Nokia
Создана: 25 Июня 2013 Втр 18:14:36.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 22, просмотров: 3061
-
(я не понял в какую тему лучше запостить, если что - направьте)
[ Nokia ]
Небольшая история.
Не очень дорогой аппарат Nokia (~4000 руб) был куплен год назад в DNS 29.05.12. А 28.05.13 вышел из строя (предположительно) микрофон. Обратился в DNS, те порекомендовали обратиться в "Мульти Сервис", аккредитованный сервис Nokia, т.к. DNS в любом случае отправляют в Новосиб в головную контору, а у меня был шанс сделать быстро в Омске. Так и сделал - сдал в "Мульти Сервис". Но ремонт оказался, видимо, сложнее, и аппарат вообще направили в Москву
Вернулся аппарат 14.06.13. Гарантию продлили на срок ремонта, и она закончилась 15.06.13. Забрал аппарат 19.06, а сегодня 25.06 проблема "не слышно говорящего" повторилась.
Звоню в "Мульти Сервис". К сожалению, гарантия закончилась, и мне предлагают ремонт за свой счёт. К слову, диалог с "девочкой" оставил одни негативные эмоции. Кроме того, меня по-человечески такая ситуация с телефоном не устроила. Обратился в общество по защите прав потребителей. Позвонил в DNS, напряг начальника сервисного отдела. Параллельно написал официальное обращение в [внешняя ссылка]
Буквально через полчаса пришёл ответ от Nokia.ru, что моим вопросом занялись, попросили сканы чека и гарантийного талона. Подтвердили, что гарантия закончилась, но мой вопрос по поводу гарантийного ремонта подняли на уровень руководства. И вот, ещё через час пришёл ответ, что мой вопрос решён положительно, "Мульти Сервис" уже уведомлён о том, чтобы по гарантии принять мой телефон на ремонт
Через какое-то время позвонили из DNS и радостно сообщили, что от Nokia пришло письмо в "Мульти Сервис" и меня ждут с аппаратом :)
Разговор с представителями Nokia оставил приятные впечатления. Nokia рулит! -
-
Забудь, это же тебе не Симбиан -
Симбиан ваще зверюга, а Люмию можно научиться , только стоит ли башку забивать лишней инфой, сеструха то всё равно дура.
-
А яблофон со зла слабо? -
-
Завод Nokia бунтует второй день: "Мы не рабы, чтобы продаваться"
Рабочие завода Nokia в Китае не хотят подписывать новые трудовые контракты, ссылаясь на то, что в них предлагаются худшие условия труда. Подписать документы они обязаны в связи с продажей бизнеса корпорации Microsoft.
Сотни рабочих собрались на улице возле завода Nokia по производству мобильных телефонов в городе Дунгуань, Китай, для того чтобы выразить недовольство в связи с продажей компании американской корпорации Microsoft.
По словам рабочих, они не желают соглашаться с условиями труда, указанными в новых трудовых контрактах, которые их заставляют подписать в результате передачи бизнеса новому владельцу.
Как передает "Радио свободная Азия" (Radio Free Asia), протесты рабочих завода продолжаются уже второй день, причем сейчас в акции принимают участие от тысячи до полутора тысяч человек с характерными плакатами "Рабочие - не товар!", "Мы не рабы", "Мы имеем законные права" и "Требуем честной компенсации" .
Со ссылкой на очевидцев сайт "Радио свободная Азия" сообщает, что второй день акции протеста в Дунгуане ознаменовался попыткой рабочих заблокировать движение транспорта и столкновениями рабочих с полицейским спецназом.
"Полторы тысячи протестующих потребовали, чтобы босс вышел из машины и объяснился, но он не выходил из своей машины. Мы легли на дорогу и блокировали проезд, пока не вышел водитель и не сказал, что поедет прямо по нам", - цитирует ресурс участников акции протеста.
Полиция задержала по крайней мере десятерых протестующих, шестеро в результате столкновения с полицией были ранены.
[внешняя ссылка]