Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

омич писал :
C 15 апреля федеральный коммуникационный провайдер ЭР-Телеком (филиал в г. Омске)

[внешняя ссылка]

A simple tooltip

Новость кудато пропала

BU-GA-GA писал(а) :
Так уже долг за март, кто ж 2раза кредитовать будет?

да блин, я ж забыл что комплексное постоплатное, а то я всё еще живу своим старым договором с домру.

KukuruZZZ писал : тариф сочи 2.0 + бонус пока на спидтесте в среднем выдает по 10мбит)

а больше и не увидите -)))))))))))))

Pilot5575 писал :
а больше и не увидите -)))))))))))

зачем тогда формально повышать скорости?

чтобы было -)

хочу экономить! являюсь абонентом дом ру, плачу за ктв и интернет, ктв предлагают оксы сейчас за 120 рэ. Интернет тоже на много выгоднее и скорость выше! что можете предложить?

Уважаемые абоненты!

A simple tooltip

Отличная новость для тех, кто помнит жевачку «Турбо» и «Love is», песни «Руки вверх», «Демо», «Рабыню Изауру», «Санта Барбару» и первые боевики. Специально для Вас мы вводим новый безлимитный тариф «Ностальгия». Скорость 64 Кбит/сек всего за 1300 рублей в месяц.

serendepity писала : хочу экономить! являюсь абонентом дом ру, плачу за ктв и интернет, ктв предлагают оксы сейчас за 120 рэ. Интернет тоже на много выгоднее и скорость выше! что можете предложить?

Предлагаем перейти на комплексное предложение.

Поделюсь опытом общения с техподдержкой этого провайдера.
У знакомого пропал инет, он позвонил в техподдержку, они прислали специалистов и те, поковырявшись в коробке на лестнице, проблему устранили – инет заработал.
Прошло две недели, симптомы проблемы повторились, товарищ позвонил в техподдержку, они выслали спецов, те снова поковырялись в коробке, но инет на этот раз не появился, те довольные уехали, а чувачку скинули СМСку, что, мол, всё у тебя в ажуре. Тот им перезвонил и они ему вежливо объяснили, что по адресу приезжали спецы, проверили оборудование и все проблемы устранили, а если инета у него по-прежнему нет, то ему следует обратиться за платной помощью к компании-подрядчику, потому что эр-телеком не решает вопросы связанные с косяками в проводах.
Товарищ позвонил по телефону, который ему сообщила девушка из техподдержки и выяснил, что стоимость выезда специалиста для выяснения причины тех. проблемы стоит 150 р., а его работа стоит отдельной платы.
Товарищ предложил мне скататься с моим ноутом к нему, чтобы проверить исправность его сетевой карты. Мой ноут тоже отказался подключаться. И тут началось самое интересное в этой истории….
Я позвонил со своего мобильника в техподдержку, чтобы узнать, что по их мнению нам поможет начать наслаждаться положительными эмоциями от интернета)))
Трубку взял паренек, поинтересовался адресом, номером договора и спросил, в чем проблема. Я ему объяснил, он прогнал стандартные советы по бумажке, а когда ничего не помогло, решил, что нужно составить заявку на выезд специалиста. Я ему еще раз продиктовал номер договора, на кого оформлен и телефон моего знакомого для связи. Он сказал, что всё понял и, когда проблему устранят, сообщат на номер, который я указал, после чего повесил трубку. Тут же на мой номер пришла СМС с примерным содержанием: уважаемый абонент далее следует МОЙ номер договора, мы составили заявку и скоро тебе поможем с инетом. Я тут же перезваниваю и говорю, о том, что видимо их специалист что-то не понял и помощь нужна не мне, а моему знакомому, который проживает по адресу такому-то и номер договора у него такой-то. На том конце провода проверили заявку и ответили, что действительно она составлена на мой адрес, пообещали переделать заявку и повесили трубку. Сегодня с утра мне приходит СМС о том, что мне починили инет %) Я снова звоню в ТП и говорю, что мне сейчас пришла СМС.
Девочка отвечает: Да, действительно заявка на ваш адрес открыта.
Спрашиваю: Раз так, тогда почему мне пришла СМС, что всё уже исправлено.
Она: Значит у вас всё в порядке.
Я: У меня действительно, всё в порядке, но не у товарища, к которому на самом деле должны были съездить ваши спецы.
Она: окей, поняла, у вас сейчас есть доступ к компьютеру?
Я говорю: нет.
Она: тогда я не могу составить заявку на выезд специалиста к вам.

Какую ошибку мы допустили при общении с ТП? %)

перевели на тариф Омск 2.0,как воспользоваться антивирусом который входит в стоимость?
Что за комплексное предложение вы предлагаете?
Пользуюсь телевидением и интернетом,можно ли объеденить в один договор и платить дешевле оставаясь на том же тарифе?

(Эр_телеком) писал(а) :

serendepity писала ... : хочу экономить! являюсь абонентом дом ру, плачу за ктв и интернет, ктв предлагают оксы сейчас за 120 рэ. Интернет тоже на много выгоднее и скорость выше! что можете предложить?

Предлагаем перейти на комплексное предложение.

это единственная возможность? и сколько тогда станет ст-ть ктв?

heretic писал :

омич писал :
C 15 апреля федеральный коммуникационный провайдер ЭР-Телеком (филиал в г. Омске) предлагает воспользоваться новой услугой на телекоммуникационном рынке города - цифровое кабельное телевидение.

[внешняя ссылка]

A simple tooltip

Новость кудато пропала

32 минуты новость уже неактуальна

Пацанчег с острова, вопрос к тебе - а нафига ты свой адреса либо номер договора сказал пареньку из тп? Заявка то вешается на договор, а не на номер телефона абонента.

Venom911 писал : Пацанчег с острова, вопрос к тебе - а нафига ты свой адреса либо номер договора сказал пареньку из тп? Заявка то вешается на договор, а не на номер телефона абонента.

Ты тоже там работаешь что ли? ))))
В том то и дело, что свой адрес и номер договора я не говорил. Все время говорил контакты знакомого.