Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

niteWolf писал : Если компания пунктами договора и своими не правомерными действиями нарушает существующее законодательство, то это ее проблемы.

Пункты договора, факты не правомерных действий и ссылки на Законы в студию!

sr21sound писал : Очень странная в компании Эр-телеком политика: значит подключиться пожалуйста, а как избавиться то не просто...
..........
мы позвонили сказали хотим договор расторгнуть поехали написали заявление, но на встречу с их менеджером по расторжению в назначенное время не смогли приехать, они месяц или 2 помолчали и начали ...........

Ответ на свой вопрос дали сами.
Вы когда кредит допустим гасите, квитанции\чеки о том что часть долга погасили, тоже не берете???.
Или гарантийные талоны на технику тоже зачем они вам, ведь вы думаете "я знаю где и что покупал".
А в банках если ошибка вылезет или сбой прям экстрасенсы сидят. или ребята в СЦ тоже сейчас экстрасенсорной заниматься, где и когда вы купили товар, а сходиться ли серий ник устройства и того, что в гарантийном талоне, и почему у вас 1 пломбы не хватает? то ли вы вскрывали, тли уже был в ремонте, то ли отвалилась?. А взять не могут документов то нету, а чек с суммой сейчас вам любой "газелист" выбьет.

это что за чушь такая, что нужен менеджер по расторжению
это гон сплошной
домушники по ходу так спецом резину тянут

человек должен приехать, написать заявление и сдать его девочке на рецепшен, а на копии заверить, что заявление принято

и всё, дальше это проблемы компании

а в данном случае компания делает как будто специально так

делать мне нефиг, как ездить по несколько раз, что бы от услуг отказаться
скоро сам поеду расторгать договор и если мне скажут что надо потом приехать, то факт что нарвутся на проблемы сразу же

Большое-пребольшое спасибо представителям Компании на этом форуме за решение проблем, связанных с проживанием большого числа маразматических бабок в одном из домов в Нефтяниках. Кристина и Екатерина, огромное спасибо.

Топикстартер
мне - совершенно не за что, заслуга целиком и полностью Кристины и её менеджеров

п.с. абоненту, отрезавшему кабель - могли отправить заявление по почте, пока нет письменного заявления, договор считается действующим

Топикстартер писал : Большое-пребольшое спасибо представителям Компании на этом форуме за решение проблем, связанных с проживанием большого числа маразматических бабок в одном из домов в Нефтяниках. Кристина и Екатерина, огромное спасибо.

Я начал переживать за бедных старушек...

in\_tema писал :

niteWolf писал ... : Если компания пунктами договора и своими не правомерными действиями нарушает существующее законодательство, то это ее проблемы.

Пункты договора, факты не правомерных действий и ссылки на Законы в студию!

С пунктами договора пусть юристы разбираются, если надо могу своего попросить, он точно найдет, я имел ввиду постоянные звонки неумных девочек мне на телефон.

niteWolf писал :

in\_tema писал ... :

niteWolf писал ... : Если компания пунктами договора и своими не правомерными действиями нарушает существующее законодательство, то это ее проблемы.

Пункты договора, факты не правомерных действий и ссылки на Законы в студию!

С пунктами договора пусть юристы разбираются, если надо могу своего попросить, он точно найдет

значит вы тут пустословием занимаетесь.

Топикстартер писал : значит вы тут пустословием занимаетесь.

Пустословием занимаетесь Вы, а меня достали постоянные звонки с предложением подключится.

sr21sound писал : Очень странная в компании Эр-телеком политика: значит подключиться пожалуйста, а как избавиться то не просто...
по причине постоянных и надоедливых звонков по предложению подключить к Диван
ТВ ещё и интернет, мы решили подключиться к другому оператору, дело было в июле пришел мастер обрезал их провод и подключил другого оператора, мы позвонили сказали хотим договор расторгнуть

Это все равно что взять автомобиль в кредит и не платить за него , мотивируя тем, что якобы он не эксплуатируется.

Вчера звонил мальчег из Эр- телекома. Умнеют. Хотел применить правило "Четырех ДА". Наш разговор:
М: Здравствуйте
Я: Здравствуйте
М: Вас беспокоит (ктототам) из Эр-телеком. Вы же поль зуетесь нашим интернетом?
Я: Да
М: Скажите, вас все устраивает в плане услуг интернета?
Я: Да
М: Скажите, а вот вы же смотрите телевидение?
Я: А у меня телевизора нет
М: (долгая пауза) Спасибо... Досвидания.

Я понимаю, что кризис, всем есть хочется, то-сё, но зачем эти странные люди звонят в 22 часа? Неужели непонятно, что так поздно звонить по таким вопросам нельзя?

niteWolf писал : С пунктами договора пусть юристы разбираются, если надо могу своего попросить, он точно найдет, я имел ввиду постоянные звонки неумных девочек мне на телефон.

Мда... Вы умный человек, имеете умного юриста, который и может по умному все сделать.

in\_tema писал :

niteWolf писал ... : С пунктами договора пусть юристы разбираются, если надо могу своего попросить, он точно найдет, я имел ввиду постоянные звонки неумных девочек мне на телефон.

Мда... Вы умный человек, имеете умного юриста, который и может по умному все сделать.

А я смотрю, Вам докапаться недочего, троллингом занимаемся?

tuba111 писал :
М: Скажите, а вот вы же смотрите телевидение?
Я: А у меня телевизора нет
М: (долгая пауза) Спасибо... Досвидания.

Самое позднее мне звонили в 20:00

niteWolf писал : А я смотрю, Вам докапаться недочего, троллингом занимаемся?

Боже упаси... Просто полемика пустая, когда уже выше все сказано и не стоит того, что бы переходить на личности.