Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5757171
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
что такое стим?slavyan писал(а) : о сроках ничего не сказали, неужели сложно договорится оперативно со стимом?
вот инфа про новый канал:tserg_al писал : На Диван-ТВ на частоте 767,25 МГц вместо канала Music Box вещает новый канал TLC
[внешняя ссылка]
примечательно, что на офсайте нет никакой инфы по этому поводу.
Абсхисс, пиши уже Дариенке -
-
Подключил тариф Бали. Написано:
Скоростные характеристики тарифа:
- Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 20000 Кбит/с;
- Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 102400 Кбит/с;
качаю шареманом, ни разу больше 20 мегабит небыло, шот за таке? чем объяснить? -
в Шаремане присутствуют помимо омских пользователей Дом.ру пользователи Дом.ру других городов, а это уже внешний трафик. Ты просто не попадал на раздачи с присутствием пользователей Дом.ру - Омск. А поскольку пользователей локальных не было то скорость и не превышала тарифной. Если хочешь качать на мультимедиа-скорости вэлкам на [внешняя ссылка] и [внешняя ссылка] Установи клиент и качай.
-
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
Что произошло с исходящей скоростью???
Её всё утро просто нет нигде(ни на одном сервере).
При тарифе в 20 мегабит(бонус) в обе стороны - исходящая даже до 2 мегабит нигде не дотягивает. -
-
-
-
-
-
Ситуация такая.... Вчера утром у меня пропал интернет (при подключении выдает - ошибка 651). Звоню в службу поддержки, там девушка предлагает провести стандартный набор манипуляций, проверка сетевой карты и тд и тп. Все нормально грит у вас нужно вызывать техника смотреть оборудование и провода.
Договорились на сегодня с 9 до 14, что я буду дома.
Сегодня жду до 14-30, никого нет, инет не работает! Звоню в тех поддержку. Грю так и так, что за дела где техник. Отвечают - техник был все проверил, до вашей двери проблем нет! Я грю как он мог проверить, если даже ко мне не заходил. Отвечают - ему не обязвательно к вам заходить что-бы проверить. Тут уменя вопрос к специалистам! Как можно проверить на целостность кабель от их коммутатора до середины кабеля? Насколько я понимаю если есть целый кабель то его нужно прозванивать с двух концов? Т.е. мне заявили что оборудование у них все в порядке и кабель до двери моей квартиры рабочий!!!! Далее говорят, что соответственно проблемы у вас в квартире и нужно снова вызывать специалиста, НО уже за деньги!!! Что за бред! Кстати проблемы начались после того, как я оставил им заявку на расторжение договора, до этого за 1.5 года вообще не было никаких проблем с инетом.
Вообщем из вышеизложенного у меня возникают два вопроса
1. Как и с помощью какого оборудования их специалист мог проверить целостность кабеля до двери квартиры
2. Почему я должен платить деньги за вызов специалиста
p.s.
Итог. Сейчас приехал домой, смотрю локальная сеть появилась и инет работает!!! После этого возникаю сомнения в добропорядочности компании Эр-телеком!! Днем девушка мне упорно твердила - что у них все зашибись, а проблемы исключительно у меня в квартире! Вызывайте специалиста за деньги!! А вечером инет работает, и в квартире приэтом никаких действий не производилось.
Как всё это понимать!? -
-