Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2251959

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 53,
, 55 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. Dem2n


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    28 Июля 2009 Втр 4:53:11
    a6blpBalk писал : Dem2n
    О какой стабильности? Офигеть
    Ну не знаю, если - "за 1,5 года у меня не было ни одного разрыва и не пропадал интернет ни разу + всегда скорость по тарифу" - это не стабильность, тогда я "пас". Смайлик :-)
    Если у ЗСТТК будет так же, то я с радостью к ним перейду.

    Полтора года, говорите... А Вас те проблемы в августе-сентябре того года, когда в дневное и вечернее время невозможно было подключиться к вебстриму, обошли стороной? Остается только позавидовать... Динамические IP стали выдываться тогда же. Да и в начале этого года с неделю наблюдалось подобное, но было все же полегче.

    Я был абонентом СТК с середины 2006 года. И до августа 2008 у меня не было нареканий к качеству услуг. А потом понеслось... Сначала те проблемы, потом они решили что нужно блокировать пользователей, если в течение часа они посылают пакеты на более чем 600 (или около того) уникальных IP - благо подобное произошло лишь единожды (причем попали еще и некоторые знакомые в тот день) и без интернета пришлось просидеть четыре дня (конец недели, выходные - оператор ничего не могла сделать без "техника"). Потом порезали профиль (~ 8192/360), да стал раз в неделю падать dsl линк на 1-2 часа. Ну и периодически не пускать с логином-паролем. Компьютеры с 2006 года включены круглосуточно, онлайн 24/7 и вот такие выпадения из сети были заметны. По идее, все устраивало, ну помимо аплоада на торрентах - всегда сидел на безлимитных тарифах с максимальной скоростью, и на мегабите уже стало сложно с торрентами, вернее рейтингом на них.

    Что я получил со сменой провайдера? Меньший пинг, широченный восходящий, да неплохую скорость на закачках. Можно даже ориентироваться на постоянные тарифы, а не по акции. Пока говорить о "стабильности" нового провайдера рано - я пользуюсь его услугами лишь 3 недели, но за это время проблем со скоростью и пингом не было. С доступностью были - 18 числа днем минут 20 не было интернета и, судя по теме на форуме ТТК, были не только у меня. Так что пока все идеально, что будет дальше - не знаю, но надеюсь, ничего не изменится.
    Решиться на смену провайдера было сложно - меньшая стоимость более привлекательных услуг немного отталкивала, да и вебстрим, вроде как, отлично работал (после того как наслушался знакомых, сидящих на дом.ру :) ). Пока о переходе не пожалел.

    Вот бы еще чтобы тарифы/скорости оставались на должном уровне, либо/и развивалась внутресеть, да появился пиринг с другими провайдерами. Норм
  3. omfg111


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Июля 2009 Втр 9:56:34
    a6blpBalk писал : omfg111
    Лучше не видел?
    А как тогда вам мой пинг на WS?
    До Новосиба = 14 мс., до Москвы(Химки) = 47 мс., до Америки(New York) = 178 мс.
    А теперь вы сделайте пинг до этих городов и выложите сюда свои результаты.
    Если нужно подтверждение(если так не верите) выставлю сюда ссылки на спидтест моего пинга.

    Я сужу по пингу который у меня был в кс
    на snt.ru(новосибирск) 10-18 мс., на вебстриме был 50-60 мс.
    cn.ru(новосибирск) 8-10 мс., вебстрим 40мс.
    до csdm.ru(москва) 38-44 мс., на вебстриме был больше 100 мс.
    У тебя тоже пинг хороший, вебстрим драйв у тебя?
  4. 28 Июля 2009 Втр 12:19:10
    О каких хороших пингах может быть речь у СТК, если у них только до собственных ДНС-серверов пинг в 25-35 мс считается нормальным?
    Хотя ИМХО тема уходит в сторону
  5. a6blpBalk


