Обучение Пользователей !!! Помогите...
Создана: 09 Марта 2006 Чтв 9:44:43.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 12, просмотров: 1160
-
Обучение Юзверей !!! Помогите...
Появилась необходимость в обучении примерно 40 пользователей (купили блин всем компы) азам работы на ПК (word, excel итд) !!!
Контингент подавляющи женский за 40...
Вот и встала проблема чтоб они компы не поламали и меня не дергали "я чё-то нажала..."
может у кого-то были такие проблемы, как обьяснить то, что сам знаешь !
может какие справочники типа для "чайников и женщин" ? -
Ну ты попал
конкретно и неподетски
Когда здадут нервы, зови пить пиво
вообще то лучше вспомнить начальный курс информатики.
А программы обучения должны быть в интернете, поищи может чего найдешь.
И, как вариант, нанять специалиста с подготовленной информационной базой, т.к. обучение - это процесс достаточно сложный для it-специалиста. Сами мы знаем многое, а вот рассказать так, чтобы было понятно юзверям очень и очень сложно. -
в таких случаях нужно готовить брошурку с основными тезисами пользования ПК и ПО, после чего принимать экзамены у теток, потом на любые не нате кнопки их можно будет переадресовывать на переэкзаменовку...
В противном случае, ты получишь большой гемор, потому как в случае проблем виноват быдешь ты, а тетки будут говорить что тым им про это не говорил... -
короче все будет ok
готовишь кучу бабла и нанимаешь 2х челов для этих 40 человек (надо на самом деле более, т.к. на 10 челов 1 должен быть, но если группы разбить то все будет ok),
можешь например меня взять....т.к.
я постоянно компы людям продаю и объяснять уже для них кто вообще не шарит научился и при продаже и потом вопросами всегда засыпают объяснять часто приходится на пальцах!! -
-
1.в любом книжном магазине продаются пособия по работе в "оффисе"
2. перво-наперво научи работать со "Справкой" - большая часть проблем должна отпасть
3. когда они чё то спрашивают - отвечай как ребёнку - пережёвывай и в рот клади и самое главное - заставляй их записывать всё на бумажку -тетрадку -блокнотик - что ты им говоришь. Т.к. в лучшем случае через день повторится тот же вопрос от того же "ученика". в худшем - через 10 минут.
и тыкай потом их носом в их тетрадки.
ну естественно в рамках приличия.
запомни перво-наперво им эти компы на*** не нужны они привыкли работать и без них. и чуть не забыл - не надо никаких сложных заданий давать - пусть сначала попечатают
тексты повыделяют порисуют
это их вовлечёт...
[color=darkblue]З.ы. Во мне чё педагог проснулся ????[/color] -
Первая стадия обучения чтоб хоть не боялись компа :)
Общее устройство компьютера (а то системник процессором называют)
Интерфейс операционной системы
Папки, ярлыки, файлы, диски
Интерфейс окна программы
Понятие контекстного меню
Создание папок на рабочем столе
Понятие буфера обмена
Главное меню
Настройка панели задач
Панель управления. Настройка основных устройств компьютера
Проводник
Создание ярлыка
Корзина -
Я бы с удовольствием отдал их фирме на растерзание, НО начальство говорит ты умный, САМ их всему научишь
Начальство же думает раз есть человек знающий комп и чё-то там делает с компом значит он всё должен делать и админ и эникейщик и программист и информац. безопасность тоже туда да еще и юзверей тренировать !