Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2860097
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Pilot5575 писал : вам это жить мешает? или как то пользовать инет?
Ну как вам сказать. Раньше при поиске товаров, например, он мне сразу ссылки на омские фирмы-магазины выдавал. А вот сегодня попросили глянуть в инете про автомобиль некой марки, цену посмотреть. Пятигорские автосалоны меня несколько озадачили. Конечно, нетрудно дописать в поисковой строке "омск", но раньше было удобнее. Температуру забортную всегда быстро можно было узнать - градусника за окном у меня нет. Ну и вообще у меня есть подозрение, что яндекс не просто так видит меня в разных городах. Проблема, подозреваю, в айпи. А это значит, что и на других ресурсах я буду определяться не как житель Омской области. Это может породить неудобства.
Конечно, со всем этим можно жить. Но ведь я подключил себе интернет от Билайна с целью попробовать и сравнить с тем, что у меня был до этого. Вот я и сравниваю. Менеджеры из Билайна рассказывали мне про услуги компании исключительно в положительных, даже восторженных тонах. И монтажники у них профессионалы, каких поискать, нет для них невыполнимых задач. И техподдержка только и бдит круглые сутки чуть ли не за моей спиной, чтобы при малейшем признаке неисправности броситься на борьбу с ней. И ТВ по качеству побеждает всех конкурентов.
Про монтажников ничего плохого сказать не могу. Они даже бахилы надевали! Правда, намусорили немного на площадке и в квартире, но не критично. Техподдержка пока что производит хорошее впечатление, но народ в теме жалуется периодически, не всё решают и не всегда быстро. ТВ после проблем в начале работает нормально. Зато есть проблема "один телевизор - одна приставка". Если телевизоров больше, чем один - нужно арендовать ещё приставки, а это плюс 90 рублей к ежемесячной абонплате. Да и вообще напрягает меня чужое оборудование в доме, мало ли что случится, плати потом.
А вот основной продукт, важный для меня - а именно интернет, пока оставляет двойственное впечатление. То он быстр и стремителен, как горный поток. То он величав и медлителен, словно важный чиновник, у которого много дел, и ему не до тебя. С торрентами есть проблемы. С геопозиционированием, как я вижу, тоже всё непросто.
Да, это мелочи. Но они доставляют неудобства. Кроме того, есть с чем сравнить. Вебстрим можно сравнить с любимыми, старыми, растоптанными домашними тапочками. В них удобно, комфортно, уютно. Их уже не замечаешь. А Билайн - это как новые, блестящие, красивые туфли. Всем хороши, но там жмут, здесь давят, подошва жёсткая. Не хочу показаться брюзгой, просто если вещью пользоваться неудобно, зачем отказываться от старой и удобной в пользу новой, но неудобной?
Впрочем, у меня впереди два оплаченных месяца на вдумчивое тестирование. А о проблемах пишу, чтобы представители компании знали, что проблемы такие есть, и не всех они устраивают. А то уже не раз в теме ругали молчунов. Дескать, не говорите о проблемах - и всем кажется, что так и нужно, нет никакой проблемы. Вот я и говорю. -
-
-
-
14.00 в солнечном разрывы.
Код:
Oct 12 13:55:34 pppd[126]: Terminating on signal 15
Oct 12 13:55:34 pppd[126]: Connect time 4.0 minutes.
Oct 12 13:55:34 pppd[126]: Sent 144485 bytes, received 248249 bytes.
Oct 12 13:55:34 dnsmasq[75]: read /etc/hosts - 4 addresses
Oct 12 13:55:34 dnsmasq-dhcp[75]: read /etc/ethers - 2 addresses
Oct 12 13:55:34 dnsmasq[75]: using nameserver 85.21.192.3#53
Oct 12 13:55:34 dnsmasq[75]: using nameserver 213.234.192.8#53
Oct 12 13:55:34 L2TP: Disconnected
Oct 12 13:55:40 pppd[126]: Connection terminated.
Oct 12 13:55:40 pppd[126]: Modem hangup
Oct 12 13:55:40 pppd[126]: Exit.
Oct 12 13:55:40 dnsmasq-dhcp[75]: DHCPINFORM(br0) 192.168.1.6 **
Oct 12 13:55:40 dnsmasq-dhcp[75]: DHCPACK(br0) 192.168.1.6
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: Plugin pppol2tp.so loaded.
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: pppd 2.4.5 started by admin, uid 0
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: Using interface ppp0
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: Connect: ppp0 <—> l2tp
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: PAP authentication succeeded
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: local IP address **
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: remote IP address **
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: primary DNS address 213.234.192.7
Oct 12 13:56:04 pppd[149]: secondary DNS address 85.21.192.5
Oct 12 13:56:05 dnsmasq[75]: read /etc/hosts - 4 addresses
Oct 12 13:56:05 dnsmasq-dhcp[75]: read /etc/ethers - 2 addresses
Oct 12 13:56:05 dnsmasq[75]: using nameserver 85.21.192.5#53
Oct 12 13:56:05 dnsmasq[75]: using nameserver 213.234.192.7#53
Oct 12 13:56:05 INADYN[159]: Started 'INADYN version 1.96.3' - dynamic DNS updater.
Oct 12 13:56:05 INADYN[159]: IP read from cache file is '****'. No update required.
Oct 12 13:56:05 L2TP: connected to ISP
Oct 12 13:56:05 INADYN[159]: I:IP address for alias '***' needs update to '****'
Oct 12 13:56:05 INADYN[159]: I:Alias '**' to IP '**' updated successful.
Oct 12 13:56:06 ddns: ddns update ok
Oct 12 14:02:27 l2tpd[109]: Too many retransmissions on tunnel (62459/9894); closing down
Oct 12 14:02:27 pppd[149]: Terminating on signal 15
Oct 12 14:02:27 pppd[149]: Connect time 6.4 minutes.
Oct 12 14:02:27 pppd[149]: Sent 755570 bytes, received 15431895 bytes.
Oct 12 14:02:27 dnsmasq[75]: read /etc/hosts - 4 addresses
Oct 12 14:02:27 dnsmasq-dhcp[75]: read /etc/ethers - 2 addresses
Oct 12 14:02:27 dnsmasq[75]: using nameserver 85.21.192.3#53
Oct 12 14:02:27 dnsmasq[75]: using nameserver 213.234.192.8#53
Oct 12 14:02:27 L2TP: Disconnected
Oct 12 14:02:33 pppd[149]: Connection terminated.
Oct 12 14:02:33 pppd[149]: Modem hangup
-
-
-
-
greatxof писал : Первый раз за всю историю работы с билайном недоволен работой инета. Сегодня сплошные разрывы связи.
Нахожусь на Бородина.
Добрый день. Скиньте номер договора, пожалуйста. Была небольшая авария на сети, но, по данным техподдержки, все уже исправили, проверим конкретно ваш адрес. -
0895191774Билайн-Омск писал(а) :
Добрый день. Скиньте номер договора, пожалуйста. Была небольшая авария на сети, но, по данным техподдержки, все уже исправили, проверим конкретно ваш адрес.
121912124 -номер заявки (устал ждать ответа от тех.поддержки- итог положил трубку на место).
Обрывы так и происходят.