Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

народ подскажите а сколько ремонтника идут на заявку если иннет "пропал"?

Polevik писал :народ подскажите а сколько ремонтника идут на заявку если иннет "пропал"?

договор читай:) У меня под рукой нет, но на вскидку 5 дней. Точнее в техподдержке могут сказть. Они то эти сроки очень хорошо знают. Фактически придет/непридет бригада все равно можешь и не узнать и срок может быть дольше.

Polevik писал :народ подскажите а сколько ремонтника идут на заявку если иннет "пропал"?

ко мне на след. день после заявки приходили

В смысле не 5 дней, а до 5 дней. Если монтажники попадуца нормальные - то быстро сделают, а если нет - то можно долго ждать...

Areen писал ? ? ? :

MrOrdinari писал ... :У меня KIS 2009 постоянно блокикует сетевые атаки UDP от (218.71.136.106; 61.139.54.94; 203.94.243.103 и другие айпи) на локальный порт 1434, обнаруживает: Intrusion.Win.MSSQL.worm.Helkern, вот такой гуляет червячокк

+1

Говорят каспер 2009 как американцы в ираке - не щадят ни чужих, ни своих!

достали звонками

Ziproxy писал(а) :И тв и выделенка меня устраивают, но предпочитаю не уделять внимания тому, кто эти услуги предоставляет.

так вы и не уделяйте главное, чтобы услуги устраивали

Polevik писал :народ подскажите а сколько ремонтника идут на заявку если иннет "пропал"?

в зависимости от проблему разные сроки, точнее скажут в тех.поддержке
в основном от 24х часов до 5ти дней

pravorulshik\_55 писал :достали звонками

Тоже постоянно звонили... а вы имеете желание подключится к диван!!!тв... я говорю нет.... и так раз 15 за 3месяца..... потом сказал им что я нтв+ поставил и они свалили..... и терь тишина

heretic писал : Если монтажники попадуца нормальные - то быстро сделают, а если нет - то можно долго ждать...

При делах ли тут монтажники? Техник сервиса? Так он не может быть нормальный или не нормальный, как тока его обяжут выполнить заявку он придет и устранит проблему если она в его компетенции.

Прально говорите, техник сервиса это более квалифицированный фрукт, чем техник подключения, +если он просрочит выполнение заявки, не получит за неё зп

Positive писал :
При делах ли тут монтажники? Техник сервиса? Так он не может быть нормальный или не нормальный, как тока его обяжут выполнить заявку он придет и устранит проблему если она в его компетенции.

Монтажник, техник - не суть важно как он обзываеца. Обязать то обяжут, но не факт что сделают с первого раза. Были преценденты:)

Vernunft писал :

pravorulshik\_55 писал ... :достали звонками

Тоже постоянно звонили... а вы имеете желание подключится к диван!!!тв... я говорю нет.... и так раз 15 за 3месяца..... потом сказал им что я нтв+ поставил и они свалили..... и терь тишина

А мне то интернет выделенный звонят предлагают, то кабельное.
Хотя и то и другое с самого начала.
Видимо я как раз +два абонента в их базе.

Ziproxy писал(а) :
Видимо я как раз +два абонента в их базе.

Да - на таких их счетчик и держица - 100000

mumuka писала :Прально говорите, техник сервиса это более квалифицированный фрукт, чем техник подключения, +если он просрочит выполнение заявки, не получит за неё зп

heretic писал :Монтажник, техник - не суть важно как он обзываеца. Обязать то обяжут, но не факт что сделают с первого раза. Были преценденты:)

Просто знакомый до недавнего времени работал, хотелось бы пару слов за них скачать: если клиенту что-то не сделали их прут по полной программе, в том числе и материально. А работать зачастую и до 20.00 + 24 часа на связи. Клиенты слюной брызжут, а на деле:
1.три раза к ряду хозяев нет дома в оговоренное время
2.кот хозяйский питается витой парой(но он не виноват конечно)
2.старшая по подъезду оборвала кабель "чтобы он в нее радиацию не излучал"

Positive писал :2.старшая по подъезду оборвала кабель "чтобы он в нее радиацию не излучал"

Я плакалъ...Перережьте ей телефонный кабель.