Теле2 в Омске 

Зачем мне объяснять элементарные вещи
...кто-то ...какая-то
заказчики то они
вот с ними и разбирайтесь за рассылку спама

На теле2 в обед пришло:
Ваша банковская карта заблокирована! Инфо: 88003335662 ЦБ РФ
с номера +79083925141.

Где борьба со спамом?
Кстати, к номеру на которую пришёл спам ни одна карточка не привязана!!!
Идиоты, просто шлют всем и причём ЦБ, он типа эмиссионер карт?

Nik Neim писал : На теле2 в обед пришло:
Ваша банковская карта заблокирована! Инфо: 88003335662 ЦБ РФ
с номера +79083925141.

Где борьба со спамом?
Кстати, к номеру на которую пришёл спам ни одна карточка не привязана!!!
Идиоты, просто шлют всем и причём ЦБ, он типа эмиссионер карт?

Добрый день, Nik Neim.
Понимаем, что данная ситуация доставляет некоторые неудобства.
Вопрос о спамерских рассылках актуален уже достаточно длительное время. В связи с этим, мы принимаем законные меры по ограждению абонентов от навязчивых рекламных сообщений устанавливая блокировки. Естественно, чтобы избежать недоразумений и не доставить неудобств абонентам, мы предварительно заключили договоры с SMS-агрегаторами, на долю которых приходится более 90% всех легальных рассылок.
Для составления заявки по поводу SMS с номера +79083925141 и передачи информации в соответствующие службы нам необходимы следующие данные:
Номер абонента (ваш номер, на который поступило данное SMS).
Вид спама/мошенничества - SMS.
Содержание SMS:
Номер, с которого поступило SMS:
Дата и время.
Информацию с данными и описанием проблемы можно присылать нам в ЛС.
Также обращаем ваше внимание, что срок рассмотрения заявки у Tele2 Россия составляет 3 рабочих дня. В результате её рассмотрения вам поступит ответ.

Boyarin_law писал : Заработало сегодня.
Не знаю, кому спасибо за решение - альфе или теле2, так что пусть будет обоим.

так как мы были в курсе проблемы, постарались оперативно всё решить

Жители Амурского посёлка теперь могут оперативнее решать вопросы с абонентским обслуживанием. С сегодняшнего дня открыт новая точка продаж и обслуживания в концепции "супермаркет связи" по адресу Багратиона 1/3 (ост. магазин "Заря")

День добрый! Ежедневно очень настойчиво теле 2 предлагает разный контент, приходит не в виде смс а просто высвечивается на экране, как от этой хни открестится, какие заветные кнопки нажать надо? Последняя капля моего не годования произошла сегодня, когда у меня списали 22р якобы за подключенный контент. Зашел в личный кабинет не какой контент не подключен, у супруги пропало не много больше 36р тоже якобы за какой то контент, в личном кабинете так же не чего лишнего не обнаружил. Вопрос, куда пропали деньги?

Напишите обоим представителям в личку подробно о проблеме с указанием максимального количества деталей.

Tele2_support
Отправил данные о SMS-спаме в личку

Пополнение Qiwi в Евросети, информация о пополнении не стала приходить на один номер, на второй приходит.
Вчера пополнял в одном салоне, сегодня в другом, на второй номер уведомление не приходило в обоих случаях.

iherbgid писал : Пополнение Qiwi в Евросети, информация о пополнении не стала приходить на один номер, на второй приходит.
Вчера пополнял в одном салоне, сегодня в другом, на второй номер уведомление не приходило в обоих случаях.

причём тут Теле2 если проблема у Qiwi?
ща у киви куча глюков, так что бочку на оператора не катите

HELPDATING писал :
причём тут Теле2 если проблема у Qiwi?
ща у киви куча глюков, так что бочку на оператора не катите

Теле2 борется со спамом так, очевидно же.
Только вместо спама фильтрует не то.
Одно важное сообщение пропускает, второе банит.
В обоих случаях я пополнял оба qiwi кошелька сразу, но на тот что не приходили сообщения, я пополнял вторым по очереди.

Tele2_support
Tele2_official

Некорректное списание средств ! а точнее мошенничество !
Убедительная Просьба разобраться !
(формальные ответы-отписки от "Добро Пожаловаться" уже получил)
Подробности в личке каждому

а именно

07.12.13 21:24:48 Большая Вконтакте Трафик: 6684995 байт 43.09р
07.12.13 21:24:51 Большая Internet-трафик Трафик: 6690954 байт 43.15р
Причем 07.12.13 21:24:48 Большая Вконтакте в графе Прочие платные услуги, которые как я полагаю требуют неких подтверждающих действий пользователя

Никаких вирусов у меня на смартфоне НЕТ и не было!

Пакетная передача данных отключена! (кроме случаев когда я лично её включаю/выключаю - с этими списаниями я согласен)
и лунатизмом я не страдаю
никто кроме меня тел не пользуется

Просьба тех кто получал такие же плюшки_списания отписаться в теме
т.к. в ТП Теле2 уверяют что системные сбои в билинге у них исключены

Про SMS-спам там же в личке

Достали честное слово
мне больше делать что ли нечего как разбираться каждый раз
Прошу прощения, но реально сколько можно?

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов Омской области об изменениях в тарифных планах «Знай наших» и «Опять дешевле», которые вступят в действие с 16 декабря 2013 года! [внешняя ссылка]

Смс спама стало еще больше.

BUGSY писал: Tele2_support
Tele2_official

Некорректное списание средств ! а точнее мошенничество !
Убедительная Просьба разобраться !
(формальные ответы-отписки от "Добро Пожаловаться" уже получил)
Подробности в личке каждому

Про SMS-спам там же в личке

Достали честное слово
мне больше делать что ли нечего как разбираться каждый раз
Прошу прощения, но реально сколько можно?

Добрый день. Ответил Вам в личке [внешняя ссылка]