то "кап-кап" за абонентскую линию. предложили -70%...

вобщем отключился я от билайна

Это же какая себестоимость обеспечения абонента инетом раз такие скидки предлагают. Тоже чтоле пойти 'поразрывать'

это не себестоимость, это возможность предоставлять скидки ограниченной массе абонентов, принявших решение об отключение, за счёт основной массы абонентов.

Тут есть оф. представитель? Поясните, правильно ли я понял, что для активации на "Москве Нью" бонуса "Оптом дешевле" на счету должно быть 1050 р., уже с учётом скидки?

Горец, неужели так сложно прочитать шапку темы?! даже не всю шапку, а только первую строку.

для активации должно быть 1050руб, если активируешь в след месяце, если активируешь с этого месяца, то 600 руб.

Прошу прощения за длительное отсутствие - были проблемы с учеткой. Вопрос решен, форум снова мониторим :)

Jhon-ru писал :

leparksan писал ... : по какому адресу надо подъехать чтоб разорвать договор

Расторгнуть! А порвать и сам могу.

Действительно сначала позвоните по номеру 905-509.

господа, меня сейчас дом ру мажет на акцию 50 рублей в месяц весь год за нет и тел, кто то сталкивался с этим? вариант или обман?

(Эр_телеком) писал(а) : ...
сначала позвоните по номеру ...

Это правда, что абонентов пришедших расторгнуть договор без предварительной записи (за 10 дней) посылают в жо... пардон ... в анус? И как это вяжется с законодательством РФ? Я то расторг без записи, но сейчас на вас жалуются.