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Июля 2009 Втр 14:44:49
    Dem2n
    Да уж... почитал я ваш пост и даже стало вас жалко, а про себя хочу сказать, что у меня такого ужаса какой был у вас с WS никогда не было - может быть мне просто повезло? Хотя у моего племянника и моей сестры тоже WS и у них тоже вроде бы проблем не было ни разу, странно...
    omfg111
    Нет, у меня не "Драйв", обычный АДСЛ, правда у меня стоит "игровой профиль", скорость на порту 16000/2500 и хорошая линия. АТС у меня цифровая и достаточно новая. Может быть ещё и поэтому у меня проблем не было.
    George\_Artur
    Не знаю не знаю, у меня до Новосибирска пинг 14-15 мс.
  6. 29 Июля 2009 Срд 10:09:31
    Значит мне повезло меньше. звонил в саппорт, сказали - хе.ня, нормально...
    и самое обидное, другие провайдеры к нам черт знает когда придут
    мечтаю о ТТК, а тут только СТК и еще более зловредный Котлован
  7. Dem2n


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    29 Июля 2009 Срд 17:03:57
    Ну вот. Подключил роутер (asus wl-500gP) и получил обсуждаемую проблему с исходящей скоростью. Через него аплоад бывает и 0.3мб/c, максимум - 3мб/c. С подозрением на руки (копался до этого в QoS) откатывался на дефолт и обновлял прошивку - но ничего не изменилось- такое ощущение что он часть исходящего резервирует, ибо при полной нагрузке на канал, график ровный. Нисходящий не режется.
    Если кабель переткнуть из WAN маршрутизатора обратно в сетевушку ПК - скорость вновь будет 7-8мб/c // 6-8мб/c. Мистика или что-то я упустил...
  8. 30 Июля 2009 Чтв 18:42:10
    Dem2n писал(а) ? ? ? :

    Аналогичная конфигурация оборудования:
    3 мбит/с + asus wl500gp (v1)
    Проблемы не замечено, up от 3 до 6 мбит, down около 3.
    Используется прошивка от олега.
    К асусу коннект по wifi или ethernet? и есть ли разница в результатах при коннекте через wifi и через ethernet?
  9. Dem2n


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    30 Июля 2009 Чтв 19:35:17
    И по кабелю, и по воздуху так. Выше трех мегабит исходящая не поднимается. Прошивка была родная 3.0.3.5, обновил до 3.0.3.8 (май 2009). Вторая версия роутера - первую нигде уже не найдешь, да и как то не особо критичны те "упрощения", что внесли. Купить dir320 за два раза меньшую сумму не позволила религия и отношение к бренду dlink.

    При подключении напрямую, по спидтесту, с Нск - 6мс, 7-8мб/c закачка, 6-8мб/c восходящий. В торрент-качалке раздача идет на этом же уровне.
    Отключаю торрент, беру 4 Гб файл и для теста заливаю на ftp, скорость - 680-710КБ/c.
    Перестыковываю кабель в WAN роутера, подключаю патчкорд из комплекта к LAN роутера и сетевушке модема. Спидтест проходит раза в 3 дольше, пинг 7мс, входящая скорость на том же уровне, исходящая - 0,3-3мб/c (10 измерений). Запускаю торрент - отдача не поднимается выше 240-310КБ/c. Пытаюсь залить этот же файл на ftp - 280КБ/c. Выдергиваю тут же кабель, подключаю компьютер напрямую - и вновь файл льется на 700КБ/c.

    Будучи подключенным через роутер, пускаю ping -t любого ресурса - каждая 14-15 строка, стабильно, "превышено время ожидания". Пингую роутер - все отлично, <1мс, ничего не теряется. Напрямую, без роутера, все прекрасно пингуется.
    Сейчас воткнул вторую сетевушку, инет пока "напрямую", а роутер подключен ко второй для разбора и экспериментов.
    В настройках WAN все указывал вручную, статический IP. Все лишнее отключал, задавал вручную. Периодически делал сброс настроек к заводским.
    Надо попробовать залить прошивку от Олега тогда... думал уж дефолтная прошивка (которая и так уже создана на основе его наработок) устроит.
  10. 01 Августа 2009 Суб 8:59:54
    Dem2n писал(а) ? ? ? :

