Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

mumuka писала :
Данный человек в компании больше не работают, все нарушения правил форума им, пишите мне в личку.

Кать, спусти вот эту тему из "важного"
[внешняя ссылка]

Я уже говорил об этом где то. А то подумают еще, что Эр-телеком комплектухой барижит...

Спасибо Миш

Voliant писал :провода над нашей дверью окончательно сорвались с креплений и потому не могу гарантировать, что мы или наши соседи не оборвут провода, открывая дверь.

по информации от технической службы, туда уже направлен техник сервиса

Скажите у кого-нибудь еще из Нефтяников не работает Диван-ТВ или меня в тех.поддержке на$бали что в данный момент проводятся ремонтные работы в нашем округе и поэтому мой телевизор ни хрена не идёт?

mumuka писала :

Voliant писал ... :провода над нашей дверью окончательно сорвались с креплений и потому не могу гарантировать, что мы или наши соседи не оборвут провода, открывая дверь.

по информации от технической службы, туда уже направлен техник сервиса

По информации от моих ушей техник уже работает.

mumuka писала :Абонентов Компании "ЭР-Телеком" в Омске теперь 100 000!
(абонентов кабельного телевидения 60000+абонентов Интернет 40000)
[внешняя ссылка]

А если у меня и интернет и Диван-ТВ, то я абонент или я два абонента?

Олег23 писал :
А если у меня и интернет и Диван-ТВ, то я абонент или я два абонента?

Судя по приведённой статистики - ВАС ДВОЕ

mumuka писала :

Voliant писал ... :провода над нашей дверью окончательно сорвались с креплений и потому не могу гарантировать, что мы или наши соседи не оборвут провода, открывая дверь.

по информации от технической службы, туда уже направлен техник сервиса

Спасибо за качестввнную работу!

Cifrograd@ Andrushka.Ru писал :Скажите у кого-нибудь еще из Нефтяников не работает Диван-ТВ или меня в тех.поддержке на$бали что в данный момент проводятся ремонтные работы в нашем округе и поэтому мой телевизор ни хрена не идёт?

они тебя на$бали , всё прекрасно идёт, а когда не идёт во всём округе, они говорят про плановые работы
правдо страноо что они бывали через день)))
никто же не скажет что у них косяки))))
есть ещё несколько примеров конкретных когда абонентов пытаются выставить в дураках

а вот сегодня действительно ничего не идёт
и телефон не отвечает
и это в выходной день!!!
а почему компания не делает пересчётов за предоставленные неудобства, хотя переодически они возникают!
обязательно при первой возможности сменю их нафиг!!!
сидим из за пры каналов, для ребёнка, а витоге даже общедоступные не можем смотреть

Сегодня 15-е.
С удивлением обнаружил, что ни Divan.TV ни [внешняя ссылка] не работают.
Созвонились с друзьями, в 2-х разных точках в нефтянниках, тоже ЭР телеком не работает.

Я так понимаю, если нет интернета то и в форуме написать не смогут...

GPRS рулит!

anonimus писал :они тебя на$бали , всё прекрасно идёт, а когда не идёт во всём округе, они говорят про плановые работы
правдо страноо что они бывали через день)))
никто же не скажет что у них косяки))))

а кстати вчера через 2 часа заработало всё, хотя для меня очень странно какие плановые работы могут проводиться в такое то время...)))
Сегодня кабельное ТВ тоже некоторое время не работало но сейчас уже идет...чё то часто у них перебои начали происходить

Cifrograd@ Andrushka.Ru писал :
хотя для меня очень странно какие плановые работы ....

мне тоже странно. тем более что на сайте не было упоминания о них.

А я сегодня пытался добиться от операторов - почему у меня исходящий трафик всего 8-16 кб/сек при канале 32? Онда ни поняла разницы между входящим и исходящим, предложила скачать что-нибудь с их сервера для проверки, вторая сказала, что только входящий гарантируется на скорости 32, исходящий может быть каким угодно. :( Я торрентами не пользуюсь, но иногда мне важен исходящий канал, и при отправке нескольких десятков Мб скорость 8-16 кб/сек убивает.

Та же проблема, когда звонил мне девочка сказала что антивир в этом виноват. Я отключал на время его, тоже самое. Больше не звонил им.