Наколол ТезТур. Вспоможите советом. 

Я думаю надо читать условия договора.

А какие, собственно, есть еще варианты? Кроме предложенных, разумеется...
Выхлопотать у них оплату Пегасовского тура на 13 ночей? - по-моему утопия...
ИМХО - езжайте на 9 ночей...

Омичонок писал : Я думаю надо читать условия договора.

Есессна, условия прочитаю (договор дома - я на работе в данный момент).
Но... Оне деньги согласны вернуть и в полном объеме и частично! Им даже это выгодно, ибо отель тот уже сейчас на 900 баков дороже стоит из Еката. Из Омска в Тезтуре нет таких сроков уже (13 ночей. Только 9). А Омск всегда дороже Еката. Мы из Омска летаем только потому, что с дитем.

Cfveb писал(а) : А какие, собственно, есть еще варианты? Кроме предложенных, разумеется...
Выхлопотать у них оплату Пегасовского тура на 13 ночей? - по-моему утопия...
ИМХО - езжайте на 9 ночей...

Когда я купил жесткий диск на 40 гигов и он у меня сломался, я пришел в магазин. Такой же жесткий диск стоил на 20 баков дороже (у конкурентов). В том магазине не было уже таких. С трудом... Но мне вернули деньги по "сегодняшней" цене жесткого диска. Правда, давненько это было.
Вот и прошу совета...

С ними это не прокатит, думаю.
Я бы им отомстил, поехав на 9. Да и что там делать-то 13?

Mikael72 писал : Но мне вернули деньги по "сегодняшней" цене жесткого диска.

Какая-то фантастика! Вам крупно повезло в этом случае и крупно не повезло с путёвкой. Ваша ошибка будет уроком всем форумчанам - нам тоже надо страховаться от такого вот возврата денег. Конечно, барыгам сейчас выгоднее всем возвратить деньги и продавать заново на 20-30-40\% дороже туры. Но это вообще будет кидалово конкретное. Я когда ездил в Египет как-то не задумывался об этом...

только вернулся с египта. от тез-тура. 37000руб за двоих, 5 звезд. всё ок, только отель был с англичанами, русских мало, было скучно и сервис не разговаривал по-русски почти и был уж больно навязчивым. к тез -туру никаких замечаний.

ceppro писал : С ними это не прокатит, думаю.
Я бы им отомстил, поехав на 9. Да и что там делать-то 13?

Предлагают на 9 по сегодняшним ценам. Поэтому, это не месть.
А 9 ночей, это мало очень. Сужу по Турции. Первый раз в Турцию ехали на 9 ночей. Второй на 15. Первый - мало, второй - чуть многовато.

outminder писал : ...Ваша ошибка будет уроком всем форумчанам - нам тоже надо страховаться от такого вот возврата денег....

Вопрос, КАК? Путевка куплена не у "уличного" агенства, а в самом ТезТуре (Омском представительстве)

А у нас есть "омское представительство"?
Я просто когда сам покупал путёвку - повёлся на вывеску ТЕЗТУР на Октябрьской. А на деле выявилось, что это тур.агенство ВИП-Тур. Путевку мне продали по номиналу. Это потом я уже узнал, что можно было сторговаться с тех цен, что указаны на сайтах, в минус процентов на 3-5 вообще влёгкую. Тем более, что у меня сумма сделки доходила до 5000 USD. Так было хреново и обидно, когда узнал всё это! Вот тебе и ТЕЗТУР, вот тебе и тур.агенство... После этого - совет всем - просто требуйте без всякого подвижек по цене смело. И не ведитесь на то, что говорят что цена везде единая и она на всех сайтах объявлена. Это вообще самая максимальная цена что может быть.

И возвращаюсь к теме представительства. Что такое в России представительство? Да любой оптовик с эксклюзивным контрактом может выпячивать своё пузо и орать во всю глотку что он - официальное представительство. Хороший пример - продукты питания.

Так что - если нет официального филиала компании - всё это так, для пшику...

outminder писал : А у нас есть "омское представительство"?
Я просто когда сам покупал путёвку - повёлся на вывеску ТЕЗТУР на Октябрьской. ...

Именно Вип-тур. Единственный в Омске официальный представитель. И сторговались, вернее предъявили карточку трех китов 5\%.
Пы.Сы. Я не собираюсь, конечно бить себя пяткой в грудь и кричать на бедных менеджеров (хотя небольшой косяк с их стороны был. Оказывается, уже давно отменили рейс. А нам сообщили только сегодня). Не собираюсь и требовать отправить теперь меня в Египет на год с Алл Инклюзив и в пятерку. Просто хочу узнать, на что же, собственно я могу рассчитывать?

Mikael72 писал : Просто хочу узнать, на что же, собственно я могу рассчитывать?

если по закону, то на первоначальную договоренность, т.е. на 13 дней

anonimus писал :

Mikael72 писал ... : Просто хочу узнать, на что же, собственно я могу рассчитывать?

если по закону, то на первоначальную договоренность, т.е. на 13 дней

Скорее всего на то, что предложено, если это прописано в договоре и не противоречит действующему законодательству.
Mikael72, договор смотрели? Что там прописано по этому моменту?

OlegTrader\_Omsk писал :

anonimus писал ... :

Mikael72 писал ... : Просто хочу узнать, на что же, собственно я могу рассчитывать?

если по закону, то на первоначальную договоренность, т.е. на 13 дней

Скорее всего на то, что предложено, если это прописано в договоре и не противоречит действующему законодательству.
Mikael72, договор смотрели? Что там прописано по этому моменту?

А как же закон потребителей?