Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

И снова здравствуйте!
Насколько я понял, проблему приёма цифровых каналов телевизорами марки Philips компания решила?! Исходя из этого вопрос - не желает ли компания сделать перерасчёт за некачественно оказанную услугу?

ДОМ.РУ, посмотрите ЛС пожалуйста.

PapaVik писал : да вашу ж мать!!!Вместо Яндекса у меня вылезла реклама Дома.ру с кнопкой "пропустить рекламу"!!! ....

Доброго дня! Это обычная реклама в интернете вне зависимости от того, Абонент Вы Дом.ru или нет. В любом случае приносим извинения за беспокойство!

55_alekcei писал(а) : И снова здравствуйте!
Насколько я понял, проблему приёма цифровых каналов телевизорами марки Philips компания решила?! Исходя из этого вопрос - не желает ли компания сделать перерасчёт за некачественно оказанную услугу?

Здравствуйте! да, с ситуацией разобрались, всё наладили. По всем вопросам перерасчетов обращайтесь, пожалуйста, в Центр абонентского обслуживания. Я здесь полной информации дать не смогу.

ДОМ.РУ, гляньте еще раз ЛС пожалуйста.

Подскажите, 15 м\бит стоимость 590? А то плачу 550 другому провайдеру, как-то дороговато чтоли, решил посмотреть цены у других

Хотел включить приостановление услуги интернет на пару недель (комплексное предложение), система сделать этого не даёт.
[внешняя ссылка]
Денежных средств для списания за месяц хватает. Номер договора отправил в личку.

kira-jc писал : Подскажите, 15 м\бит стоимость 590? А то плачу 550 другому провайдеру, как-то дороговато чтоли, решил посмотреть цены у других

Полагаю что 550р вы платите в ТТК, посмотрите раздел акции и научитесь платить 384р. А по теме, 590р у дом.ру это вместе с КТВ, интернет правда у дом.ру очень часто мёртвый совсем!

"ЭР-Телеком" достиг договоренности о покупке "Акадо"
Крупнейший региональный оператор "ЭР-Телеком" достиг договоренности о покупке интернет- и ТВ-провайдера "Акадо", сообщил "Прайму" источник, близкий к акционерам.

Система приостановления обслуживания... ну если литературно - нелогичная. Для того чтобы приостановить действие договора у абонента на балансе должна быть сумма месячной абонентской платы. То есть он должен расплатиться за прошедший месяц (совершенно логично) и внести "авансом" плату за месяц, с которого он решит возобновить услугу.
Ребята, зачем????
Зачем у Вас будут без дела лежать деньги абонента?
Может быть он на полгода решит приостановить...
Может он решил приостановить обслуживание в связи с тяжелейшим финансовым состоянием?

скажите как можно расторгнуть договор? без появления в офисе как либо можно?

Централ писал : скажите как можно расторгнуть договор? без появления в офисе как либо можно?

можно, с появлением в суде

Можно заказным письмом расторгнуть, в этой теме уже обсуждались подробности.

kira-jc писал : Подскажите, 15 м\бит стоимость 590? А то плачу 550 другому провайдеру, как-то дороговато чтоли, решил посмотреть цены у других

Да, 590 руб/мес - это пакет Дом.ru 15, интернет до 15 Мбит/с, кабельное ТВ - 66 каналов + 18 цифровых + 10HD.

dobrya4ok писал : Система приостановления обслуживания... ну если литературно - нелогичная. Для того чтобы приостановить действие договора у абонента на балансе должна быть сумма месячной абонентской платы...

Таковы условия по системе биллинга. По Вашему вопросу посмотрите ЛС, пожалуйста.