Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Загружаем...
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 6098354
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУA simple tooltip- тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ruA simple tooltip
Официальный твиттер @domru_A simple tooltip
Группа ВКA simple tooltip
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ruA simple tooltip
Карта Wi-Fi точек Дом.ruA simple tooltip
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)A simple tooltip
Частотный план аналогового кабельного телевиденияA simple tooltip
Тарифные планыA simple tooltip
Программа привилегийA simple tooltip
Личный кабинет для Абонентов Дом.ruA simple tooltip
Он-лайн проверка номера договораA simple tooltip
Способы оплатыA simple tooltip
Дом.ruМанияA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
********
Архив темы доступен здесьA simple tooltip -
(Комплексное предложение (физ.лица))
Ваш баланс на 28.09.2011 12:13:13 составляет 32,90 рублей
Ваш баланс на 01.10.2011 составит -566,63 рублей.
Для бесперебойной работы услуг рекомендуем внести платеж до 01.10.2011 в сумме не менее 567 рублей.
тыкаешь сменить тарифный план, там другой баланс
Ваш баланс: 33,90 (из них обещанный платеж 1,00) р.
Как это понимать дак сколько у меня?? -
А у меня тоже вопрос к Эт-телеком. Я сейчас как-бы новый абонент, старый договор 4-х летний расторг и в начале мая подключил комплексный пакет - инет+ТВ за 550 р в месяц на 6 месяцев. Инет идет по тарифу Сочи 2.0. Со всякими этими комплексными дел не имел до этого, и посему вопрос - Могу ли я сейчас перейти на более "сладкий" какой-нибудь тариф, или мне сидеть эти 6 месяцев не дергаясь? Просто непонятно, как изменится сумма платежа (550 р по акции) после перемены тарифа. Хочу так же продолжать пользоваться инетом и ТВ.
-
-
BenderST писал
: (Комплексное предложение (физ.лица))
Ваш баланс на 28.09.2011 12:13:13 составляет 32,90 рублей
Ваш баланс на 01.10.2011 составит -566,63 рублей.
Для бесперебойной работы услуг рекомендуем внести платеж до 01.10.2011 в сумме не менее 567 рублей.
тыкаешь сменить тарифный план, там другой баланс
Ваш баланс: 33,90 (из них обещанный платеж 1,00) р.
Как это понимать дак сколько у меня??
договор и фио в личку, пожалуйста. -
altoto писал
: у меня вопрос, который я не задавал уже месяца 4 - доколе мы будем питаться от мегафона?
пинги до зарубежных серверов поднялись в 2 раза, страницы обычных пхп бб форумов грузятся долго, про страницы, насыщенные флешэлементами, вообще можно промолчать (это я все о зарубежных сайтах). Задержка до 1 хопа (85.26.238.230 - теперь он мегафоновский, внезапно!) то 2-3 мс, то 1к, то тупо превышается интервал ожидания.
Аналогичные проблемы, но мне хотя бы стабильный пинг до Москвы(стабильный и низкий + отсутствие потери пакетов).
Плюс к этому про меня забыли, точнее про мою проблему с исходящей скоростью... так и не ответили, что там решили.
№ договора: 2529187 -
-
Эр_телеком, можно как-то решить вопрос со звонками с различными "интересными предложениями"?
Достали уже со своими звонками. Сегодня опять звонили, предлагали кабельное подключить... Попросил мне больше не звонить, девушка начала давить на жалость, типа а она здесь причем, у нее работа такая, а я испортил ей настроение под конец рабочего дня... Это меня окончательно уже вывело из себя....
Я понимаю что девушка ни причем и приношу ей свои извинения. Но на меня тоже обижаться не стоит. Это ведь не я ей позвонил а она мне, и я уже не один и не два раза просил отметить где-нибудь в своей БД, что звонить мне не надо, если мне что-то будет нужно я САМ позвоню или на сайте посмотрю. Поэтому девушкам-операторам нужно обижаться на себя и на свою организацию, которая своей бездумной политикой портит отношения со своими клиентами.
Эр_телеком, прошу ответить мне можно ли решить эту проблему с обзвонами? Мне это все уже надоело и к тому же у меня уже есть интернет от другого провайдера, ваш оставил на всякий случай в качестве резерва и отказаться от него мне ничего не стоит (кроме потраченного времени конечно). Поэтому если звонки продолжаться я откажусь вообще от ваших услуг.
Номер договора 745950
P.S. Кое-кто кстати уже поплатился за слишком настойчивые обзвоны [внешняя ссылка]A simple tooltip. -
-
Спасибо! Надеюсь поможет.
У меня по этому поводу появилось следующее предложение: предлагаю в личном кабинете сделать специальный раздел, где каждый сам сможет настроить какие уведомления он желает получать.
Например:
1. Уведомлять меня о новых тарифах или специальных акциях
а. по телефону,
б. по СМС,
в. по e-mail.
2. Уведомлять меня за ххх дней о необходимости внесения платежа.
и т.д.
Ну или можно наоборот: Не беспокоить меня телефонными звонками...
Полагаю что таким образом лояльность существующих абонентов повысится, а на приток новых это никак не повлияет. -