Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

algoritmos писал :

Mikael72 писал ... :Седня в цоке предложили активировать.

А по горячей линии 90-59-04 сказали, что сегодня уже нельзя.
Вчера можно было, но уроды деньги задержали на сутки.
Попробовать в ЦОК сбегать что ли?

ну я по ссылке которая выше размещена сегодня активировал, вчера не мог деньги нигде закинуть- ни евросеть, ни ультра не принимали

Топикстартер писал :

Лесник писал ... :

Матильда писала ... :

Горец писал ... : Из личного кабинета исчез бонус "Оптом дешевле" для тарифа Москва Нью.

Вот здесь ещё остался бонус.

Всё. Уже и эту возможность прикрыли. Кто не успел, тот опоздал.

только что активировал москва нью на 3 месяца за 1050 руб по этой ссылке

По этой ссылке в течение дня можно активировать, но сегодня она тоже станет доступна только для двух тарифов:
Сочи+ и Омск+.
Также можно позвонить 905-509, 905-904. Пока есть возможность активировать, если деньги на балансе уже есть. Если есть проблемы с платежами - пишите в личку. Какая именно платежная система и адрес.


Предложение действительно как летняя акция. Те, кто хочет воспользоваться на осень - торопитесь. Активируйте прямо сейчас!

расскажите нам про бонусы пожалуйста

Топикстартер писал : расскажите нам про бонусы пожалуйста

присоединяюсь к просьбе

Куаук писала :Также можно позвонить 905-509, 905-904. Пока есть возможность активировать, если деньги на балансе уже есть

Там говорят, что оптом дешевле подключить уже нельзя!
По визе Сбербанка очень долго шли деньги. На счете появились только когда позвонил в службу поддержки (хотя там и посоветовали обратиться в банк).

Gron2007 писал : Вопрос представителю. Не было связи и тв сутки, вы перерасчёт собираетесь делать?

Уважаемый Gron2007!

В договоре указано следующее:
4.1. Оператор связи обязан:
4.1.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с действующим законодательством, условиями Договора, Заказов на Услуги связи, а также имеющимися у Оператора связи лицензиями.
4.1.2. По заявке Абонента устранять неисправности Сети и/или Абонентской линии, препятствующие пользованию Услугами, при условии выполнения Абонентом обязательств по Договору,
не позднее, чем в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня регистрации заявки, а в случае повреждения магистральных сетей – 14 (Четырнадцати) рабочих дней.
4.1.3. Произвести перерасчет абонентской платы за Услуги связи по письменному заявлению Абонента принятому в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи, в случае
Прерывания предоставления Услуги связи, в том числе, когда срок устранения неисправностей, указанный в п. 4.1.2. Договора, превышен по вине Оператора связи, при наличии письменного
подтверждения со стороны технической службы Оператора связи.

Авария была устранена меньше, чем за сутки. Повреждения магистральных сетей. По условиям договора - перерасчет не будет произведен.

чёт вы мало написали в договоре дней. надо было написать 6 месяцев. чего мелочицца то.

algoritmos писал :

Куаук писала ... :Также можно позвонить 905-509, 905-904. Пока есть возможность активировать, если деньги на балансе уже есть

Там говорят, что оптом дешевле подключить уже нельзя!
По визе Сбербанка очень долго шли деньги. На счете появились только когда позвонил в службу поддержки (хотя там и посоветовали обратиться в банк).

Напишите в личку номер договора и контактный телефон.

скажите, что нужно для того, чтобы отключиться от ДИВАН.ТВ??? на сайте почему то нет этой информации!!! с сентября нам уже не нужна эта услуга

Blossom85 писала : скажите, что нужно для того, чтобы отключиться от ДИВАН.ТВ??? на сайте почему то нет этой информации!!! с сентября нам уже не нужна эта услуга

Обратитесь в информационный центр 905-509

Куаук писала:

В договоре указано следующее:

4.1.2. По заявке Абонента устранять неисправности Сети и/или Абонентской линии, препятствующие пользованию Услугами, при условии выполнения Абонентом обязательств по Договору,
не позднее, чем в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня регистрации заявки, а в случае повреждения магистральных сетей – 14 (Четырнадцати) рабочих дней.
По условиям договора - перерасчет не будет произведен.

Так и дурите людей своими договорами!!! Пол месяца по договору мы можем сидеть без связи, и Вам за это ничего не будет!! Смешно! и отключится от вас никто не может по нормальному!!!!

Куаук писала :

Обратитесь в информационный центр 905-509

У вас постоянно там заняты все операторы!!!! несколько дней уже звоним!!! а потом скажут за новый месяц платить!!!
Если проехать к вам в центр на прямую с паспортом? так можно расторгнуть договор?

Blossom85 писала :

Куаук писала ... :

Обратитесь в информационный центр 905-509

У вас постоянно там заняты все операторы!!!! несколько дней уже звоним!!! а потом скажут за новый месяц платить!!!
Если проехать к вам в центр на прямую с паспортом? так можно расторгнуть договор?

Можно расторгнуть в порядке очереди. По телефону 905-509 сможете записаться на удобное Вам время.

КуаукПросчитайте плиз ЛС от меня.То что говорит оператор кардинально расходится с сылкой Вот тут.

Куаук писала :
Можно расторгнуть в порядке очереди. По телефону 905-509 сможете записаться на удобное Вам время.

я так и предполагала!!!!! а когда эта очередь наступит никто не знает (дозвонилась: сказали ждать, позвонят и назначат время)!!!
Как подключать, так сюскаются с клиентом, а как отключится...так "никто ничего не знает"!!!
Сколько уже нервов и сил потратили!! ЛЮДИ!!! Прежде чем подключаться, уточняйте условия расторжения договора, менеджеры никаких важных моментов не говорят!!!!