    Шаманство какое-то. Особенно если и по воздуху и кабелем одинаково. Разве что что-то с wan портом на асусе, но если он новый то это очень-очень странно.
  11. Dem2n


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    01 Августа 2009 Суб 21:18:16
    dfsolid писал(а) ? ? :

    Да вот, роутеру третий день. Собран в декабре 2008. С прошивкой Олега (последняя, 10а, -10.7) ничего не изменилось - все теже проблемы с аплоадом. Но потери пакетов исчезли. Смотрел на нагрузку процессора роутера - так во время аплоада на максимальной скорости (она плавала между 120 и 280кБ/c) не превышала 4-5\%. Судя по форуму Asus - речь всегда о конкретном провайдере и тестировался ли роутер с ним. Связка wl500gP V2 и ТТК нигде еще не озвучивалась. У Вас же всеже другая модель роутера, да и скорости ниже.
    В подсети ничего необычного, кроме одного товарища (Avm\_74:04:2e), который ежеминутно закидывает Broadcast сотнями, а порой и тысячами самообращенных запросами (Gratuitous ARP for 94.251.44.* (Request)). Ну это так :)

    Без роутера
    Полминуты спустя, с ним

    Сегодняшний день ознаменовался двухчасовым офлайном (с четырех дня до шести), впервые.
  12. juriomsk


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Августа 2009 Суб 22:33:41
    Уважаемый ROS! Почему Ваша служба поддержки не реагирует на запросы абонента? У моей знакомой, проживающей по адресу 28 Северная д.20, три дня не работает интернет (оплачен за 3 месяца вперёд). При обращении в Вашу службу поддержки в первый день ей говорят, что всё в порядке (а интернет не работает), на следующий день - дают другой номер телефона, но там не берут трубку. В итоге, при оплаченом интернете на 3 месяца вперёд, три дня не может добиться адекватного ответа от Вашей слубы поддержки.
    P.S. линк - есть, сетевое подключение включено.
  13. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    03 Августа 2009 Пон 15:03:32
    juriomsk писал : Уважаемый ROS! Почему Ваша служба поддержки не реагирует на запросы абонента?

    Службу перестраиваем - возможны проблемы с дозвоном.
    Извините.
    Скиньте адрес в личку - я помогу.
  14. 05 Августа 2009 Срд 14:26:17
    На южном, я так понял, сейчас ттк сеть тянет? Когда абонентов подключать начнете? И еще, я так понимаю, с летними акциями, уже в пролете... на осень у вас ничего вкусного для новых абонентов не заготовлено? :)
  15. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    05 Августа 2009 Срд 16:05:24
    Proud Like a God писал : На южном, я так понял, сейчас ттк сеть тянет? Когда абонентов подключать начнете? И еще, я так понимаю, с летними акциями, уже в пролете... на осень у вас ничего вкусного для новых абонентов не заготовлено? :)

    Да, уже строим.
    Акционные мегабиты действуют до конца сентября.
    С 1-го сентября запускаем новую тарифную линейку. Очень даже неплохую. Норм
  16. 07 Августа 2009 Птн 12:24:39
    ттк- интересный провайдер. сейчас решаю ставить себе свой инет(до этого покупал в локальной сети вэбстрим по 200р в месяц за 1мбит)-вот и думаю вэбстрим или ттк.
    вэбстрим себя хорошо зарекомендовал и ценами и качеством интернета-про сервис я молчу- должного сервиса в омске нам похоже никогда не увидеть ни у одного из провайдеров.
    Что же касаемо ТТК,то в моём районе как раз они и развернулись,и много друзей уже сидят на 4мб и на 6мб безлимитах и никак не могут поверить в своё счастье-ибо скорость просто безумно быстрая.
    Очень жаль что такие доступные цены на подобные скорости уйдут вместе с летней акцией.
    Всё ещё сомневаюсь стрим или ттк...
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 53,
, 55 ... 359, 360, 361  Вперёд