МТС Проводной интернет и кабельное ТВ в Омске 

Puzomax писал : какое нах цифровое
хоть бы кабельное провели....

февраль уже заканчивается... (20 лет раком 61)

Будет кабельное в марте, извините за задержку. Корпоративные процедуры закупки оборудование немного "пробуксовывают".

Madlzz писал(а) : Ну дык как там оно, цифровое телевидение?

Основное оборудование закуплено и установлено, даже мультикаст часть каналов в тест получаем по магистрали. Вещание в урезанном виде тестовый сигнал в сеть КТВ руководство не разрешило, будет сразу полный пакет и скоро.

Отлично!

ждемс

А чего вы все ждете? Как мне кажется так ждать то нечего Тех.поддержки не осталось... вернее как бы, есть но где то далеко. Да и больше половины звонков остаются без ответа, проверино было простым дозвоном в тех.поддержку, первые 10 звонков разговор с автоответчиком ну а потом еще хуже))) Хотя это не только у вас, те же ТТК взять, так там тоже самое( Вот просто интересно до руковдства доходит инфа о том что так происходит с "телефончиком доверия". И это думаю не важно, главное чтобы "а у нас скоро цифра будет" , воплотилась в жизнь. О качестве услуг судить не буду, еще не разобрался, да и идеального провайдера не бывает
И еще, тут вроде как нет официального представителя, а вот инфа как поглядеть прям таки из "первых рук"... Может ответите на маленький вопрос, соотношение заключения/расторжения договор в какую сторону? Хотелось бы услышать честный ответ.

in_tema писал :

Madlzz писал(а) ... : Ну дык как там оно, цифровое телевидение?

Основное оборудование закуплено и установлено, даже мультикаст часть каналов в тест получаем по магистрали. Вещание в урезанном виде тестовый сигнал в сеть КТВ руководство не разрешило, будет сразу полный пакет и скоро.

И сколько каналов буит в полном пакете , будут ли HD-каналы ?

freeslic статистику по "телефончику доверия" знаем, стараемся решить проблему. Если Вы знаете, что такое з/р, может поделитесь цифрой, думаю знаете минимум у одного из провайдеров. Но честного ответа не получите от других, коэффициент слишком "стратегический".

s72project писал :
И сколько каналов буит в полном пакете , будут ли HD-каналы ?

Сколько будет, пока не могу озвучить, много... HD, да.

Перешла с ОКС в декабре 2011 из-за мелких недочетов, а с МТС имею громадные. Техподдержки просто нет, проспущивание рекламы в течении 30 минут и ожидание на телефоне с пояснениями как важен млй звонок для них, оной конечно не является.Скорость ниже заявленной, разрывы в порядке вещей,перезванивают на следующий день и начинают командывать что делать, а я то на работе, а не дома возле компа!!!. Короче надо связываться с ОКС проситься обратно. У них есть проблемы ,но есть и реакция на них, а у МТС просто задача затащить под свой договор , а дальше-проблемы абонента. Не делайте глупости не подключайтесь к МТС ,проблемы будут дороже выгоды.

Вы исчо жывы? ))))))))))))))))))

Извините Шарманка, а разве не реакция на Ваш звонок, звонок из техподдержки? Что бы локализовать проблему, нужно Ваше присутствие у Вашего компьютера, если не можете в данный момент, назначьте время, Вам перезвонят (можете в личку номер договора отправить).
И еще, что бы не выслушивать при звонке рекламу, просто наберите 1 и 6.
И немного о скорости из/в Интернет по Омску. [внешняя ссылка]

Doggy писал : Вы исчо жывы? ))))))))))))))))))

Живее всех живых! :)

В моем понимании реакция это быстрота ответных действий,если нет возможности как у других операторов сразу переадресовать на техподдержку,то позабодтесь о том чтоб осуществить это в пределах 10-15 мин.а не на следующий день ,а я еще и должна предложить созвониться на время когда буду у компа.Уже суток как не бывало.Если учесть что услуга оказывается на условиях предоплаты, мне непонятно почему я еще как минимум сутки должна ждать Ваших одолжений. Техник который перезвонил после нескольких моих звонков и на след. день на жалобу ,что при подключении сотрудники не смогли настроить второй ноутбук (хотя у ОКС работали оба) ,сказал что мне наверное надо сначала отнести в ремонт оба новых ноутбука чтоб убедиться что проблема не в них и чтоб при вызове они зря не тратили время!!!! Скорость конечно понятие относительное, я на высокой и не настаиваю, но когда любая страница открывается по 15-20 сек и постоянно вываливаешься это не скорость , это - антискорость. Про Вашу систему перераспределения звонков ,неужели трудно поставить себя на место абонента и понять, что люди звонят с конкретной проблемой возможно с работы и тратить их время на выслушивание правил переадресации,музыку по 10 мин и рекламные поздравления от Ермольника ,Чая вдвоем и тд. просто неуместно и неуважительно. Пока еще абонент 01001391.

Вечером по скайпу с видео вообще не возможно разговаривать...

тариф престиж...

Puzomax писал : Вечером по скайпу с видео вообще не возможно разговаривать...

тариф престиж...

Номер договора сообщите.

скоро уж середина месяца, а кабельным и не пахнет

печально....