Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 175810
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
22 Апреля 2009 Срд 19:22:05regz писал
: ну вообщето это имущественный спор.. 10-15\% от суммы взысканного/сбережённого нормальный гонорар.. побеседуй.. я же говорю, что это моё предположение
вобщето будь то юрист или адвокат он обязан истребовать все расходы с проигравшей стороны. в жизни это просто балаболы которые разводят население. хороших еденицы. в омске не видел ни одного. зато знаю многих которые парили клиентов на большие суммы и нифига не делали.
-
23 Апреля 2009 Чтв 9:34:02ну.. вам не везло с юристами.. а не везёт, так и в бассейне триппер поймаешь
-
23 Апреля 2009 Чтв 15:05:36adsl55 писал(а) :
я и написал именно к данному топику только потому что хотелось бы исключить именно действия сделанные самим абонентом!
а про биллинг СТК я не говорил ни слова (это отдельная тема) биллингов идеальных не бывает за всем стоит select, update и вася пупкин со своими руками.
а вот это пользователя не должно волновать.. вы берете за услуги деньги.. делайте даблчек - пересчитывайте руками.. -
23 Апреля 2009 Чтв 20:27:42`singleMan писал :
а вот это пользователя не должно волновать.. вы берете за услуги деньги.. делайте даблчек - пересчитывайте руками..
+1 согласен на 100\%!!! -
-
24 Апреля 2009 Птн 18:12:12PITYAY писал
: Да....дела.........была сегодня мыслишка подключиться на webstream....да только после прочитанного, желание отпало напрочь............как говорится из двух зол выбирают меньшую......снова эр-телеком(((
Эры тебя на минимум 3000-20000 руб в год как полного - л.о.х.а разводят, лимиты на безлимитах, акции на докупку лимита на безлимит, купить еще можно реальный безлимит, увеличение скорости с тем же лимитом, платная скачка с их ресурсов, часты обрывы и профилактики в итоге заместо 28 дней в месяце ком работает 20-24 и то 5-7 дней инет вообще абы как пашет, скорость скачки пляшет, привязка к маку сетевухи. - И это вся инфа с ОФ и личного общения со знакомыми.
Лучше СИбы, ТТК, Билайн-Корбина, ОМКС, СТК -
-
05 Мая 2009 Втр 23:51:50В данный момент лучше Дом.ру
А остальные провайдеры пусть снижают цены. -
05 Мая 2009 Втр 23:55:18
читаю и удивляюсь. у меня, наверное, другой домру)Цитата :часты обрывы и профилактики в итоге заместо 28 дней в месяце ком работает 20-24 и то 5-7 дней инет вообще абы как пашет, скорость скачки пляшет -
06 Мая 2009 Срд 0:01:00В апреле сменил на Стриме тариф с мегабита на 512 через веб.
В статистике отобразилась стоимость тарифа 640 рублей - все правильно.
А квиток пришел на сумму 640+1200, то есть сумма за новый и за старый тариф одновременно!
По 059 отвечают - "приезжайте, разбирайтесь..", хотя и так ясно, что косяк с их стороны, даже бабушки-информаторы это подтверждают.
Что ж, поедем.. -
-
06 Мая 2009 Срд 6:47:12mouseratti писал : В апреле сменил на Стриме тариф с мегабита на 512 через веб.
В статистике отобразилась стоимость тарифа 640 рублей - все правильно.
А квиток пришел на сумму 640+1200, то есть сумма за новый и за старый тариф одновременно!
По 059 отвечают - "приезжайте, разбирайтесь..", хотя и так ясно, что косяк с их стороны, даже бабушки-информаторы это подтверждают.
Что ж, поедем..
Косяк на косяке, это лишний раз подтверждает халатное отношение к работе сотрудников СТК, в результате чего гемор у абонентов, которые платят деньги за вот такую "замечательную" услугу. -
12 Мая 2009 Втр 10:46:10Нуу что товарисчи как дела обстоят по данному поводу???
Всё так же яростно сопротивяются и требуют? -
-
