GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3497529
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Dj Viper писал(а) : после непродолжительных мучений мой фокус перегрелся и здох)))) не помог даже радиатор. Зато бридж неделю проработал))))
ЗЫ хак скидывать не буду пока ибо а то вдруг и у вас сдохнет, вы меня потом камнями закидаете)))
Сломал таки собственность СТК! А ведь предупреждали!
Теперь суд, приговор, обращение взыскания задолженности на имущество, остался без Интернета и КОМПа! -
-
-
Dj Viper писал(а) : после непродолжительных мучений мой фокус перегрелся и здох)))) не помог даже радиатор. Зато бридж неделю проработал))))
ЗЫ хак скидывать не буду пока ибо а то вдруг и у вас сдохнет, вы меня потом камнями закидаете)))
Здесь об этом зря написал.
Надо было сначала поменять по гарантии - а потом озвучить.
an\_ru писал : Начала мигать лампа LAN на модеме. Подключение и кабель в норме. Куда копать?
Если модем B-FOCuS - то слетели логин с паролем. Вызывай мастера - пусть настраивают, или сам будешь постоянно лазить в настройки и вбивать пароль. У меня так было после каждого отключения электричества.
Если хочешь сам - я инструкцию выкладывал на предыдущих страницах (оригинал для бригад которые подключают абонентов). А вообще инструкцию можно прикрепить в первом сообщении, если администрацию форума попросить об этом. -
alexander61 писал :
Если модем B-FOCuS - то слетели логин с паролем. Вызывай мастера - пусть настраивают, или сам будешь постоянно лазить в настройки и вбивать пароль. У меня так было после каждого отключения электричества.
А потом придет счет в квитанции за вызов мастера - 180 рубликов -
osangar писал(а) :А потом придет счет в квитанции за вызов мастера - 180 рубликов
Ко мне два раза приходил мастер, и оба раза по их вине были неисправности - устранил, один раз мультикаст забыли включить - не было IP-TV, второй раз пароли B-FOCuS не сохранял.
Я по телефону сразу им объяснял - либо бесплатный мастер, либо расторжение договора. Хотя тех кто не понимает - они разводят на платный вызов мастеров, такая у них пошла лохотронская фишка. И тот мастер что ко мне приходил два раза - подтвердил что это их косяки и вызов однозначно бесплатный.
Если пришлют мне счёт - начну разбор полётов с заказного письма в Новосибирский офис, я их два раза уже так дрючил, огребают оттуда по самое нехочу и нормально начинают себя вести. -
И что же вы им там пишете в Новосибирск то? =))) И думаете от того, что вы по телефону сказали "либо бесплатно, либо расторжение договора" - только это подействовало что ли? Сомневаюсь процентов на 120. Фокусы с косячной прошивкой и это уже знают все. Потому только и бесплатно катаются мастера, а не от вашей "смелости" по телефону. Кстати, радует одно - у них появилась хорошая стабильная прошивку и в скором будущем всем удаленно ее поменяют. А пока - если на фокусе мигает lan - 062 и заявка на мастера с новой прошивкой.
-
litellfox писал(а) :... Кстати, радует одно - у них появилась хорошая стабильная прошивку и в скором будущем всем удаленно ее поменяют. А пока - если на фокусе мигает lan - 062 и заявка на мастера с новой прошивкой.
Я правильно понимаю, что прошивка уже есть и ее зашьют всем "скоро", а если не хочу ждать "скоро", могу вызвать мастера и мне поставят ее сейчас? -
-
как проходит тестирование:
сидят 4 самых крутых спеца тестят пьют пиво, опять тестят грят что за говно то нам опять прислали и потом по решению начальства либо это гавно опять отправляют на доработку, либо заливают юзерам и грят мы молодцы, и начинаются потом проблемы особенно у этих 4х спецов которые тестили и сказали что эта проша говно. вот я лично не понимаю как СТК может продавать такие устройства в которых дыр больше чем в сыре и они глюкавые? вот просто любой озлобленый дебил может написать эксплойт и все фокусы сдохнут и у СТК будут проблемы. а виноваты опять же будут спецы которые тестили. и еще вот почему один русский програмер и сисадмин сделал больше чем команда разработчиков ПО фокуса. вообщем я нихрена не понимаю.
ЗЫ модем поменяли -
-
-
Похоже что не совсем так тестят. Включили - лампочки помигали - загорелись постоянно - значит можно пускать в продажу эти прошивки/устройства, всё работает отлично.
Пинги скорее всего не тестят, потому что у кого хватает мозгов чтобы протестировать пинг - должно хватить умений и на то, чтобы попробовать например торрентом покачать через этот модем. А если модем от торрента перезагружается - его бы не пустили в продажу. Значит и не проверяли, ни торрентом не пингами.
Да и найти специалиста который по светодиодам определяет рабочая прошивка или нет - гораздо проще, чем который разбирается в пингах, торрентах и вообще знает что такое прошивка. -
насколько ясно уже - проблема не от "загруженности" фокуса, а от стабильности прошивки. Или перепад электричества и просто отключение от сети - это уже перегруженность траффиком считается? При чем тут светодиоды и прочее? Изначально - на фокусах две прошивки - вторая - фокус пашет в бридже. Но другое дело бюрократия и прочие "препятствия".
Вроде как стабильную прошивку сделали, но да - ее тестят. И да - не знаю уж какую именно прошивку ставят абонентам, но после нее у абонента все ровно.