ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2251950
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
леха зверь писал : Да вчера всем сменили IP, так сказал спец из техподдержки который мне сегодня звонил, т.к. вчера я давал заявку об отсутствующем интернете.
У меня IP не сменили.
В личном кабинете появилась Смена тарифного плана, но не работает. У меня выдает:
Цитата:Смена тарифа невозможна
Уважаемый абонент! Смена тарифного плана доступна только при положительном балансе лицевого счета и отсутствии активированной услуги «Обещанный платеж».
Сейчас баланс вашего лицевого счета составляет: 1 руб
Пополните, пожалуйста, ваш лицевой счет.
Хотя на счету, конечно, больше одного рубля. -
Proud Like a God писал :
В личном кабинете появилась Смена тарифного плана, но не работает. У меня выдает:
Цитата:Смена тарифа невозможна
Уважаемый абонент! Смена тарифного плана доступна только при положительном балансе лицевого счета и отсутствии активированной услуги «Обещанный платеж».
Сейчас баланс вашего лицевого счета составляет: 1 руб
Пополните, пожалуйста, ваш лицевой счет.
Хотя на счету, конечно, больше одного рубля.
Скиньте в личку лицевой счет. -
-
-
леха зверь писал :Понедельник уже заканчивается, а инфы нет. Что нам "старичкам" так никаких новогодних акций и не будет?
Ну вот и появилась акция для "старичков" в стиле "Пригласи друга".
Что примечательно, она выгодна и для пригласившего, и для нового абонента.
Старый абонент дает код, новый абонент абонент указывает его при подключении. Оба получают на 2 месяца тарифный план "Дружба" (7,5 мбит/c за 450р.). Если же новый абонент подключается "напрямую", самостоятельно, без кода, то в лучшем случае попадет лишь на "Новогодний безлимит" (там тоже 7.5 мбит/c за 450р., но лишь до 31 января).
Приглашать больше одного друга нет смысла.
Ну и новый абонент получит этот тариф с момента подключения, старый лишь с 1 числа следующего месяца при условии оплаты новым абонентом своего подключения до 25 числа.
Подключающимся стоит подумать о поиске "друга" среди действующих абонентов :)
леха зверь писал :Да вчера всем сменили IP, так сказал спец из техподдержки который мне сегодня звонил, т.к. вчера я давал заявку об отсутствующем интернете.
Не всем IP поменяли, у меня все также старый висит. С подключения, с лета. -
леха зверь писал : Такого фуфла я не ожидал , я разочарован. У ТТК не такой большой охват территории чтобы вводить подобные акции.
Хм, а что вы хотели...? Постоянные тарифы ничуть не хуже чем у других провайдеров.
Ввели акцию для новых абонентов - подняли шум, что старых обделили. Сейчас вот и предложили новую акцию по типу той, но на которую могут попасть и старые, и новые абоненты. И это будет выгодно и тем, и другим.
Нигде вроде не сказано, что нужно быть лично знакомым с этим "другом", либо нести какую-то за него ответственность. Вот пусть подключающиеся, у которых среди знакомых нет абонентов ТТК, на этом, либо на myttk\_ru и вылавливают старых, если захотят немного сэкономить на первых двух месяцах (450-900 рублей) :) -
Я и не говорил что постоянные тарифы хуже чем у дугих провайдеров, просто я думал что будет что-то типа "Арифметики высокой скорости", ну что же, "пойду искать" "друзей"
-
-
Всем у кого проблемы со сменой тарифа в лк.
Позвонил в контакт-центр, там сказали, что когда-то просрочил платеж, проблема из-за этого. Мгновенно все поправили.
Правда смысла в этом уже ноль - 28 число прошло, теперь только с февраля тариф можно сменить :(
Хотел подключить 10мб/с, а придется сидеть на 3х... После семи это будет весьма печально :( :( -