Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Написал сегодня заявление на расторжение договора. В заявлении указал дату прекращения пользования услугой 5.03.11
Это не смешно, ребята. Скорость моя сейчас составляет 32 килобита в секунду...

а к конкуренту то подключился? распиши в соотв. ветке что да как по факту подключения. Щас тебе на 3-ое суток тестовую скорость дадут 1 мбит.

Pilot5575 писал : а к конкуренту то подключился? распиши в соотв. ветке что да как по факту подключения. Щас тебе на 3-ое суток тестовую скорость дадут 1 мбит.

С 18 до 21 жду монтажников. Естественно отпишусь.

А сетевуха точно не умирает?

Alternocrazy писал : А сетевуха точно не умирает?

Угу. Умерла точно в день подачи заявления... Роутер умер и вай фай на обоих буках одновременно. Короче, все умерли
Уже на ОКС сижу (только что подключили). И сразу все ожили, что за фантастика?
Пы.Сы.
Данным сообщением нисколько не принижаю компанию Эр-телеком.

отписывайся о впечатлениях в их ветке

Pilot5575 писал : отписывайся о впечатлениях в их ветке

Угу. Щас занят безумно, правда.

Ох уж этот эр-телеком... На днях звонила девушка (от туда), порекомендовала перейти на с самого дешевого тарифа на "бали" с доплатой всего в 50 рублей у увеличением скорости в 10 раз. В итоге скорость изменилась не значительно. Качает быстрее, а страницы открываются также. Валить от них надо.

nikita_vs писал :Качает быстрее, а страницы открываются также. Валить от них надо.

Вебсерфинг: Существует такой предел скорости, при превышении которого, уже не будет иметь никакого значения то, какова ваша скорость - лучше уже не станет.
В защиту демократии!

Являюсь пользователем всех трех услуг - ДиванТВ, Горсвязь, Дом.ру.
Самый больной вопрос - качество услуги Дом.ру (и ТП ). Решил отказаться. Кроме того, ДиванТВ - дороже, чем у конкурентов. Тоже решил отказаться.
Вчера узнал, что у Сибирьтелекома до 17 марта акция - подключение городского номера за 500 руб. Буду уходить с Горсвязи (хотя качество сервиса устраивает).
Позвонил в ТП, задал вопрос - кому и куда присылать уведомление о расторжении договоров? Ответ - Жукова, 25, Донец Елене Дмитриевне. Вот теперь сижу и думаю - а за какое время по законодательству РФ нужно уведомить организацию о прекращении действия договора?

являюсь пользователем ТВ и ШПД ровно 3 года. За все это время не было ни одного обращения в тп (трижды через плечо)
начиная с первого тарифа с 64 кбт и по действующий с 6 мбт... ни обрывов, ни снижения скорости, ни проф отключений. живу в Чикаго

Pilot5575 писал : на моё второе письмо господин Дариенко не ответил -((((

ну, в принципе, всё ясно

да, омич, мне тоже очень грустно осознавать это....что не ответили...пусть не он, а его зам, или зам зама, но факт остаёцца фактом - не от-ве-ти-ли.........есть ещё одна надежда напомнить о проблемах через Настю (ты понял) в ближайшие дни.......но грустно всё это......такое ощущение что компания какие то свои интересы преследует а-ля IPO повернувшись нехорошим местом к своим абонентам.
тупо обидно.

Расторг договор недавно с Дом ру. Когда приехал в офис, стали предлагать какие-то специальные условия, типа ниже цена будет, выше скорость... Отказался, спросили что меня не устраивает. Сказал девушке, что не устраивает ВРАНЬЕ по телефону и навязывание платных услуг. Обрисовал свою ситуацию, про платных техников и про обычных которые приходили два раза и точно установили, что проблемы у меня в квартире, даже не заходя в нее и что теперь нужно вызывать ТОЛЬКО ПЛАТНОГО техника... Но потом инет вдруг заработал чудесным образом сам по себе... Никто приэтом в мою квартиру не заходил...
Девушка выслушала меня, что то проборматала и спокойно расторгла договор!

если честно то обидно читать такие посты.......но как говорицца -се ля ви.....бегут абоненты от Дом.ру...ой как бегут...... и бегут то оправданно. А раньше то ...вспомните......была же КОМПАНИЯ.....и было же хорошо.... почему то на ум пришло сравнение с водкой - запустили бренд и на начальном уровне всё хорошо.... и голова не болит и цена адекватная.....и вот набрали лояльных потребителей (пользователей) и всё.....никуда они не денуцца.....одно походу забывают.....рынок СТАНОВИЦЦА высококонкурентен....и пора снимать шоры с глаз.....ну да ладно....что то раздухарился я сегодня.......